近年来心内科收治的住院患者数量不断增加，一定程度上增加了临床护理工作量，护理强度大。心内科住院患者病情复杂，易反复，病情进展快。临床积极开展科学有效的护理工作。研究发展，常规护理措施，难以满足心内科住院患者的护理需求。有研究指出，加强对患者心理护理干预，可避免患者受心理因素影响疾病的治疗效果，能够提高临床护理质量[1]。基于此，本文于本院2020年05月~2021年05月心内科收治的住院患者中，随机选取50例作为研究对象，研究了临床治疗效果。
1 资料与方法
1.1 一般资料
随机分组，观察组中有男性13例，有女性12例，患者中最小的年龄是35岁，最大的患者年龄是70岁，28~70岁，平均年龄（56.20±2.08）岁。对照组25例患者中男女患者分别为14/11，年龄分布在30~72岁，平均为（58.22±2.10）岁。所有受试者临床资料对比显示，无显著差异（P＞0.05），有可比性。本研究符合医院伦理委员会规定，患者家属了解研究内容，积极配合，自愿签署了知情协议。
1.2 方法
对照组患者实施常规护理，为患者做好环境护理、日常护理工作，加强饮食指导，结合患者需求提供护理服务。
观察组患者接受心理护理，具体护理方案：（1）护理人员主动向患者介绍自己，以温和的语气同患者沟通和交流，灵活运用互换沟通技巧，适当增加肢体上的接触，拉近与患者之间的距离，取得患者的信任，增强患者安全感；（2）及时解答患者提出的疑问，消除患者的疑虑，避免患者过度担忧自身的病情；加强健康教育宣传，普及疾病发病机制、临床特点及治疗要点，强化患者对病情的认识，提高患者病情知晓率，促使患者积极配合心理护理工作的开展；（3）使用焦虑抑郁自评量表评估患者心理状态，根据评估结果，制定针对性的心理辅导计划或方案，积极引导患者正向情绪，给予患者安慰和鼓励，充分的支持患者，对患者情绪表示理解，尊重患者的意愿，并叮嘱患者做好患者陪护工作，加强用药监管和日常饮食管理，不断提高患者住院期间的治疗效果，改善患者心境；（4）为患者播放舒缓、助眠的钢琴曲，创造良好的睡眠环境，改善患者睡眠质量，引导患者冥想美好的事物，促使患者始终保持积极乐观的心理状态；正确看待疾病发展；定期组织开展病友交流大会，相互分享治疗经验，相互鼓励和安慰，促使患者身体康复。
1.3观察指标
观察两组患者护理满意度（满意度=（非常满意+一般满意）/总例数*100%）及心理状态上的变化。
1.4统计学方法
采用SPSS 21.0软件处理数据，计数资料采用χ2检验，以（%）表示。计量资料采用t检验，以（x̄±s）表示。P＜0.05视为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者护理满意度对比
表1两组患者护理满意度对比（n/%）
2.2 两组患者干预前后心理状态评分对比
表2两组患者干预前后心理状态评分对比（x̄±s/分）
3 讨论
医院心内科是重要的科室之一，每年接收的患者数量较多，多为心绞痛、高血压、心力衰竭等患者，此类患者发病早期无显著的症状表现，疾病发病后，一般需要接受住院治疗，但远期疗效有待进一步考证。研究发现，要想增强心内科住院患者的临床疗效，提供护理支持，可改善患者临床症状，能够提高患者临床护理质量[2]。但常规的护理干预措施未能取得理想的干预效果，虽得到部分患者认可，但总体满意度不高。
心理护理是基于心理学基础上衍生的现代临床护理理念，按照一定的护理程序，为患者提供心理护理服务，旨在消除患者不良心理状态，减轻患者的心理负担，帮助患者缓解疾病治疗期间出现的紧张、不安、焦虑等心理，进而减少患者身心应激，促使患者身体康复。将心理护理服务模式应用在心内科护理工作中，取得了显著的干预成效，解决了住院患者心理层面的问题，给予患者有效的指导，帮助患者走出心理阴霾。本文研究发现，干预后观察组患者护理满意度为96.00%，显著高于对照组的80.00%，差异有统计学意义（P＜0.05）；说明心理护理取得了患者的认可，满意度较高。心理护理紧紧围绕患者内心真实需求出发，满足患者护理需要。进一步研究发现，干预后观察组患者焦虑评分、抑郁评分分别为（32.26±4.12）、（36.89±6.22），与本组干预前相比，两项评分呈现下降的趋势，与对照组相比评分下降幅度更大，优势显著（P＜0.05）；说明心理护理能够改善患者负性情绪，改善患者的心态。本文研究成果，证实了心理护理在心内科护理工作中的价值作用，为临床护理工作的开展提供了参考。
综上所述，心理护理可改善心内科住院患者的不良情绪，促使患者积极配合治疗、护理工作的开展，临床推广性好。
参考文献：
[1]玄美燕,孙燕梅,张传朋.心理护理在心内科住院患者中的应用效果研究[J].心理月刊,2021,16(24):179-181.
[2]陈雪明.心理护理在心血管内科住院患者中的应用效果观察[J].实用临床护理学电子杂志,2020,5(03):15+24.