中职院校电子商务专业如何践行校企合作
吕惠敏
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吕惠敏,. 中职院校电子商务专业如何践行校企合作[J]. 电子商务进展,2022.2. DOI:10.12721/ccn.2022.157124.
摘要: 为了提升中等职业教育院校电子商务专业学生的技能和社会适应能力,本文以人才培养目标为依据,针对职院校电子商务专业课程体系的改革及教学现状,从专业定位与校企合作方面入手,浅谈职校如何在电子商务的教学模式中做到理论联系实际,实现人才培养模式的改革与创新。
关键词: 电子商务;人才培养;校企合作;教学模式
DOI:10.12721/ccn.2022.157124
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一、 电子商务的背景环境

2021年在“就地过年”的倡议下,网络购物、线上订餐、跨境电商等新型消费迅速发展。据国家统计局公布,一季度实物商品网上零售额同比增长25.8%,两年平均增长15.4%,占同期社会消费品零售总额的比重为21.9%[1]。网购使得消费市场线上线下融合发展加快,带动快递业高速发展,今年我国快递业务量突破200亿件仅用时83天,较上年缩短45天,上半年,快递业务量494亿件,同比增长45.8%。“云端过节”、数字红包、电商促销等拉动移动互联网流量保持快速增长[2]。我国电子商务发展迅猛,新业态新模式持续拓展,不仅创造了新的消费需求,引发了新的投资热潮,开辟了就业增收新渠道,线上线下消费融合提速,云旅游、直播电商、在线教育等新业态新模式蓬勃发展,而且电子商务正加速与制造业融合,推动服务业转型升级,成为提供公共产品、公共服务的新力量,成为经济发展新的原动力。电子商务在疫情期间为保供、维稳发挥了不可替代的作用,并显著改变了不少消费者的消费理念及购买方式。电子商务的发展人才缺口十分巨大,大多数的中小企业急需合适的电商人才,但又缺乏培养能力,在这样的发展形势下,对于学校而言,这是显著的机遇,但能否把握这个机遇,则需要职业院校在观念转型,机制创新,校企深度合作之路上展开尝试。

二、高等院校与中职院校在教学模式上的区别

与各高等院校相比,中等职业院校在它的教学模式上有着截然不同的差别。前者更注重理论的教导与学术的研究 ,本质在于为社会培养创新型人才;后者则更看重实际的操作能力,并在实操的基础上辅以相关的专业理论知识,本质在于为社会提供各种专业的技能人才。两者本质上的区别决定了各自在其教学模式上的差异化。

作为中职院校,为了更好的与社会接轨,切切实实的落实理论联系实际的工作,培养企业需要的专业人才,这要求中职院校要做出跨越式的转变。首先,中职院校必须要打破原有的教学模式,不能一贯的遵循以往的中小学教学模式。中小学课堂一般采取的是对理论知识进行满堂灌,纵然这种行为在一定的情况下是最为简洁有效的方式,但对于中职生而言,这却是行不通的。中职生有一个共通点:不爱记理论知识。他们一接触理论知识,就觉得很枯燥无味,从而丧失学习的兴趣。因此,中小学的这种满堂灌的教学模式在中职院校是发挥不了大作用的。我个人认为不管从事何种教学,我们都应该遵从一个原则:注重学生的个人兴趣,结合学生的学习特点展开教导,教学模式应该因人而异,因材施教。经过课堂的教导与观察,我发现中职生的学习特点是:他们不喜欢理论知识,理论知识对于他们而言就像天书,里面讲的东西都是虚的,总体而言,就是缺乏对理论知识的理解和认知。他们更喜欢看得见,摸得着的东西,这在课堂上就表现为能够手把手教导并进行实训的知识内容,最好是能够自己动手去实践和体会的内容,只有自己动手去实践了,才能明确自己是否掌握了该知识要点和技能。因此,在教学的过程中,要尽可能的将理论知识简单化,将理论知识与实际生活关联起来,化虚为实,便于学生记忆。 

三、培养企业的专业技能人才:引进企业,实行校企合作 

根据学生的学习特性,挖掘学生的特长,将理论联系实际,这种理实一体化的教学模式直观易懂,在提高学生学习兴趣的同时也获得了更好的教学上效果。从社会的角度来看,教学模式的转变能够迎合学生的发展,但要培养企业需要的专业技能人才,仅仅依靠学校教学模式的转变是不够的,还需引进企业,企业是学生未来工作的栖身之地,是检验学生学习情况和发挥个人理想抱负的发展平台。因此,企业在学生的发展之中起到非常重要的作用。只有企业才明确自己需要的是什么样的人才,需要学生掌握何种技能。因此,从企业的角度来培养专向人才,按照企业的人才要求和标准,授予相关的企业文化和学习内容,让学生在学习中实践,在实践中学习,两者相辅相成。

四、学校引进企业的优势

1、结合企业资源为学生提供多种渠道,通过走访企业,学徒制等方式让学生更加了解企业的需求和行业的发展,从而提升学生的职业技能与职业素养,为以后走上就业岗位铺好道路。  

2、创办有特色的教学模式,利用企业和学校的现有的资源,引进先进的企业案例和行业发展动态,采用工学结合的形式适时的调整教学模式,和企业共同探讨电子商务人才培养方案,从而丰富学校的教学模式,教学方案 。

3、丰富学校的师资力量。随着电商行业的迅猛发展,整个社会的电商师资呈现稀缺的状态,学校引进企业,企业的员工将自己的经验传授给学生,同时,学校也能够利用企业讲师资源拓展学院师资力量。

4、通过承接电商美工、电商运营外包业务,得到电商运营的机会,提高学生的操作能力和适应企业的能力,达到企业和学校的双赢。

5、采用全新职业教育模式,让学生与员工合一、老师与工程师合一、学校与企业合一,使学生理论知识更加扎实,动手能力更加娴熟,职业心态更加端正。

6、运用企业的管理模式来进行教学和管理,让学生具有较强综合素质,实现学校到企业平滑对接。辅助学生制定职业生涯规划,让每位学生明确学习方向和目标,增强学生的学习兴趣。

7、教学采取互动和拓展训练的多元的教学方式,提高学习积极性,注重自主创业能力培养,毕业即可创业。

五、校企合作的人才培养目标

电子商务专业针对相关的职业岗位要求,培养具有创新、协作、敬业等良好职业道德和素养,掌握电子商务职业所需的市场营销知识,具有计算机、网络技术运用技能,能从事企业电子商务运营、网络营销、网络编辑、网络美工、商务客服等岗位工作的高素质技术技能型人才。

六、校企合作的人才培养方式

为了能够适应社会之需,面向社会,面向市场,摆脱以前传统教育重理论而轻实践的教学模式,必须采取校企合作的新模式,有针对性的为企业培养人才,注重人才的实用性与实效性,否则,培养的人才很难适应当前社会的高速发展。

在学校的培养模式上,应加强电子商务的技能训练,这有助于在就业市场上满足职业岗位的工作要求。电子商务技能训练的内容比较多,实践性很强。比如美工方面的主图、详情页制作,网络运营方面的上架产品、店铺优化、店铺和宝贝的营销推广活动等都是可以在课堂上进行技能实操训练的。实行校企合作之后,根据店长、运营、美工、客服等不同岗位的企业标准,设置美工、直通车与钻展、SEO优化、客服技巧、各电商平台规则等课程内容,从店铺定位、注册开店、店铺装修、产品上架、营销推广、数据分析、客户服务到客户关系管理,为学员提供完整的电子商务全程实战培训。

为了进一步完善校企合作,学校邀请电商行业的知名企业进驻校园,在学校中开设公司,实现教学管理用人的一体化。进校的学生,第一学年统一在专业教师的指导下接受基础知识及专业知识的学习,为以后的学习打下坚实的基础。经过一年扎实的专业学习之后,第二学年,电子商务专业的学生采取企业制的上班模式,由企业的专业导师进行指导授课,进一步提升学生的专业技能。另外,学校鼓励学生们自己开网店,一边学习,一边经营自己的网店,将所学的知识应用在实际的生活之中。经过一段时间的磨炼之后,学生掌握了电子商务的各项技能。当学生的技能达到企业的基本要求的时候,企业就会将学生进行分组,然后安排进企业之中,将企业的店铺交给学生打理,由企业的员工指导,学生在经营中遇到不懂的问题,可以随时向企业的人提问并获得相应的解答。学生与企业员工在经营活动中共同合作,一起处理企业的项目,共同探讨问题,逐渐成长,不断发展。值得一提的是,在培养的过程中,应该注重按照学生个人的岗位意向,有意识有目的的培养专向人才,而不是盲目的千变一律的去教授学生知识与技能。

七、总结

校企合作项目的开展,为中高职校学生无缝对接企业提供孵化基地,为推动新型校企合作生态圈的建设提供平台,以企业需求为导向,以岗位需求为标准,以实践教育为特色的培养模式,以实践响应了国家产教融合的职业教育改革新模式,成功解决了中职学生对口就业与企业电商人才需求无缝对接的问题。注重学生的学习兴趣和意向,结合中职学生的学习特点,将理论与实践相结合,培养一大批优秀且能够适应社会发展和企业要求的高素质专业人才。

参考文献

[1] 国家统计局

[2]杜希双.服务业经济实现良好开局. 中国经济网2021-04-16

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