一、 调研背景

自21世纪全球步入信息化时代，社会结构的大变迁带来了教育目的和学习方式的改变。今天人们在实际工作中遇到的问题，往往需要未曾学习过的知识或自己创造新的知识。移动学习的出现为此提供了可能性，弥补了传统教育体制的知识传授系统的不足。移动学习（Mobile Learning）指的是在数字化学习的基础上，在移动设备帮助下，能够在任何时间、任何地点发生的学习。移动学习被认为是一种未来的学习模式，也是未来学习不可缺少的一种学习模式。

在“活到老学到老”的普遍社会认知下，m-learning被认为是一种实现"终身学习"的方式。移动学习个性化的特征也极大激发了使用者的兴趣和潜力，可以根据他们的水平、需求、兴趣等设置个性化功能，制定适合自己学习的环境和模式，满足其个性化需求。

词汇学习是英语学习的基础，也是其中的重点和难点。近年来，随着人工智能和大数据技术的迅猛发展，移动学习逐渐渗入大学生的学习与生活，为大学生学习英语词汇提供了良好的媒介，各种移动词汇学习软件也随之兴起。通过互联网搜索引擎，“英语单词软件”这个关键词，可以搜索到多达三百余个应用程序。面对众多的单词软件，应该如何选择呢? 如何使用才能更高效地发挥作用呢？本项目就相关问题在大学生中展开调研和探讨。

二、调查问卷设计

1．调查对象

本项目的调查对象是以在校大学生为主体，主要为嘉兴学院大一至大四的在读学生和部分毕业老生，专业涉及面较广。调查组通过专业问卷调查平台问卷星来组织本次调查，共得到有效问卷532份。通过问卷调查数据结果分析，研究探讨在移动学习背景下，大学生词汇学习软件的使用及学习效果，存在的问题和需求以及如何能更有效地利用词汇类学习软件等。

2．调查表设计

调查组采用公众科学素养“KAP”( 知识、态度、实践) 三位一体的调查模式，主要针对以下几个方面展开调查：

（1）调查大学生使用英语词汇类学习的习惯和动机、使用情况如何、学习效果如何等；

（2）分析大学生借助词汇类软件学习的过程中存在的问题和需求；

（3）探讨学生如何能更有效地利用词汇类学习软件并探讨其与其他英语学习相结合的可能性 

三、调查结果与分析

1. 对词汇学习软件的使用动机、频率、效果分析

根据调查显示，75.61%的被调查者使用词汇学习软件是为了在考试中取得优异的成绩并提高自己的英语水平；被调查者希望通过使用词汇软件记忆单词来提高自己在听、读、识、用四个方面的英语水平，使自己的英语能力得到全面均衡的发展。在单词记忆方式上，56.83%的被调查者倾向于以发音的形式来记忆单词，倾向于视频讲解形式的占比较少；在记忆单词时着重注意词汇的意义、应用例句和发音的被调查者都在51%以上，注重表达词义的图片以及词义巧记方法的被调查者分别占48.78%和51.22%，而词汇的派生词在词汇记忆方式方面只有34.63%的被调查者比较关注。

在使用频率方面，有13.41％的被调查者会每天使用词汇软件学习单词，然而下载软件之后几乎不使用的被调查者也有6.83％的占比，每月使用十至二十次的被调查者占30%。另外，57.32%的学生对词汇学习软件的帮助性和效果给予了肯定。一些被访谈者也提及在考试之前使用会比较频繁，平时则存在随意性。

2. 词汇学习软件的优缺点分析

在词汇学习软件的优点方面，被调查者认为只要携带手机就能利用碎片化时间进行学习，符合快节奏的时代特点，具有很大的便利性，并且提供图片、视频等多种记忆形式和相对完善的服务功能（背诵、默写、提醒、读音矫正、记笔记等），便于学习者记忆。这些在访谈中也进一步得到了认可，词汇软件对于使用者的主要吸引点在于功能齐全和内容详细，同时，软件界面简洁明了是其另一大吸引点。此外，相较于纸质词汇书，词汇学习软件可以智能化地帮助学习者制定计划、分类归纳等，而且避免了纸质词汇书容易破损、丢失等问题。一些被访谈者也提到词汇学习软件的优势在于其便利性，软件往往会提供多种词典的词义，方便掌握，相比于纸质词典更方便，并且完成打卡任务带来的成就感有激励作用。

在词汇学习软件的缺点方面，被调查者反映在督促自律学习，更好地服务于使用者方面，词汇学习软件的复习、提醒、个性化服务等功能有待完善，而且部分功能需要付费，限制了被调查者的使用。词汇学习软件对词汇的解释不够生动形象，会导致被调查者记忆具有短暂性，不利于深刻记忆。虽然市面上存在许多词汇学习软件，但是大多数词汇学习软件缺乏一定的新意和乐趣，会使学习单词变得枯燥乏味。此外，使用手机等电子设备长时间学习，一方面会造成眼睛疲劳，对视力有损害，另一方面容易被其他软件转移注意力，无法专注于词汇学习，造成效率低下。部分词汇学习软件广告冗杂，干扰使用。此外，访谈中被调查者普遍反映词汇学习软件有时仅实现对单词的短时记忆，缺乏巩固强化性训练，无法熟练掌握单词的用法，更没有形成长久性记忆。

3. 对词汇学习软件提出的改进意见

被调查者希望词汇学习软件可以增加定期复习、寓教于乐、专注模式等功能，建议词汇学习软件设计者以例句、视频讲解、题库等形式帮助使用者巩固已学过的单词，并设置相应的奖励机制来提高学习者的积极性。此外，希望能减少干扰使用的不相关广告，提高使用满意度。在访谈中被调查者也谈到期待软件可以提供词义的动态图片、视频和单词的使用语境讲解等，并能用结合视听的方式，比如听歌和看电影来加强单词记忆，增加学习乐趣，同时也达到拓展词汇的目的。被访谈者也希望增加针对各类考试的专区，进行专门的强化学习。

四. 结语

随着全球步入信息化，移动学习应运而生，各类词汇学习软件根据用户需求而更新换代。本项目通过问卷调查及访谈的结果得到数据和分析，为词汇软件的改进提供参考意见，在增强词汇学习软件对词汇训练的层次清晰度、强化词汇复习的针对性和增强学习的趣味性和积极性等方面提供建设性意见，以使词汇软件更加科学化，符合学习者学习规律，帮助其更有效地利用移动学习促进语言能力发展。 

参考文献

[1]邓联健. 论大学英语词汇直接学习和教学[J].四川外语学院学报，2006(4)，133-136.

[2]龚菊芳. 基于APP的大学英语词汇移动学习效果研究[J].当代教育实践与教学研究，2017(9)：4, 133.

[3]郝建海，郝建江. 英语词汇记忆类APP记忆策略使用状况调查研究[J].中国教育信息化，2018(15)：28-31.

[4]张雨斐. 大学生使用手机app进行英语词汇学习的有效性分析[J].智库时代, 2019(4)：141-142.

[5]周婕睿，杨仙菊，毛敏慧. 多模态视角下手机背单词软件的有效性研究——以“百词斩”为例[J]. 哈尔滨职业技术学院学报, 2016(1):113-115.