电子商务环境下供应链和物流管理的优化策略 下载：64 浏览：1111

高云鹏 《电子商务进展》 2024年3期

摘要: 随着我国信息技术水平和科技水平的快速发展，为了物流产业的信息源、资金源、客流量等能有新的发展思路，考虑在当前电子商务高速发展的大背景下，如何将电子商务运作模式有效结合于供应链与物流行业，创新发展物流管理模式促进产业结构化升级；通过电子商务与传统物流有机结合，促进现代物流管理的信息化升级，其具有重大意义。供应链物流管理是传统服务业中较为复杂的工作之一，如何对其进行科学创新，是促进物流产业的蓬勃发展的重要课题。我们需要对物流有个基本的认识。首先，物流即物品流动，是指货物在空间和时间上的流动，那其中对货物的运输就是重要的过程；其次，服务是物流的根本，作为传统服务业的物流行业是直面客户的行业，需要通过优质的服务获得的是客户的满意，以以人为本、个性化定制服务等特点达到现代物流产业的发展目标；再次，物流能力对工作的重要性，物流企业需通过控制成本、优化服务质量、形成科学有效服务机制，以满足不同用户的服务品质需求；最后是管理工作的优化和调整，通过管理理念和技术的创新，促进物流管理工作的有效进行。