引言
高职教务管理的信息化是一个过程，在这个过程中，需要学校、院系、教师和学生的全面参与。应制定教务管理制度，建立规范的教务管理体系，提高教务管理人员素质，借助教务管理信息化平台，从而实现管理资源的优化配置和利用，推动学校管理质量和管理效率的提升，加速推进高职教育信息化进程。
一、内容
高职院校教学管理包括高职院校教学管理的方方面面，如教学计划、运行、质量、评估等，此外。根据我国颁布的《高等学校教学管理要点》内容可以看出，教学管理与教务管理之间没有本质差异，所以教务管理内容主要包括这几方面：其一，教学建设管理，以高职院校教学建设为本，包括课堂建设、专业建设、制度建设等内容；其二，教学运行管理，以教学计划安排、学籍管理、实践教学管理等内容为主；其三，教学评价管理，以教师评定、成绩评定、纪律管理等内容为主；其四，教学研究管理，以高职院校科研管理为主。
二、高职教务管理存在的问题
（一）教师、学生对教务管理信息化认识不足，参与教务管理活动的积极性不高
高职教务管理工作是高职教学的基础，教务管理的数据与教师、学生密不可分，教务管理信息系统中各模块的开发也是围绕教学活动展开的。但在实际教学过程中，教师和学生对教学管理活动的参与度和积极性不高。比如学生端的教学评价功能，只有在限制学生必须对教师评价之后才能查看考试分数的情况下，学生才会对任课教师进行评价，而评价也仅限于对教师进行评分，很少有描述性评价，致使学院缺乏评价教师课堂教学质量的客观依据。另外，虽然教师端设置了查看学生课堂评价的功能，但是教师很少查看或不看，这使得课堂教学问题得不到及时解决，直接影响了教学效果。
（二）教务管理工作创新少
创新是引领发展的第一动力。大多数教务管理人员更愿意按部就班的开展工作，可以平稳的完成每个学期的任务，他们宁愿无功，但求无过。但是，对于教务管理信息化与智慧化，这种行为与态度是不利于创新的，有时可能成为阻力。所有新的模式或方法均需要教务管理人员学习，如果管理人员一直保守的采用自己熟悉的方式而不愿意跳出舒适圈，那么，信息化与智慧化建设将成为空谈，无人使用的信息化与智慧化产品也必然是浪费资源的累赘。
三、新时代背景下高职院校教务管理工作的创新策略
（一）提高教师、学生对教务管理信息化的认识，共同推进教务管理信息化
教务管理人员在强化自身对教务管理信息化认识的同时，还要逐步引导教师和学生等不同主体加深对教务管理信息化的了解，使他们主动参与教务管理信息化活动。群体参与，构建多元共治的教学管理组织结构，是推进高职教务管理信息化的重要举措。教学管理者是培养方案、教学计划的设计者，是教学计划实施的组织者，可以发挥积极的引导作用。教师和学生作为教学活动的主体，是教务管理活动服务的对象。教务管理人员要积极与教师、学生沟通，通过提供各类教学信息，解决各种教学困难，让教师和学生时刻感受到教务管理信息化带来的影响，激发他们参与教学管理活动的积极性，及时反映教育和学习中出现的问题。利用实名制、组织化的网络学习空间（或称为网络教学平台），学校不仅可以随时查看课程建设情况，而且可以全面地观察、记录师生教与学的行为，从而实现对课程建设和教学过程的可管、可控，推动学校教学管理过程的精细化、教学分析的即时化与教学决策的科学化。
（二）完善教务管理机制，提升信息化建设水平
第一，优化任务分配机制。高职教务管理工作需要诸多教职工参与其中，针对教务人员与工作之间不协调问题，高职院校可以通过人员管理机制为教务管理提供人才保障。一方面，注重人才的招聘与吸纳，引进更多高素质教务人员参与到高职院校教务管理活动中；另一方面，合理配置人员。教务管理工作涉及内容众多，针对教务人员特征以及工作内容，做好教务分配工作，不断提高其工作效率。第二，完善绩效管理机制。高职教务管理内容的繁杂性耗费了教务人员较多的精力，对此必须要通过绩效管理机制的完善，调动教务管理人员的参与积极性。比如，构建绩效奖罚机制，依据岗位职责以及教务人员的需求，确定对应的奖励措施，大力激发教务人员自觉能动性。第三，增强教务信息化投入力度，提升信息化建设水平。网络信息时代，信息化提高了工作效率，节约了时间成本，对于教务管理工作而言，更要通过信息化投入的加强，提升管理效率。一方面，要加大信息化软件、硬件方面的投入力度，根据教务需求引进对应教务管理系统，更好满足高职院校教务管理需求；另一方面，构建教务信息共享平台，通过共享平台实现教务信息的快速共享，更好满足教务管理活动的需求。
（三）人员培训
由于高职教务管理的特殊性，新入职的教务管理人员最好是与信息技术、人工智能有关的专业。对于已经入职的教务管理人员，各高职需要做好培训工作，一是服务意识的培训，二是岗位工作的培训，三是信息技术等技能的培训。尤其是让有既懂教务又懂技术的老师管理人员或教师以实操的方式对教学管理人员进行培训，弥补培训人员只是泛泛介绍技术，而不能缺乏结合与实际的工作相结合的培训缺陷进行有针对性培训的现象。
（四）保护教育资源的知识产权
第一步：教师登录高职教务管理一体化平台，将各科期末试卷成绩和学生本学期的平时成绩录入平台中，并使用私钥对录入的数据进行签名，成绩录入完成后触发部署在区块链上的智能合约，合约执行将期末试卷成绩叠加学生本学期平时成绩计算出学生最终成绩，生成学生期末成绩单。第二步：院系教务管理部门通过高职教务管理一体化平台获取学生成绩单，教务管理教师对成绩单进行审核，确认无误后将审核通过的成绩单使用私钥进行签名并发送到平台中。第三步：学校教务处通过高职教务管理一体化平台获取教务管理教师审核通过的学生成绩单并进行审批，审批完成后通过私钥签名公布至平台。
结束语
在新的百年目标奋斗之际，必须要发挥高等院校人才培育的优势，不断为社会主义现代化建设提供人才保障。高职院校作为应用型人才培育的重要基地，要发挥高职教务管理工作优势，营造良好的教务管理环境，积极推动高职院校的可持续发展。针对高职教务管理现存问题，本文主要从完善教务管理机制，提升信息化建设水平、创新评估方式，优化评估体系、加强培训力度，构建高素质教务管理人才等方面提出优化策略，希望能够对高职教务管理效能的提升有所帮助。
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