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品管圈在提高跌倒高危病人复评率的效果观察及应用
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摘要:
目的 概述用途探索产品品管圈（QCC）活动应用效果为了提高跌倒高 危病人的复评率。方法 2024 年 2 月我院康复科成立品管圈小组，选取该院 2023 年 6 月-2024 年 6 月收治的 178 例跌倒高危患者作为研究对象，分析提高跌倒高 危患者复评率的相关因素，提出持续质量改进的相应对策。结果 品管圈活动启 动后，跌倒高危病人的复评率从改善前的 3.43%上升至改善后的 15%，达到原先 设定的目标值。结论 此品管圈活动提高了我院高危跌倒病人的复评率，提高了 各项评估，提高了护理人员与病人之间的交流，使个人的临床护理能力得到提高， 跌倒伤害率得到降低，病人的安全得到保障，从而使病人的满意度得到提高，医 疗质量和护理质量得到提高。
