摘要:
在烟草行业日益成熟的背景下,工商互动逐渐深化,形成了相对完整的工商零消费链。然而,更紧密的联系涉及到工业,贸易和零环节,而产业链中的最后一个环节 - 消费者 - 仍然是最薄弱的环节。烟草业的消费者不仅是烟草市场的主要参与者,也是烟草销售的主要参与者。随着市场导向改革的不断深化,营销环境不断变化,以往的传统经营理念已经不能适应今天的营销环境,基于消费价值的企业生产经营是正确的经营方向。要构建以消费者为导向的现代营销体系,准确把握消费需求,启动以消费者为导向的营销模式转型,着力构建核心业务一体化协同营销体系,以消费者价值要求为基础开展生产经营活动,这是市场导向行业改革的根本出发点和要求。
