近些年来随着我国医疗技术水平的不断提升，人们在医院接受医护人员护理的时候，对护理质量有了更高的要求，因此也促进医院人员护理质量的提升。质量控制管理优势明显，为了提升整体质量，需要建立完善的质量监督管理对策，引入先进的管理方案，形成新型的护理质量管理模式。为了分析质量控制管理在中医护理管理质量中的作用，选择56例患者为研究对象，随机分组，分别是对照组和观察组，分别是28例，前者给予的是常规护理，后者给予的是质量控制管理对策，护理后分析结果。详细如下：

1. 资料与方法

1.1一般资料

选择我院接受中医治疗的56例患者为研究对象，随机分组，分别是对照组和观察组，分别是28例，前者给予的是常规护理，后者给予的是质量控制管理对策，护理后分析结果。其中对照组的男女分别是17例和11例，年龄是40-68岁，平均年龄是52.36±0.24岁，观察组的男女分别是15例和13例，年龄是38-74岁，平均年龄是50.47±0.36岁。数据分析可知无明显的差异，不具备统计学意义（p＞0.05），可分析和对比。

1.2方法

在本次研究中对照组患者给予常规护理形式，告知患者注意事项，让患者引起重视，积极配合接受护理。观察组给予的是质量控制对策，详细如下：在实施中需要对护理人员进行对应的理论指导，使其掌握临床护理的各项内容^[1]。此外也要积极的开展知识讲座活动，对护理人员进行对应知识的考核管理，促进护理人员综合能力的提升，此外也要指定对应的工作人员对基础护理开展监督和检查，对护理人员的工作质量进行随机检查，确保护理人员的护理质量经过一段时间的学习能逐渐进步。对于日常护理阶段存在的相关问题需要和上级负责人讨论，明确其中的不合理之处，并且及时的进行改进，从而促进护理人员护理质量的提升^[2]。

1.3指标分析

（1）分析和对比两组患者护理满意度；

（2）分析和对比两组的护理质量；

1.4统计学方法

本次研究中实施SPSS21.0统计软件分析数据，以（x±s）表正态计量资料，用χ²检验计数资料组间率，计数资料用例数[n（%）]表示，组间比用t检验，P＜0.05为差异具统计意义。

2.结果

2.1分析和对比两组患者护理满意度

分析和研究两组患者的护理满意度情况，观察组的满意率是92.8%，对照组的满意率是78.6%，数据分析可知，观察组的优势明显，详细数据如表一：

表一：两组患者的满意度对比

2.2分析和对比两组的护理质量

分析和对比两组的护理质量，其中观察组的基础护理、文件书写、消毒隔离评分分别是90.26±0.14分、92.36±0.47分和 93.58±0.17分，数据分析可知，观察组评分高于对照组，数据分析如表二：

表二：两组护理质量分析

3.讨论

根据临床护理的要求需要为患者提供有效的护理帮助，医院护理质量的提升关系到患者的生命健康，也直接关系到医院的社会效益，对医院的可持续发展也有一定的影响。在实践中为了促进医院的可持续发展，需要积极的做好各方面的护理管理工作^[3]。

质量控制管理本身有重要的作用，通过合理化的管理，能有效的提升护理进度。在实际护理过程中对发现的各种问题需要第一时间处理，帮助护理人员有效的改正和完善，更好的对患者提供相关服务。通过各个阶段合理化的护理之后，有助于护理人员对患者进行护理的时候提升自身责任心。通过各项有效的护理帮助，可以发现护理阶段的各种问题，从而降低护理风险^[4]。根据当前的护理现状和实际要求，需要形成以患者为中心的服务意识，全心全意的为患者服务，从而提升护理质量。

分析和研究两组患者的护理满意度情况，观察组的满意率高于对照组，观察组的优势明显。分析和对比两组的护理质量，其中观察组的基础护理、文件书写、消毒隔离评分高于对照组。说明针对接受中医治疗的患者，进行质量控制管理，其优势明显。

综上所述，质量控制管理的可行性比较高，值得临床借鉴和实施。

参考文献

[1]陈婷婷,林巧.质量控制小组管理模式在提高中医护理管理质量中的作用[J].中医药管理杂志,2020,30(02):118-120.

[2]忻静瑶,潘晖,孙秋月.质量控制小组管理模式在外科中医管理中的作用[J].中医药管理杂志,2021,29(24):277-278.

[3]阮飞燕,牟芳芳,阮亚丽,周鹏.全面质量控制在康复科中医技术及护理质量提升中的作用[J].中医药管理杂志,2021,29(24):285-286.

[4]盛永琴,张莹.门诊药房自动化发药系统的建设与管理实践[J].中医药管理杂志,2021,29(24):395-396.