引言:
随着现代信息技术的快速进步,越来越多中小企业使用网络技术来优化管理模式,希望可以通过管理模式的改变,在市场竞争中占据一席之地。从企业经营角度来看,将现代信息技术和管理模式有效结合可以推动企业朝向现代化方向发展,企业领导者能够更加清晰的明确未来发展方向,进一步提升企业管理模式水平,有效强化企业经营效率,实现良性运营。从管理角度来说,以互联网技术为基础优化企业管理模式,能够帮助改变企业管理信息庞杂的情况,将数据有效整合,不仅可以减轻工作负担,创造更多价值,还可以在现代企业领导者制定决策时提供科学依据和信息支持,促进企业的可持续发展。
1.中小企业传统管理模式的短板
1.1管理缺乏系统性
结合当前中小企业经营管理模式情况进行分析,得出以下结论:企业在制度革新方面已经做出了很大改进,但是还存在一些不足,尤其是信息技术应用方面比较薄弱,缺乏科学性。比如说,一些中小企业在日常经营管理过程中,已经引入了信息科技,但是由于技术系统并不完善,缺乏专业的软硬件设备支持,所以并不能有效提升企业经营效率。还有一些企业十分关注内部互联网建设,但是在实际应用过程中还是出现了数据整合度不高的情况,或者是在运作过程中常常会出现漏洞。因此,在当前信息技术飞速发展的情况下,中小企业必须重视信息技术的应用,将其融入到日常管理模式中,进一步提升经营效率,保持良好运营。
1.2管理缺乏整合性
在当前阶段,大多数中小企业管理在资源整合方面还稍显薄弱,运营资金不足,没有雄厚的经营实力。因此,针对信息技术在管理模式中的结合性应用不会深入调研和分析,也不会设置配套技术来提升管理效率,这就会影响到内部管理机制的变革和创新。还有部分中小企业并不关注内部管理模式的完善,企业管理人员更加关注企业在短期内能获得多少效益,很少设定长期目标,将企业管理目标提高到战略层次,缺乏长远眼光。除此以外,一些中小企业虽然已经开始应用信息技术,但是投入领域并不全面,只是着重财务管理方面进行信息技术应用,虽然使用了ERP财务管理软件,能够做到对日常财务数据进行分析,但是并没有将其与企业管理有效结合,导致这一体系运用范围十分受限[1]。因此,中小企业要想深入应用现代信息技术,将其与管理模式科学结合,就需要针对当前企业管理模式和内部管理机制进行创新,实现技术和制度的有益结合,进一步提升企业管理效率。
1.3管理缺乏开放性
当前中小企业管理过程中缺乏开放性。很多企业在管理过程中虽然已经尝试应用现代信息技术,但是由于信息资源无法及时传递,信息更新不及时,无法随着现代技术的变革而进行革新。比如说,一些中小企业领导者对于开放性管理没有深刻认知,并不了解这对于构建良性管理模式有何意义,所以在管理过程中没有将现代科学技术应用到资源共享方面,获得信息并不及时,与外部资源平台联系不够密切,对一些电子商务平台系统的衔接不紧密,不能搭建良好合作关系,导致工作效率低下,服务质量差。与此同时,还有一些企业管理人员对开放式管理模式存在错误理解,认为实行开放式管理就是将企业资源分享出去,容易泄露企业隐私信息,资源只有封闭化管控才是最安全的,没有认识到互联网信息共享技术能够给企业带来积极正面的影响,可以提升企业运营效率。
2.“互联网+”为中小企业带来的机遇和挑战
2.1互联网背景下中小企业的发展机遇
互联网时代背景下,为每一个企业提供了平等的发展机遇,只有抓住时机,时刻关注市场发展变动趋向,随时调整企业管理模式和经营战略,这样企业在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现长远效益与社会效益的有益结合。企业不仅可以利用互联网建立交流通道,及时了解用户所需,调整企业营销策略,减轻与消费者之间的隔阂,强化联结性,构建良性合作关系 。与此同时,收集用户的有效反馈信息,加以整合,改进企业管理模式中存在的不足,进一步调整发展战略,才能在市场中走得更加长远。除此以外,互联网时代背景下,信息资源显得更加透明,这就带给了中小企业与大型企业竞争的机遇,企业不再拘泥于现实管理模式的局限性,可以通过虚拟经营更好的创新管理模式,为企业增加更多筹码,有效提升企业竞争力[2]。
2.2互联网背景下中小企业面临的挑战
互联网时代背景下企业价值创造方式发生转变,无论是服务理念还是生产模式都发生巨大改变。在此背景下,企业领导者如果不能及时更新管理理念和用人方案,那么企业内部就无法做到民主化、现代化管理,这会成为企业可持续发展的阻碍因素。除此以外,中小企业中的产品来源大多数以劳动为主要生产要素,但是在互联网背景下,科学技术迅速成熟,已经可以取代人工劳动,这大大提升了企业生产效率,但是也会降低产品价格,这就会对企业原先的成本优势造成冲击。在此背景下,企业如果不能适应这种变化,就无法建构相应组织网络,很容易陷入被动局面,被市场所淘汰。
3.互联网+背景下中小企业管理模式创新路径
3.1管理观念的创新
企业要想实现管理制度创新,需要从观念创新上着手。管理层人员的价值观和对市场发展情况的判断直接影响到企业管理理念如何变化。我国正处于经济转型时期,经营环境出现了较大转变,传统管理理念已经不再适应现代企业管理发展需求。因此,中小企业应该打破原先传统价值观的桎梏,加强创新,接受新鲜的管理理念,进一步提升管理效率。
(1)经营理念
中小企业往往会使用劳动力作为市场竞争优势来与大型企业抗衡,但是随着市场竞争趋势越发激烈,市场需求出现了较大变化,逐渐朝向动态化、多元化发展,企业原有的经营模式已经不再适应现代市场发展需求。对此,中小企业应该顺应市场变革趋势,了解用户需求,创新产品,进一步提升企业的核心竞争力。在未来的发展过程中,企业应该更加技术创新,通过不断研发核心技术,引进先进技术成果,在满足低成本的同时优化生产效率。除此以外,在互联网背景下,企业能够使用的资源越来越多,尤其是开放性资源,这为大中型企业提供了资源交流的机会:中小企业可以借鉴大型企业的先进经营经验,调整当前自身发展模式;大型企业也可以了解中小企业的灵活运营方式,针对原有经营模式进行灵活调整。此外,中小企业应该结合自身发展情况,制定出贴合市场需要的管理战略,进一步完善管理模式,优化创新管理方案,引进技术人才,构建良性工作机制,进一步推动企业可持续发展[3]。
(2)市场观念
在市场开发方面,中小企业需要做到以下几点:首先,需要秉持正确的市场观念。随着我国国民经济水平的快速提升,人们生活水平显著改善,消费者出现了形式各异的需求。因此,中小企业需要及时了解市场发展动向,借助互联网分析消费者偏好数据,整合信息,调整生产方案,生产出更多与市场需求相匹配的产品,满足用户需要,构建畅通无阻的销售渠道,占有更多市场份额。其次,强化数据分析能力。近几年来,我国使用电子商务平台购买产品的群众数量呈现爆炸式增长,因此,企业可以借助大数据来整合用户数据,优化产品结构,向用户提供满足他们多样化需求的产品,进一步开拓市场资源,打开市场通道。最后,加强市场开发。中小企业在提升生产效率,满足用户需要的同时,应该为企业树立鲜明品牌,认清自身在市场中的定位,不断加强特色产品研发,寻找更多的市场机遇,这样才能在发展过程中永葆活力,实现可持续经营。
(3)传统竞争向合作竞争的转变
企业管理人员在传统背景下所持有的观点更多认为应该维护自身利益,努力占有更多市场份额,利用已有资源不断开拓市场,保持自身优势,挤压企业厂商的生存空间,将政府、消费者都看成了竞争性因素,这种观念并不利于企业长期进步。现如今,市场竞争环境越发复杂,很多西方企业的入驻更是恶化了市场环境,一个企业无法享受全部市场资源,如果想凭借自身力量在市场中占据一席之地极为困难,此时,企业就应该转变传统竞争观念,着重关注与其他企业的合作,只有加强合作,资源共享,才能实现合作共赢。在互联网背景下,每个企业都可以打破时间、空间的限制,利用互动交流平台传递企业讯息,了解不同的竞争思路,通过资源分享和整合,弥补原先资源不足的情况,进一步提升生产效率,维护良好的市场环境,实现良性运营,达到双赢或共赢的目的。
3.2人力资源管理创新
在互联网背景下,中小企业应该树立以人为本的人力资源管理原则,借助现代信息技术来构建专业人才管理机制,合理配置企业现有资源,实现资源公平分配。主要通过以下途径来实现:首先,注重权责分配。企业应该划清不同职责、不同岗位所需要承担责任的界限,每一个人都有自己的任务,权责分明,这样才能够有效提升工作效率,实现人力资源管理模式的规范化和科学化。其次,构建现代化管理制度。借鉴先进管理经验优化管理模式,替代原先的经验式管理方式,进一步规范企业内部工作制度。与此同时,加强现有工作人员的能力培养力度。企业应该定期开展培训工作,聘请专家讲解最新的企业管理知识以及经营理念,优化工作人员思维,进一步提升管理人员素质。最后,注重人才引进。高质量的人才资源储备是企业核心竞争力提升的决定性因素。因此,企业应该关注人才引进,招聘更多具有专业能力、管理经验丰富、技术知识掌握扎实的人才,强化企业人才竞争力。除此以外,制定一套科学的人才激励制度。针对积极参与科研的工作人员给予奖励,强化其忠诚度,稳定企业人员结构[4]。
3.3组织结构创新
(1)企业内部组织结构创新
企业应该了解市场变动情况,做好充分准备,这样在面对市场机遇时能够迅速做出反应,占领市场。在互联网背景下,中小企业应该积极开展组织结构革新,将原先的扁平化管理模式转变为柔性化管理方向,借助资源共享平台,加大管理跨度,分析企业内部不同岗位之间的权责关系,做出科学调整,适当下放权力中心,强化分工层次,创建一个稳定的工作环境,实现良性运营。
(2)企业间组织结构创新
互联网背景下所衍生的资源共享平台能够最大程度上帮助企业实现信息融通,与不同企业之间开展协同性工作。通过大数据信息的收集,企业内部资源可以快速处理,并且将信息资源汇聚到平台上,大大加快了不同企业之间的信息传递速度,能够进一步优化企业组织结构。
3.4营销管理创新
(1)市场数据分析收集工作
在确定一个产品是否研发的初期需要建立目标市场,这就需要企业营销人员收集大量市场数据,做好产品整合工作,然后进行分析,预测产品投入市场后的销售趋势,为市场产品定位提供科学参照。因此,企业应该做好市场数据的维护工作,利用已有数据分析整合,供给企业所使用。
(2)网络营销创新
产品最初投入市场时,消费者并不了解产品性能以及服务价值。此时,科学的网络营销手段能够发挥巨大作用。可以借助互联网平台实现对用户偏好的精准定位,制作广告,投放到该群体常见的场所或者电子网页上,增加产品影响力,满足需求,强化用户对于产品的认同度[5]。
4.总结
中小企业是我国国民经济发展过程中不可或缺的重要组成部门,在社会生活、就业保障等方面发挥了重要作用。在互联网背景下,中小企业需要及时进行管理模式创新,借鉴先进的管理经验优化管理理念,顺应市场发展趋势,为用户提供更优质的产品和服务体验,实现可持续发展。
参考文献
[1]马俊强.“互联网+”背景下中小企业管理模式创新研究[J].中国集体经济,2020,4(15):48-49.
[2]郑振华.“互联网+”背景下中小企业管理模式创新研究[J].中小企业管理与科技,2021,16(07):63-64.
[3]李婧娴.“互联网+”背景下企业管理创新策略研究[J].北方经贸,2021,12(01):131-133.
[4]汪颖.“互联网+”背景下中小企业管理模式的创新研究[J].中国商论,2019,14(02):148-149.
[5]郑振华.“互联网+”背景下中小企业管理模式创新研究[J].中小企业管理与科技,2021,8(20):63-64.