在临床上，特别是在新生儿期，护理是一个非常重要的步骤。由于新生儿的器官发育还不完善，抵抗力较弱，所以在临床上需要对其进行细致综合的护理管理。随着医疗体制的变革，人民群众对医疗质量提出了更高的要求，一般的护理已经不能满足对服务质量的不断提升。高品质护理是一种全新的基础护理形式，它属于以患者为重点，全面实施负责制，深入开展护理学专业内函，提升护理服务质量的一类护理形式，并临床上获得了广泛的运用。“病人满意”、“社会满意”和“政府满意”是高质量护理工作的根本目的。本研究以82名新生婴儿为研究对象，对此进行了调研，并对结果显示展开了仔细观察，总结如下。

1、资料与方法

1.1临床资料

该研究以本院妇产科82名新生婴儿为研究对象，考虑在2020年6月到2021年6月期间开展随机取样，将参加此次探讨的婴儿按出生顺序分成对照组和研究组。对照组一共有39例新生婴儿，新生婴儿天龄在6~17d，新生婴儿平均体重在（2.4±0.2) kg；研究组一共有43例新生婴儿，新生婴儿天龄在4~15d，新生婴儿平均体重在（2.1±0.2) kg，全部的探讨都获得了家人的同意，采用统计分析软件对此次研究中的新生婴儿天龄、重量等各项指标进行了处理与分析，结果显示没有什么大的区别（P>0.05)，可以在两队中间进行对比，具有一定的对比性。

1.2分析方法

对照组采用常规护理，主要有以下方面：①护士要有规律地给新生儿调整体位，避免给宝宝的肌肤带来伤害。②护士可适当按摩婴儿的腹部，以帮助其消化道蠕动，预防发生排便困难。③注意观察患儿大便的颜色，注意脐带有无渗出，如有不正常情况应立即更换脐带上的纱布。研究组采用优质护理的模式，主要有以下方面：①我们医院有一种特制的“鸟巢”式婴儿托，因其外形酷似母亲的子宫，可任意变形，可避免宝宝长时间保持同一位置而对皮肤造成伤害。②发爱心贴子，除了要将护理知识告诉新生儿的家人，还可以给他们的家人发一张爱心贴，在爱心贴上写上一句“为新生儿祝福”的话，这样生病的新生儿就能在关爱的氛围中尽快恢复过来。③加强对新生婴儿营养的控制。护士应加强对母亲哺乳的教育，让她们了解哺乳的益处，并鼓励母亲给孩子哺乳。在进行母乳喂养的时候，护士要引导孕妇保持正确的姿势，或者是示范，帮助孕妇更好的掌握喂奶的技巧，另外，要注意观察宝宝的排便状况，依据宝宝详细排泄情形来调节喂母乳次数。④对新生婴儿开展抚触操诊治。相对于情况稳定的婴儿，根据抚触操能够提升其消化和肺部功能，

促进其情绪的健全发展，增进双方的感情。⑤家庭病房的建立。对患病的新生儿，在有条件的情况下，可设立家庭病房，将患病的新生儿由家人在这里进行袋鼠式护理，由护士为他们提供个性化的照顾，帮助他们尽快恢复健康。⑥ 病情的处理。新生儿容易出现黄疸、湿疹等疾病，需要护士给予蓝光照射，患有湿疹的新生儿要注意让宝宝的皮肤干燥。要做好新生儿的监测工作，发现有任何不正常情况都要及时治疗，避免疾病的恶化。

1.3统计分析方法

此次探讨采用 SPSS 22.0统计分析软件来解决此次研究中的新生婴儿不良反应发生率和新生儿亲属日常护理满意度评价。用%来展现新生婴儿不良反应发生率，并且通过X²检测来展现，同时用（x±s）来展现护理满意度，用 t检测。 P<0.05为有显著的区别。

2结果显示

2.1两队新生婴儿不良反应出现情形比照，研究组和对照组的婴儿不良事件发生率分别是20.51%（8/39）和6.97%(3/43)，根据统计分析软件进行对比，发觉两队均具有显著性差异（P<0.05）。

2.2两队产后妈妈亲属日常护理满意度评价比照两队产后妈妈家属护理满意度评分，结果显示，在各个基础护理方式下，对照组新生婴儿亲属基础护理满意度评价里的优质护理工作态度、优质护理专业技能得分为（39.0±2.5）分，而研究组新生婴儿亲属基础护理满意度评价里的优质护理工作态度、优质护理专业技能评分为（45.6±2.3）分，将两队新生婴儿亲属基础护理满意度评价收录到统计分析软件中，进行统计分析，两者之间存在着显著的差别（P<0.05）。

3讨论

高质量的护理管理是一种新的护理管理方式，它是适应现代医学对护理工作的需求而产生的。随着人们健康意识的增强，对临床护理的需求也越来越高，这就需要更高的医疗品质。高质量的护理管理思想，经多位有经验的护士探讨后，认为其在实践中有很大的实用价值。有关专家认为，将高品质的护理管理运用于临床，能有效地提升临床护理的品质，对于促进新生儿的健康成长，具有十分重要的意义。

大批量的临床实验反映，在新生婴儿护理质量管理情况下，实行高质量护理质量管理，如建立家庭病房、开设 PICC朋友圈、派发爱心贴等，能有效地减少婴儿黄疸、宝宝湿疹、高胆红素血症身体疾病新生儿筛查患病率，提升新生婴儿亲属对医护人员的各种各样医护成效的肯定，还可以让新生婴儿亲属了解到了很多关于新生儿的护理的基础知识，提升它们日常护理工作经验。本研究的结果反映，临床上，实行优质护理服务监管的婴儿，其护理质量管理要比传统护理质量管理要好的多，获得了新生婴儿亲属一致好评，大大降低了医患纠纷。在新生婴儿护理质量管理中实行高质量护理质量管理，能够减少新生婴儿药物不良反应的产生，提升医护人员的护理质量管理能力，并得到儿童亲属的认同与赞誉。通过开展高质量护理质量管理，也可以提升新生婴儿亲属对新生婴儿有关的知识的理解和把握，使他们更高效的积极参与到新生婴儿照料中，减低护理风险。

因而，将高质量护理质量管理方法应用于新生婴儿护理质量管理中，会收到较好日常护理成效，对促进新生婴儿健康发育，拥有非常重要的意义。

参考文献

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