近年来，随着经济的快速发展，用电客户也在不断增加。其中，与客户关系最为密切的停电通知管理与社会重要活动的保电工作要求管理人员对计划停电做好充分的准备，对突发事件能及时通知用电单位，确保重要客户供电。过去的管理方法难以适应变化的形势，且工作效率和准确性都不符合一流企业管理的要求。为了改变传统停电管理的工作烦琐、资料庞杂、流程不清、效率不高、容易差错的状况，根据创一流管理和优质服务，建立了10 kV以上专变作的需要，运用信息技术研发了综合停电管理系统。

一、综合停电管理软件研发的目标

从实现营销管理现代化目标出发，建立智能、快捷的停电通知模式，改进现行工作方式。分阶段对专变用户档案、线路信息等信息的录入，并逐步纳入部分低压用户停电信息。在供电公司需求侧管理中心设置中心服务器和配置管理软件，各区营业厅、变电站分管用电监察通过网页方式访问；依附公司营销专用网，实现数据共享和网络安全；充分利用现有各种资源，完成与负控、移动的链接，实现停电信息发送等高级应用。

二、综合停电管理软件系统数据库

首先根据配电运行部图纸管理系统，根据客户名称、容量，与营销部客户总户号对应起来；其次是由于城市建设发展快，随着新增变电站的不断投运，新出线的不断增加，带来线路切割频繁，相对应客户资料也要及时调整，以保证线路客户的准确性。此外，因营销部工作流程的变化，在10 kv专变客户的基础上，数据库增加了110kV、35 kV、20 kV客户的数据库。电线路切割、线路计划检修和事故抢修工作量也在增加。

三、综合停电管理软件系统结构

（一）系统总体构成

综合停电管理系统以供电公司MIS网为基础，在需求侧管理中心设置若干管理工作站，其他用户为查询工作站的模式。停电综合管理系统包括中心数据服务器、WEB服务器、手机短信服务器、负控短信服务器、管理工作站、查询工作站。其中，管理工作站采用c／S结构，查询工作站采用B／s结构。中心服务器采用win2000操作系统+DB2 5．0数据库，它负责存储原始数据和分析数据。WEB服务器负责WEB发布。手机短信服务器利用信息中心与移动连接的专网，以手机短信形式转发系统停电信息等内容。负控短信服务器利用负控中心负控专网，以负控中文信息形式转发系统停电信息等内容。管理工作站为专职停电管理人员对变电站、线路、开关、用户信息的维护及其停电通知生成或停电短信下发等工作。查询工作站为各分管用电监察、停电管理相关人员、95598客户服务人员利用浏览器进行查询停电信息、用户信息维护等工作。

（二）系统软件环境

软件环境的选择，一是要考虑能够实现停电综合管理系统的功能，高效地实现系统计算及操作；二是要考虑系统的开放性、安全陛、可靠性；三是要考虑系统各部分软件的相互兼容性、可维护性及可升级。

操作系统：服务器操作系统采用中文MicrosoftWin2000 Server，它是Microsoft开发的现代局域网操作系统，具有强大的联网功能和良好的人机对话界面。

数据库管理系统：使用DB25.0。DB25.0是IBM面向分布式客户机／服务器计算的关系数据库管理系统，它是为了支持大规模分布式计算环境设计的，可在复杂环境下有效地为重要的商业应用提供强有力的支持。

开发工具：控制软件采用VISUAL BASIC6.0，VB6.0是一个集应用程序开发、测试、查错功能于一体的集成式开发环境，简捷、实用却又功能强大，并且提供了多种与数据库接口的方法。报表文档使用Office 2000。WEB查询软件采用JDK 1.5+tom以各供电点的拓扑关系

（三）系统采用的技术

停电综合管理系统采用C／S和B／S相结合2层结构。利用DB2数据库强大的分布式计算环境进行数据的存取和供电点的切割。结合Microsoft office灵活的文档合并功能自动生成停电通知、线路切割通知单和新供电点增加通知单。利用供电公司现有资源，自定义网络通信报文，与移动专线互联，实现手机短信发送。利用负控230 MHz网络，实现负控终端中文信息发送。

四、系统功能

线路变更后，能正确反映变更客户所属变电站和线路；能够通过录入停电范围的信息查找出受影响的客户清单；根据总户号、单位名称等关键字快速查询客户信息，如：客户所属的变电站、出线(开关)、次级开关(有多级)、联系人、联系电话、分管用电监察等；统计某开关下所带客户数和客户清单；能审查不能同时停电的线路，确保两蹄电源客户的供电；方便进行客户切割和新客户生成；自动生成新客户和切割客户供电点通知单和信封；对停电客户能发送负控或手机短信息；对社会重要活动，提供保电客户的各级供电点，确保对重要客户供电不出差错。

五、系统操作流程

（一）系统功能选择

按“变电站一线路一开关一用户”顺序以树状结构显示各供电点的拓扑关系。

·生成供电点切割通知单。

·生成新增用户通知单。

·按级别发送手机短信、负控中文信息。

·按各供电级别生成、发送停电通知单和保电通知单，查询停电信息和保电信息，并根据停电保电矛盾情况作出提示。

·以线路为单位导入线路以下各级别供电信息。

（二）线路查询

利用线路名称模糊查询线路名称、所属变电站名、关联线路以及具有双电源属性用户列表。

（三）停电记录查询

根据日期、用户名、总户号、停电单号组合查询生成的停电单，并以列表显示停电单号、停电开始日期、停电结束日期、用户名、停电点等信息。

（四）用户详细资料查看

根据总户号和用户名称查询用户大致信息，并链接详细信息和详细供电点信息。

（五）切割对象查询

按日期查询系统生成的切割对象，并利用文档合并功能生成可邮寄的切割通知单。

（六）新用户查询

按日期查询系统生成的新用户，并利用文档合并功能生成可邮寄的新用户通知单。

（七）自定义短信发送

预设手机发送方案，输人手机号码及内容，自定义发送手机短信，并可查询发送历史信息。

（八）分管用监设置

按供电区域增加、删除、编辑分管用电监察及其联系方式。

（九）系统刷新

刷新系统内存信息。

六、系统管理

（一）操作员配置

为了保证系统的安全性，系统新建立时，自动设置一个确认的超级操作员，该超级操作员除了拥有系统管理的所有功能权限外，还应对系统其他操作员进行分级管理，可进行其他操作员设置和权限分配。拥有对其它操作员的增加、删除，口令设置权，而非超级操作员只能修改自己的操作口令。登录系统的所有操作员都要经过授权，进行身份和权限认证，根据授权权限使用规定的系统功能。

（二）更换操作员

方便拥有不同权限的用户名使用系统，而不需重新登录。

七、系统接口流程

（一）移动接口

利用供电公司信息中心与移动专网连接的优势，将停电综合管理系统的手机短信进行转发。

（二）负控接口

利用供电公司负控专网，将停电通知以负控中文信息进行转发。

八、结语

停电综合管理系统的开发，是从实际停电管理工作的问题出发，首先把握了停电的综合管理这一解决问题的目标方向；其次运用系统思考方法把和综合管理问题相关的事项进行梳理，构建解决问题的合理的逻辑框架(软件的结构树等)；再次，根据实际工作要求考虑综合管理的具体功能(系统设计)，最后选择恰当规范化管理。停电管理系统作为营销信息系统辅来实现功能。

参考文献：

[1]张春霖.综合停电管理系统中的运用探究[J].中国科技纵横，2016，10（11）：154-155.

[2]胡荣荣.综合停电管理系统中的应用探析[J].机电信息，2019，23（30）：109，111.