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SBAR标准化沟通模式在重症系统性红斑狼疮患者中的应用 下载：61 浏览：514

郑军 杨爱春 朱芳芳 经燕 吴雯菲 《护理研究杂志》 2019年10期

摘要:
探讨医护、护护SBAR标准化沟通模式在重症系统性红斑狼疮患者中的应用效果。方法:根据SBAR沟通模式制定重症系统性红斑狼疮常见病情变化标准化沟通模板,运用于医护病情汇报、护护床边交接班中,在实施SBAR标准化沟通模式前后评价护士临床工作能力、医生对护士的满意率及患者对护士的满意率。结果:对重症系统性红斑狼疮患者实施医护、护护SBAR标准化沟通模板,护士临床工作能力,医生对护士的满意率,患者对护士的满意率均高于实施前,差异具有统计学意义。结论:SBAR标准化沟通模式应用于重症系统性红斑狼疮患者中,规范医护、护护沟通内容及流程,明确重点,可提高护士病情观察、沟通表达及应急处理能力,减少安全隐患,提升医生对护士的满意率,提高患者满意率。
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