目的：探讨高质量的护理和治疗性沟通在烧伤科护理中的作用。方法：选择本院烧伤科病人作为研究对象，从2020年1月到2020年12月，共选择80名病人，将他们随机分成两组，一组是对照组，另一组是观察组，对比分析他们的应用效果。结果：观察组患者满意度显著好于对照组，P<0.05。结论：在烧伤科护理工作中运用优质护理和治疗性沟通服务，可以有效地改善护理品质，改善病人的护理满意度。

目的：探讨烧伤科病人常见感染的相关因素，并制定出相关的护理对策。方法：通过对临床工作的仔细分析，查阅相关资料，查找导致感染的原因，然后制定护理措施。结果：烧伤病人的易发因素主要有病室因素、医源性因素、烧伤因素和呼吸系统因素。通过健全制度、规范护理程序、加强病区工作人员的管理、合理应用抗菌药物等，可以有效地防止这些容易感染的因素，从而减少烧伤病人的感染率，让他们早日康复，提高病人的生存质量的目的。