文章-世纪中文出版社

随着电力市场的不断发展和客户需求的日益多样化，电力营销面临着前所未有的挑战与机遇。用电客户业务受理作为电力营销的核心环节，其流程的优化、技术与管理水平的提升以及客户服务质量的改善，直接关系到电力企业的市场竞争力和客户满意度。本文旨在通过全面梳理和深入研究，为电力营销用电客户业务受理的优化与创新提供理论支持与实践指导。

电力营销用电客户业务受理策略探讨下载：62 浏览：877

李静《当代市场营销》 2024年3期

摘要:

电力行业是国家经济发展的关键支撑，而用电客户的多样性和需求变化使得电力营销业务受理策略变得愈加复杂。本论文通过对电力营销用电客户业务受理策略的深入研究，旨在提高服务质量和客户满意度。通过分析不同类型客户的需求，运用个性化营销策略和数据驱动的决策方法，提出了优化业务受理策略的建议，并通过案例分析验证其可行性。最终，本研究旨在为电力行业提供更为智能、高效的用电客户业务受理策略。

分析用电客户的需求和供电服务解决对策下载：147 浏览：2577

李志禄王光振《电子商务进展》 2021年11期

摘要:

电力企业想要提高核心竞争力，实现高质量发展，必须要深入、全面的分析市场发展走势，需要掌握用电客户的差异化、个性化需求，进而明确供电服务、供用电业务改革方向，提高电力企业的“软实力”。基于此，本文对当前用电客户的需求进行分析，结合现阶段电力企业供电服务的现状，探讨了电力企业供电服务的对策。

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