细节化管理指的是是以护理人员到住院患者、从病人的生理问题到心理健康问题一种长期的、持续的和精细化工作，既需要对有关的护理人员进行全面的的基本知识文化教育，还需要使对于危险源的应变能力显著提升。为了能对选用细节化护理质量管理干涉对神经外科病人日常护理实际效果开展深入研究，为临床医学提供了一种对神经外科病人日常护理最好管理机制。使患者病情能够早日取得康复，让患者对临床护理提供服务的满意程度提升，更进一步增进护患关系，防止出现医疗纠纷和风险事故。在探索的过程当中,我们提取在过去的一段时间里来我院就诊的76例接纳住院治疗的神经外科病人病案，把它分成两组，在治疗期间各自选用基础护理管理机制细节化护理质量管理干涉。对两组病人的平均住院天数、病发症和异常反应状况、对临床护理提供服务的满意程度开展对比分析。

1资料及方法

1.1一般资料

在2018年4月至2021年4月这三年时间内，选用临床研究过程中常用的随机抽样方法，提取我院就诊的76例接纳住院治疗的神经外科病人病案，把它分成两组，患者中年龄最大者71岁，最小的是者23岁，平均年龄为47.4岁；病人含有32例男性患者和44例女性患者；抽样病人所有的自然基本资料，统计学差异并不明显，在课题研究过程中能够进行对比分析。所有的病人在积极治疗前，均经过有关的临床检查后确诊。

1.2方法

将抽样里的76例临床医学确诊病例病案基本资料,选用随机分配的办法分成A、B两组，平均每一组38例。A组病人在治疗期间选用基础护理管理机制；B组病人在治疗期间选用细节化护理质量管理干涉。对两组病人的平均住院天数、病发症和异常反应状况、对临床护理提供服务的满意程度开展对比分析。

1.3数据处理方法

在此次探究过程中取得的所有统计数据，全部采用SPSS14.0统计学数据处理软件进行解决分析，当P<0.05时，对于我们来说数据信息中间有明显统计学差异。

2结论

通过仔细分析后我们不难发现，B组病人的平均住院治疗的时间显著小于A组病人，且统计学差异十分明显(P<0.05)；这种情况病人在治疗中发生病发症和异常反应人数显著低于A组病人，且统计学差异十分明显(P3探讨细节化管理模式主要包含以下几个方面:

①护理人员素养管理的核心是进一步强化:首先，一定要通过宣传与教育使每一位护理人员对自身岗位的独特性，与在护理过程上对每一位病人应当负的某些职责有足够系统深入的了解，将护理工作最后所需实现的目的、相关要求和工作思路有机融入所有护理工作当中去，并对在具体护理工作中会或是常有的各种问题定期召开例会，一同展开讨论，并找到科学合理高效的解决策略。其次，护理人员应当充分的把握对此类住院患者开展护理的所有知识与办法,不但要全面担负起帮助病人消除痛苦的职责，还要对患者及时有效的心理干预治疗，尽可能避免在护理过程中为患者产生不好心理刺激，让患者精神上的痛苦在最大程度地获得释怀。

②护理风险教育培训工作需要持续深入:在日常的临床护理工作上对护理人员的思想道德教育工作要进一步加强，细心向每位护理人员传递细节的重要性，使之可以时时刻刻将“注重细节”的护理服务观念铭记于心，并把这一理念非常好的融入生活临床护理工作上，争得将每--一个护理服务阶段都能非常好且顺利的开展。另外在日常护理工作上，护理人员善于观察每个护理环节上所存在的隐患，对风险很大的过程应给予特别的高度重视，采取相应合理有效防范措施，将护理过程中风险事故产生的概率降到最低。

③特别注意护理细节:在护理工作中就有强化对护理人员的细节教育培训，选用定期维护和抽样检查有机结合的形式对它进行查验，对护理过程中所存在的关联性和个体化情况进行用心地分析与充分的的反馈，具体指导护理人员怎样把工作上更进一步做细做实搞好，使护理人员的洞察力得到显著提升，使之可以一切从我做起，逐渐培养一种重视细节问题良好的习惯。

④树立良好的护患关系:护理人员要在学习中，不断完善和患者及家属的进行交流能力与方法，不仅有同情心和责任意识，遇到事要能积极开展换位思考一下，真正意义上让患者感到护理人员的真心、关心，在和病人及家属开展沟通时，必须采用有目的性的交流方式，充分的掌握科学合理的沟通技巧和最佳时机。

4总结

随着社会和经济的迅速发展，“经验理念”在管理学中得到了广泛的反映。在护理管理中，护理人员要全面、细致地关注病人的身体、心理状况，这就需要护理人员要增强风险意识，增强对危险的处理能力。对神经外科护士进行细致的管理，可以增强护士的责任心，改变工作中的消极心态，为病人提供优质的护理服务，确保护理工作的正常进行，为护士的监督工作提供可靠的依据，同时也能及时解决护理工作中遇到的问题。

在护理工作中，要不断地进行业务学习，做到人性化护理，加强与病人及家人的交流，增强自己的责任心。在护理中要善于设身处地，以病人的观点来思考，并能适时地满足病人的合理需求。患者和患者的家人要采取适当的沟通方式，才能起到良好的沟通效果。在实施护理过程中，应注意护理人员的心理变化，及时记录、分析护理工作中的不足之处，并对不足之处进行讨论，以促使其自觉地对护理工作产生一种积极、负责任的态度，以达到病人满意的水平，确保护理工作的质量。

参考文献：

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