媒介情境论视野下直播电商侵权问题及优化策略 下载：66 浏览：1125

肖瑶 《电子商务进展》 2024年3期

摘要: 实时通讯技术的发展使得电商直播成为近年来最受欢迎的购物方式之一，身体虚拟在场、即时互动行为、数据公开显现使得电商直播间成为一种基于信任的新型消费场景。数据的介入与显现使得消费者权益看似得到保护，实则出现数据造假侵犯用户知情权、算法推荐侵犯用户自主选择权、数据收集侵犯用户个人信息权等更为隐秘的侵权形式。对此，除了完善保护用户权益的法律法规，还应从市场伦理、用户维权意识提升等方面构筑直播电商用户权益保障体系。