普外科护理中人性化护理的应用观察
摘要: 目的：分析研究人性化护理在普外科护理中的应用效果。方法：随机选取2021年12月至2022年2月来我院普外科进行治疗的患者100例，随机分为对照组和实验组，每组50例。对于对照组患者采用常规的临床护理方法，对于实验组患者采用人性化护理的方法，在实验结束后，对两组患者护理满意度情况及护理前后焦虑抑郁评分进行对比分析，得出相应的研究结果。结果：在本次实验中，实验组患者护理非常满意度和护理总满意度明显优于对照组，实验组患者护理前焦虑和抑郁评分基本相同，护理后实验组患者焦虑和抑郁评分明显低于对照组。结论：人性化护理在普外科护理中的应用，可以较为明显的提升患者的护理满意度，实现患者焦虑和抑郁的有效控制，具有较为良好的临床应用效果，可以在临床上进行相应的推广和应用。

1资料与方法

1.1一般资料

随机选取2021年12月至2022年2月来我院普外科进行治疗的患者100例，随机分为对照组和实验组，每组50例。对照组50例患者中，男性23例，女性27例，年龄22岁至73岁，患者平均年龄41.12±2.03岁，其中外伤患者8例，胆道疾病7例，甲状腺疾病7例，肝脏疾病12例，胰腺疾病16例。实验组50例患者中，男性25例，女性25例，年龄23岁至76岁，患者平均年龄42.31±2.08岁，其中外伤患者8例，胆道疾病11例，甲状腺疾病12例，肝脏疾病12例，胰腺疾病7例。

纳入标准：所有患者均为普外科手术患者，年龄均大于18岁，所有患者对于实验过程有充分的认识，并且自愿签署实验知情书。

排除标准：对于存在认知障碍和意识障碍的患者进行排除，对于存在神志障碍的患者进行排除，对于存在精神类疾病的患者进行排除，对于临床资料不全面的患者进行排除，对于恶性肿瘤患者进行排除。

1.2方法

对于对照组患者采用常规的临床护理方法，对患者的病情进行全面的评测，做好患者的药物护理和饮食护理，结合患者的身体状况，及时告知患者的用药名称盒计量，实现患者用药注意事项的全面管理。在日常中，还需要和患者进行积极的交流，评估患者的病情，实现疾病相关书籍和文献的及时发放，提升患者和家属对自身疾病的认知水平。

对于实验组患者采用人性化护理的方法，（1）对护理人员进行专业培训，对护理人员需要做好全面的护理培训，提升护理人员的人性化护理技术水平，保障每个护理人眼都有较高的综合护理技术和护理素质。（2）完善管理制度，对整个护理的管理制度，要进行逐步的完善，保障人性化管理制度的逐步建立，改变以往的简单排班管理制度，实现护理人员的班次综合管理，保障患者的及时康复。（3）人性化护理，根据患者的自身情况，对患者进行全面护理，注重患者的人性化管理，消除患者的负面情绪，保持和谐的医院关系，提升患者疾病的配合度。

在实验结束后，对两组患者护理满意度情况及护理前后焦虑抑郁评分进行对比分析，得出相应的研究结果。

1.3观察指标

对两组患者护理满意度情况进行研究，分为护理非常满意、护理不满意度和护理满意，总护理满意度=护理非常满意度+护理满意度。对两组患者护理前后进焦虑和抑郁评分，满分均为100分，分数越高表示患者的焦虑和抑郁越严重。

1.4统计学处理

利用统计学软件SPSS20.0进行数据的处理分析，计数资料利用X2检验，计量资料利用t检验。

2结果

两组患者护理满意度情况对比分析53.png

两组患者护理前后焦虑、抑郁评分及生活质量评分情况对比分析54.png

在本次实验中，对照组50例患者中，护理非常满意度为17（34.00%），护理满意度为24（48.00%），护理不满意度为9（18.00%），护理总满意度为41（82.00%），护理前焦虑评分为51.12±2.43，护理后焦虑评分为24.33±1.13，护理前抑郁评分为50.43±2.31，护理后抑郁评分为23.36±1.16，实验组50例患者中，护理非常满意度为26（52.00%），护理满意度为23（46.00%），护理不满意度为1（2.00%），护理总满意度为49（98.00%），护理前焦虑评分为51.23±2.35，护理后焦虑评分为15.58±0.64，护理前抑郁评分为51.14±2.25，护理后抑郁评分为16.68±0.72。实验组患者护理非常满意度和护理总满意度明显优于对照组，实验组患者护理前焦虑和抑郁评分基本相同，护理后实验组患者焦虑和抑郁评分明显低于对照组。

3讨论

普外科的患者大部分都是采用手术治疗的方法，在手术前和手术中，患者容易出现紧张和焦虑的负面情绪，对后续的临床治疗有一定的影响，因此需要采用科学的方法实现治疗过程的全面管理。因此笔者在本文中，将人性化护理应用在实验组患者中，通过实验分析研究发现，实验组患者护理非常满意度和护理总满意度明显优于对照组，实验组患者护理前焦虑和抑郁评分基本相同，护理后实验组患者焦虑和抑郁评分明显低于对照组。

综上所述，人性化护理在普外科护理中的应用，可以较为明显的提升患者的护理满意度，实现患者焦虑和抑郁的有效控制，具有较为良好的临床应用效果，可以在临床上进行相应的推广和应用。

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