中医特色护理在优质护理服务中的应用探讨
摘要: 在医院实施中医特色护理,为患者提供优质的护理服务。选择2021年1月~2022年1月收治的150名住院患者,将其分为两组,观察组和对照组,而且均采用优质护理服务。观察组基于此之上采用中医特色护理,结果比较,病人满意度、医师满意度和中医护理质量均明显高于对照组。结论:中医特色护理可以丰富优质护理的内涵,促进优质护理的发展,值得继续深入研究和推广。

中医护理是在中医基础理论的指导下进行的一种护理活动,是一种源远流长、内涵十分丰富的中医学。通过在全国范围内大力推行高质量护理,充分发挥中医特色护理的优势,在高质量护理中运用中医专科护理的特点,获得了良好的效果。

1临床资料

本研究的对象是在2021年1月~2022年1月收治的150名住院患者,将其随机分为两组,均采用优质护理服务。观察组在此基础上,都采用中医特色护理。通过对患者住院期间与出院后患者的满意度调查、医生满意度调查,以及定期或不定期的质量督导检查,对优质护理服务质量进行评价。

2方法

对照组采用优质护理,观察组在优质护理的基础上加入中医特色护理。

2.1入院护理

根据高质量的护理服务标准,接待病人时护理人员要保持微笑,而且与患者之间的有效交流,运用望,闻、问、切的方式,对患者展开全面的评价,并以患者的病症、年龄、职业、性格、文化修养等为依据,选择适合的病房,让患者能够保持愉快的情绪,对患者的身体和精神都有好处。

2.2住院护理

与优质护理有机地结合在一起,实行中医辨证施护,突出中医特色护理以病人为核心,将优质护理与中医特色护理的整体理念有机地结合起来,对每一名患者进行辨证施护,并以我科临床护理实际工作为基础,制定对应的专科疾病中医护理常规。在中医护理常规中,对每个证型的临床表现、施护原则和具体的施护措施进行详尽的阐述,以此来指导临床辨证施护,并要求每个人都能将其熟练地运用到临床工作中去。同时加强与患者的有效沟通,做好入院评估,采取辨证施治的措施,达到全面性、系统化、动态化的目的。

2.2.1情绪护理

情志护理源自于医学心理学的有关理论,它的含义是:让护士的行为来影响并改变患者的心情,消除他们的痛苦与担忧,提高他们的勇气与信心,以期早日恢复健康。对于每一次因为烦躁与愤怒而产生眩晕的发作者,其护理的重点是要对患者的情绪进行调整,对患者进行开导,鼓励他们讲述患者心中的担忧和不畅,通过疏导他们内心的痛苦,让他们的肝气得到缓解。

2.2.2膳食护理

饮食是人类赖以生存的物质基础,也是预防疾病和治病的关键。饮食要有规律,注意肉类和蔬菜的搭配。它的湿热寒凉之性,可以调整人体的阴阳平衡,而食物的酸、苦、甘、辛、咸都属于五注,它对人体脏腑的生理和病理都有很大的影响。对于虚寒体质,可以吃到一些具有温补作用的食物,比如羊肉,桂圆,生姜,而对于热性体质,可以吃到一些清淡的食物,比如新鲜的蔬菜水果。因此,将中医食疗的特征运用到饮食护理中,使食供药,药助食性,药食同用,相辅相成,相得益彰,这样可以提高临床效果,缩短治疗周期。在中医中,讲究辨证择食,以不同的季节、地域、气候为基础,选择适合自己的饮食。并且,在调配饮食的时候,还需要讲究适度,要软硬适度,以清淡为主,不能吃太多的肥甘、厚腻、辛辣的食物。平时要注意饮食卫生,以免因为不干净的食物引起肠胃疾病,或者是加重病情。在饮食护理上,要特别注意饮食上的禁忌,比如有獐、痈、疮等疾病的人不能吃虾、蟹、牛肉等食物。

2.2.3药物治疗

中药主要是以自然植物为原料,具有很小的毒副作用,见效缓慢,对于一些具有苦寒性质的药物要慎重使用。中医对熬煮的方法非常重视,这是与药效相关的。在煎药之前,一定要按照药方上的要求准备好所需要的药材,在煎药之前要用冷水浸泡1-2个小时,对于解表发汗的药物最好是用轻煎法,煮沸后15分钟就可以了。补益中药长时间熬制,煮沸后再煮约四十五分钟。熬药的温度也是分三六九等的,解表出汗的时候,应该用猛火熬煮,而补药的时候,应该用文火熬煮。熬制的药具最好是用砂锅。

2.2.4重视对患者自我照护能力的培养

在患者入院时,应加强患者自我照护的能力,促进患者积极配合治疗和护理。对于需要针灸疗法的患者,要嘱咐患者在起床后要有10分钟的休息时间,并且在6个小时之内不能洗澡,以免造成针孔感染。例如,敷贴膏药的病人对膏药的保护方法可以提高患者的自我护理能力,有利于患者的病情恢复,还可以防止出现并发症。对于需要做按摩的患者,还可以做一些诸如振耳、擦手浴面、头顶热敷等简单的自我按摩知识。

2.3出院护理

要提前为患者做好出院指导和宜教工作,着重强调中医康复及疾病预防保健知识,构建温馨提示卡,从中医一般护理、情绪、饮食、用药以及中医常用操作等几方面展开语言及文字指导,并留下联系电话,以便定期对其进行回访。在此基础上,加强与患者的沟通和交流,并给予针对性的指导,使患者在护理工作中获得良好的效果。

3结果

观察组无论患者满意率还是医生满意率、中医护理质量都较对照组要高。见表1。

表1两组优质护理服务质量情况调查表结果

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4讨论

“优质护理服务示范项目”的实施,需要各方面的支持,在实施“优质护理服务示范项目”的过程中,我们要纠正某些观念上的错误,该项目不是一场运动,也不是简单地强化基本护理,它是一种构建并健全整体护理责任制的方式。它是一种强化管理、提升护理质量、推动护理事业发展的重要机会。将中医特色护理与高质量的护理服务有机地结合起来,以高质量的护理服务来促进中医特色护理的发展,这是发展中医特色的机会。

5结论

在临床工作中,积极推行优质护理服务,对病人展开辨证施护,实行床边工作制,将中医特色护理与优质护理服务有机地结合起来,并对患者宜传中医保健常识,以实现强身健体、预防疾病的目的,获得了良好的效果,同时也将祖国医学的传承与发扬。病人对中医特色护理方法的评价是见效快、成本低、无毒副作用,病人的满意度得到了极大的提升,可以产生良好的社会和经济效益。因此,中医特色护理可以很好地丰富优质护理服务的内涵,可以有效地提升优质护理服务的质量,具有持续开展和推广的价值。

参考文献

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