老年人专属购物软件的多方分析 下载：171 浏览：2316

张思诺（通讯作者） 郑文迪 张静 靳智涵 2023年3期

摘要: 本文以老年人使用适老化应用软件及老年人在购物中产生的痛点为切入点，探讨当今适老化应用软件及老年购物中的薄弱环节，提出通过简洁界面、减少信息导航的维度嵌套及加强产品质量把控与进一步便捷退换货流程，从而达到令老年人专属购物软件成熟的效果。