年龄、遗传等是眼病发生的重要原因，同时可能是由一种或几种原因造成的。眼部疾病的早期表现不明显甚至没有任何症状，通常需要通过影像学检查来明确诊断，这样才能提高预后。本课题拟以我院2021年12月-2022年12月共70名眼科病人为研究对象，对其实施标准化 PDCA循环进行评价。

1、资料与方法

1.1一般资料

本研究选取本院于2021年12月~2022年12月住院的内眼病病人70例，随机分成两组。观察组：其中21例为男性患者，14例为女性患者，年龄为51~69，平均年龄（60.2±4.3）岁；对照组：其中20例为男性患者，15例为女性患者，年龄53-71，平均年龄（61.1±5.2）岁.这项研究得到了医疗道德委员会的认可。两组患者在一般资料及手术方式上均无显著性差别（P>0.05)，满足入组研究的需要。入选标准（1）具有完整的基本数据，并且了解本研究的情况，并且是自愿的；(2) 思维能力和沟通能力均属正常；(3)未伴有其它严重的内科疾病。排除标准：①有外科禁忌证者；(2)患有精神病或有交流沟通能力的人；(3)因自身原因不能参与调研或在调研过程中退出的。

1.2方法

对照组采用常规的围手术期护理，观察组采用标准化 PDCA循环。

① P （计划阶段）：成立护理团队，通过召开会议，明确团队成员的职责，制订标准的护理程序，并严格执行。同时，对眼部护理过程中可能发生的危险事件进行评价，并将其召集专家组进行分析，以便及早采取相应的防范措施。② D （执行阶段）：第一，眼科要根据规范，合理调整科室的布局，护理人员和物品，避免感染。同时，护理人员要注意卫生用品的放置是否完善，床头两侧的栏杆是否完好，各门诊间要加门帘，并加强对环境的管理。第二，对护理人员进行培训，请资深专家做主题演讲，列举以往在眼科护理过程中遇到的问题，并提出相应的对策，增强护理人员对风险的认识。第三，指定专人对本科室的物品进行管理，建立专门的二级仓库，健全消毒、消毒、存放、交接等相关规定。③ C （检查阶段）：通过护理评价系统，定期对眼科护理工作进行检查和评估，包括对眼科仪器的清洗消毒和护理工作的完成程度等，并定期对护理人员进行评估，并对每个月的护理过程中发生的不良事件进行汇总。④ A （处理阶段）：召开专家组会议，对护理过程中发生的不良反应进行定期分析，并对其执行情况进行评估，采用个案研究和研讨的方法，对下一阶段的工作方案进行调整和完善。

1.3观察指标

(1)在医院的天数及治疗费用；(2)不良反应的发生率；(3) 对护理人员的满意程度。

1.4统计学方法

计量资料以（x̄±s）表示；计数资料以%表示，计量资料以 X检验；P>0 5表示两组间无显著性差别。

2、结果

2.1两组住院天数及治疗费用比较

观察组的住院天数、治疗费用等指标明显低于对照组（P<0.05）。见表1。

表1两组住院天数及治疗费用比较（x̄±s)2.2两组不良事件发生率比较

观察组术后1例术眼疼痛，1例术眼出血，1例恶心头痛，不良事件发生率8.57%（3/35）。对照组术后2例术眼疼痛，2例术眼出血，2例恶心头痛，不良事件发生率17.14%（6/35）。两组间存在显著性差异（x2=8.0551, P=0.0042）。

2.3两组患者护理满意度比较

观察组患者的满意度明显高于对照组（P<0.05）。见表2。

表2两组护理满意度比较(n)3、讨论

眼科疾病，作为一种在人群中普遍存在的健康问题，其治疗通常依赖于外科手术。然而，由于患者对眼科疾病的认识不足，往往会导致他们对治疗的预期悲观，并且伴随着一系列负面情绪的产生。这些情绪不仅影响患者的生活质量，还可能削弱他们对抗疾病的意志。在某些情况下，患者甚至会表现出对医疗服务的抗拒，这不仅增加了治疗的难度，也给医护人员带来了额外的心理压力。

随着现代社会医疗模式的不断进步和发展，人们越来越重视心理健康与身体健康之间的联系，同时，患者对自身护理的需求也日益增长。他们期望得到高质量的护理服务，包括专业知识、情绪稳定以及个性化的治疗方案。为了满足这些需求，开展标准化的PDCA循环（计划-执行-检查-处理）变得尤为重要。通过这种循环管理，可以确保从诊断到治疗再到康复的整个过程都能达到最高标准，从而提高整体治疗效果，减少患者的痛苦，并提升他们的满意度。在这个循环中，每一个环节都至关重要，只有将各个步骤紧密相连，才能形成一个高效有序的治疗流程。尤其是眼部疾病的病人，其心理承受等能力较差、顺从度较差，将会影响到治疗与护理的效果。在干预过程中，首先要对眼科可能出现的风险问题进行梳理和分析，并提出相应的对策，并对护理人员的操作进行严格的规范，对相关的仪器设备和药品等进行规范管理，避免出现感染等不良反应。并对其实施的各项管理措施进行评估，并对有关的护理工作进行常规的督导。最后召开会议，对护理过程中遇到的问题进行探讨，并通过实例进行深度剖析，并提出改善方法，并应用到下次护理中。

总而言之，将标准化 PDCA循环的护理风险管理运用于眼科患者，可以达到良好的疗效。它的运用可以缓解病人的心理症状，增强对疾病和手术的认识，同时也能提升病人对各种临床护理工作的满意度，降低术后并发症，降低身体疼痛，从而提高病人的生活质量。

参考文献

[1]裴锦绣.PDCA循环管理法在妇产科手术护理管理中的应用及对患者生活质量的影响[J].国际护理学杂志,2021(02)

[2]岳玲.以循环质控理念为指导进行护理风险管理对骨科住院患者院感发生率的影响[J].国际护理学杂志., 2020(09)

[3]王毅.以PDCA循环管理方式开展持续护理质量改进对儿科门诊护理风险管理工作质量的影响[J].国际护理学杂志,2019(22)

[4]廖丽;余华容.PDCA循环在眼科护理风险管理中的应用效果分析[J].中国处方药,2019(04)