文章-世纪中文出版社

查看投稿进度

学术期刊

最新录用

许锋华--文章已录用《国际教育论坛》2025-10-16

戴红宇--文章已录用《国际教育论坛》2025-10-15

樊香兰--文章已录用《课程教育与应用》2025-10-16

王昭君--文章已录用《课程教育与应用》2025-10-15

牛君霞--文章已录用《课程教育与应用》2025-10-14

何潇蓉--文章已录用《科学界》2025-10-16

张程--文章已录用《科学界》2025-10-14

王玉刚--文章已录用《中国科学与管理》2025-10-16

尹西明--文章已录用《中国科学与管理》2025-10-16

张俊芳--文章已录用《中国科学与管理》2025-10-15

李刚--文章已录用《科学发展与研究》2025-10-16

李万--文章已录用《科学发展与研究》2025-10-15

朱宁波--文章已录用《中国教育研究》2025-10-16

吴宗劲--文章已录用《教育学研究》2025-10-15

董泽芳--文章已录用《教育学研究》2025-10-16

叶勇--文章已录用《城镇建设与科学》2025-10-16

王越--文章已录用《城镇建设与科学》2025-10-15

张静林--文章已录用《中国城镇》2025-10-16

刘琳婕--文章已录用《中国城镇》2025-10-15

倪笑宇--文章已录用《交叉科学研究》2025-10-16

首页 > 期刊 > 文章

RCA²理论在一例护患沟通不良事件分析中的应用下载：138 浏览：1484

牛慧敏杨雯瑾顾义娟《医学研究杂志》 2023年11期

摘要:

探讨运用根本原因分析及行动（RCA²）进行一例护患沟通不良事件分析，找出根因是科室出入院流程不完善、医护人员缺乏语言沟通技巧、疫情防控时期下医院未明确下达出入院办理管理规定，提出相应的措施为修订出入院标准化流程、科室每月组织学习沟通之道、深化优质服务举措、医院完善出入院办理制度，避免了此类似事件的再次发生，简化了出入院流程，提升了医护人员沟通技巧，最终提高患者满意度。

[1/1]

版权所有 © 2025 世纪中文出版社京ICP备2024086036号-2