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浅析航空服务专业礼仪与形体训练课程教学存在的主要问题及对策
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赵亦芃
《航空航天学报》
2023年4期
摘要:
航空服务属于一项比较高端的服务,作为航空服务人员,不管是亲切周到的服务,还是良好气质形象,皆是航空服务的鲜明特点。而这也就意味着航空服务专业组织开展的教育教学活动,不仅要将大量航空服务知识传授给学生,还要注重训练学生个人修养、形体以及礼仪,从而促使学生可以通过外显行为更好的服务乘客。开展训练礼仪与形体的教学活动,并不是凭空想象出来的,必须要以存在的实际问题作为根本基础,只有这样才可以全面贯彻落实有效教学。本文主要分析航空服务专业礼仪与形体训练课程教学存在的主要问题,探讨解决问题有效策略,以供参考。
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