引言
近年来，我国整体经济建设发展迅速，加速我国各行业的不断进步，使得我国提前进入现代化发展阶段。电力企业需改变原有经营理念，不断升级企业自身管理系统，依据电力企业实际发展需求，保证电力企业可持续发展。建立功能强大的电力营销管理系统已成为电力企业保持可持续发展的重要部分。
1目前营销管理存在的问题
1.人员素质有待提升，一是营销管理人员思想亟须转变，缺乏有效管理手段和创新意识，自我加压不足，不愿攻坚历史遗留问题；二是基层营销人员管理不实，作风涣散，“抓落实、强执行”不足，缺乏主动服务、主动学习的意识，新观念、新业务难以落地见效。2.基础设施仍需补强，一是老旧设备数量较多，不能很好地满足全量数据采集和深化应用要求；二是营销服务设施常年缺乏维护，未能及时更新换代，难以适应多元化服务需求；三是设施设备老旧，改造欠缺，停电事故频发。3.营销管理亟须加强，一是缺乏有效制度保障，在合同管理、电价执行、资产管理、线损管理等方面暴露出职责不清、责任不实、流程不畅等问题；二是管理机制不完善，专业之间、部门之间沟通不畅，闭环管理机制不完善。
2电力市场改革的电力营销管理
2.1将集中电费核算更加合理化
电力资源已经成为当今社会不可缺少的一项资源，电力企业作为电力资源的输送者，必须合理制定电力资源面向市场的价格，牢牢把握价格因素，减少价格波动，是电力市场营销的必备要素。在此基础上尽力考虑大众需求，使消费者可以自主选择所使用的电力资源。即使电力行业在我国具有垄断性地位，但电力资源却是人们生活中不可或缺的一项资源，所以合理制定电力价格就显得尤为重要，只有价格合理，才能保证电力资源被大多数人所使用，维系电力企业在市场竞争中的占比份额，才能使企业自身在激烈的同行竞争中处于优势地位。使集中电费核算更加合理化，能够减少由于人为因素而产生的电费收取错误，还能确保电力市场营销的规范性与可靠性。
2.2监督措施
监督检查是确保上下级措施、意见建议等能够传递畅通，促进决策落实的重要手段，是制度贯彻执行的有力且必不可少的途径。监督的过程要持续化进行，要常抓不懈，继而固化并形成良好的执行风气，在执行和落实标准化作业管理方案的同时，以检查推动标准执行到位。办公室充分利用领导干部和管理人员的“双到位”持卡监督，利用“四不两直”“飞行检查”等多种形式督导巡视检查，全面展开标准化作业管理措施的检查、抽查，并加大考核奖惩力度，确保电力营销安全标准化管理方案落实。
2.3针对电动机容量的精准性实施全方位的验证
相关供电企业技术人员必须针对县电动机容量的精准程度实施全方位的验证及校核。电动机的连接方式指的是直接和电变压器连接，这种连接方式能够最大限度地确保运行状态安全平稳。所以，如果客户使用电动机的功率非常大，那就要求相关供电企业技术人员快速到达现场实施逐一验证及校核。
2.4做好电力市场调研工作
针对当前电力市场改革的持续推进，电力企业要想做好电力营销工作，需加强管理，积极开展电力市场调研。要充分了解市场消费群体对电力产品的个性化需求，综合其他需求，制定完善的、针对性的电力产品方案及服务模式。因此，电力企业的营销管理人员要提高对电力市场调研的重视程度。通过多种途径掌握电力产品市场需求，并有效梳理不同层次群体的需求，为新时代电力产品及服务创新提供科学依据。可按照企业自身的周期销售情况，综合分析电力产品存在的不足，注重收集用户的反馈意见，明确电力营销方案，创新营销方式及业务。
2.5构建基于用户侧的新型电力系统
从三方面应对新一轮能源革命：一是推动电力供给侧革命。简化新能源并网流程，提供规范快捷高效透明的新能源接网服务。增加省外清洁电力送入规模，实现电力资源的跨省区优化配置，降低碳排放水平。二是推动能源技术革命。通过数字电网和智能电网技术，深入挖掘弹性负荷、虚拟电厂等灵活调节资源，提升需求侧响应能力；持续推进新一代高级量测体系建设。试点推行智能网关终端，实现需求侧资源自主匹配供给侧资源，实现电力供需智能互动，增强系统对不断发展的新能源的接纳能力；推广非侵入式负荷识别装置，实现客户典型用电设备分析，提升客户用电体验；加大全量客户电压采集频次，提升客户用电质量；推广新一代智能电表，实现停电主动上报、误差自诊断及拓扑关系自动识别等新技术应用。三是推动电力体制革命。在电能量交易基础上，要完善和建立辅助服务市场、碳排放市场和绿电交易市场，创新交易规则，提升交易灵活性。
2.6面向集中核算应用改造的电力营销管理系统
优化系统的接入层、服务层、组件层和操作系统资源层，形成SOA集成平台和服务质量平台，且该系统自投运以来运行平稳，电力营销管理系统运行期间未出现严重故障问题或系统无法运行状态，部分细微问题和所提出的需求都被及时分析并自动提交修改方案，确保项目运行稳定性和可靠性。其创新性在于将SOA技术用于为系统提供服务功能，将FP-growth算法应用于可操作的系统资源层，挖掘电力营销管理系统中的相关数据关联规则，为系统提供数据支持，提升抄表算费以及发行等各环节效率，方便基层供电人员高效、快捷使用系统，建设满足电网公司精益化管理需求的营销管理系统版本。但是现阶段满足电力营销管理体系服务水平的电网企业市场占有率较低，应用范围和应用效果无法完全体现，且收到实验环境和数据应用条件的限制，无法对系统应用下的客户交易行为进行分析，因此，在未来的研究中，应该在分析电网企业市场营销工作薄弱环节的基础上，着重引入电力市场营销新理念与电力市场营销新战略、新模式，紧跟时代步伐。
2.7保证财务与营销之间的平衡
实行电力市场营销，需要从用户和供电单位处分别收取数据进行核算，由于数据来源不同，就经常会导致在使用过程中实用数据与报表数据间存在差异，而采取集中电费核算的方式来核算所得数据，在一定程度上能够保证财务与营销之间的平衡，这样可以直观地看到营销的实际效用，确保电费数据的准确程度，从而最终目标是保证电力市场营销与集中电费核算之间的平衡，在实际操作过程中减少错误。此外，集中电费核算能够简单明了、系统地对各项数据进行插断，改善了传统电费核算过程中的繁琐程序，在校对时增加准确性，集中分析电力市场营销中存在的问题，找准矛盾源头精准分析，减少数据不平衡现象。
结语
电力市场改革是我国社会经济发展的必然趋势，通过打破电力市场垄断局面，有利于激发市场活力，切实推动电力营销管理的健康发展，促进电力行业整体的创新进步。
参考文献
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