目的：探讨督导员在新型冠状病毒肺炎定点收治医院感染防控中的作用。方法 从全院各病区感控管理小组中择优抽调 6 名感控业务能力较强的感控护士，与院感科专职人员一起共同组成督导组。督导组根据督导范围不同分为临床组、医技组和行政后勤组，各督导组依据制定的检查清单每日对所分管的科室进行感染管理督导。督导内容主要包括手卫生、个人防护、消毒隔离、无菌物品、医疗废物、人员（包括医务人员、患者、陪护、工勤等）体温监测及上报等工作。结果 在新冠疫情防控中，通过 60 多天持续的感染管理日常督导，实现了所有医护人员“零”感染目标。同时，督导员制度的建立促进医院形成了督导办、督导员、科室感控小组的三级感染防控督导体系。结论 在新冠肺炎疫情初袭，且对疾病本身认识有限的情况下，“督导员”管理模式补强了医院感染防控三级体系，对本院疫情防控起到了非常重要的作用。