进入21世纪以来，人才成为重要的社会发展资源，人才资源的保有量对社会经济建设和科技发展等均会产生一定程度的影响。人才服务中心作为人才市场进行人才管理的重要抓手，其自身的职能作用发挥将对人才配置和人才流动的实效产生直接影响。而人才服务中心日常经营中产生的档案资料可以有效服务于人才市场的管理工作，是实现人才资源优化配置，发挥人才优势的重要工作内容。因此，现阶段的工作重点应为探究如何发挥人才服务中心的档案服务职能，提高其社会服务能力。

1.明确人才服务中心档案的社会化管理职能

 从社会管理职能的层面来分析，人才服务档案的职能作用主要表现在为企事业单位和个人提供人才档案服务方面，可以帮助相关企事业单位更好的解决在实际管理中存在的档案管理乱象，为其提供较为可靠的人才档案服务，真正做到对人才资源的高效利用与合理分配，充分发挥人才价值。相关规定中指出，人才服务中心具备由政府部门和企事业单位的人事部赋予的人事管理职能，在实际管理中，发挥着人才交流的作用，可保障人才管理信息的真实性和完整性。此外，也可被作为社会和企事业单位进行人才交流的纽带，通过对人才服务职能的落实可满足企事业单位的人才需求。同时，人才服务档案管理平台的构建也为其自身的社会职能发挥创造了良好的条件。

2.基于社会化管理需求积极转变职能，拓宽服务领域

2.1变被动管理为主动服务

 现代社会发展要求其要转变服务方式，变管理为服务，从过去单纯的“管档管人”逐步转变到“为人才和单位服务”，增加人才档案管理的便利性与实用性，充分提升现有人才档案的利用效率，增加服务附加值，使得人才档案本身能够很好地在企事业单位以及交流服务中心之间充分流转，不断提升人才档案的使用价值，丰富档案记录内容，不断依据企业本身的需求，逐步对现有中心档案内容进行优化。

2.2建立社会化运行机制

 社会发展速度加快，使得市场发展形势处于时时变动的状态下，这同时也对人才服务提出了全新的要求，要想提高人才服务的有效性，则需基于市场的动态变化趋势，对人才服务功能进行创新。这要求人才服务中心在进行改革创新时，应将社会发展和市场发展作为主要的推动力，基于市场和社会发展产生的变革，建立起符合市场发展和社会发展要求的社会化运行机制。在实际工作中，可将市场发展规律作为促进人才服务档案市场化管理的主要抓手，并借助绩效考核和激励等措施强化相关岗位人员的工作积极性，使其在岗位工作中发挥自身的主观能动性，并通过市场化的流动用人机制强化人才服务能力，为企事业单位提供可靠的人才服务支持。

2.3做好基础管理的同时创新服务项目

人才交流服务中档案的管理不仅仅是简单的提供人才基础信息，更为重要的是调节现有市场需求，不断进行内容的丰富与扩展，便于政府对于现有人才流动以及管理的了解，帮助政府更好地结合现有人才培养以及企业人才需求，进行合理地宏观调控政策。同时，在此基础上，不断拓展原有业务，如注册资格审查的存档证明、人才引进、人才测评等，不断提高现有人才交流服务中心档案管理的多元化，进而满足企业以及政府的实际人才管理和调查需求。

2.4积极应用现代技术提高服务水平

 现代技术的发展为各类管理工作的创新提供了有利的技术支持，对于人才服务档案管理工作来说，信息技术以及网络技术的应用可以有效提高档案信息的处理效率，增强人才服务档案的管理实效。此外，一些软硬件技术的开发和应用也有助于使企事业单位和人才服务档案管理工作之间建立有效的联系，实现信息交互目标，相关企事业单位可以根据实际的人才服务需求在线上系统中提取相关的人才信息，这既可提高人才服务档案的提取效率，还减轻了相关档案管理人员的工作压力，且有助于实现高效管理和服务的目标。在后续发展中，可以通过不断研发和探究新技术在人才服务档案管理中的应用方法，以达成提高人才服务档案服务水平的目的。

3.强化人才服务档案社会服务能力的有效策略

3.1积极完善档案社会服务功能

 人才交流服务中心档案的管理，要结合企业需求，在提供快捷、方便、高效的同时，做好已有的基础业务，同时认真解决新的需求服务，基于档案管理为核心，提供菜单化的管理内容，针对不同类型的人才，提供不同的档案管理服务，结合人才的特性以及企业的需求，进行智能匹配，从而使得企业自身与人才交流服务中心全面对接。如建立专业技术档案、业绩档案等不同类型的个性化档案。

3.2创新档案管理方式

 因我国市场经济正在处于转型的重要时期，相对应的人才需求也会发生一定的改变，企事业单位在进行人才配置时，需要考虑到新市场经济环境对企业发展提出的新需求，并完成人才管理思路的转变。目前来看，人才需求呈现出多元化和复合化的需求特征。因此，在开展人才服务档案管理工作时也需认清这一需求形势，对人才档案管理方式进行创新，根据企事业单位的人才配置需求，对档案管理方式进行动态调整，并尽量消除二者的信息不对等问题，通过创新档案管理方式提高人才服务档案的社会服务能力。

结语：人才服务中心在人才和企事业单位之间肩负着纽带作用，是联系二者的重要桥梁，从新时期的人才市场发展现状来看，人才需求形势发生了根本性的改变，如不对人才服务中心的档案管理工作进行有效创新，提高人才档案服务的针对性，则很难保障对人才的高效利用，也无法充分发挥人才服务中心的档案服务职能。因此，在今后的人才档案管理工作中需要基于人才市场发展形势对档案管理方式进行动态调整，增强人才档案的社会服务功能。

参考文献：

[1]杨虹.人才交流服务中心档案管理工作的探讨[J].黑龙江档案,2020(06):57.

[2]陈偲捷.人才交流服务中心的人事档案管理存在问题及对策研究[D].吉林大学,2018.