老龄化社会的到来使得“银发族”越来越多，在快速发展的信息化时代中，老年人往往不能适应智能化的生活，比如不会使用智能手机、不会上网、不会使用手机支付功能等，在生活中遇到了极大的不便。作为社会中的重要组成部分，老年人不应被时代所抛弃，相关部门以及社区都应该对此问题加以重视，积极采取相应对策，促使老年人融入现代智能生活。
一、老龄化社会背景下提升老年人智能技术素养的必要性
（一）与时俱进，融入智能化社会
老龄化社会下，老年人的数量增多、占比增大，这在很多中小型城市以及农村地区格外突出。老年人记忆力减退、学习新事物和新技能的速度较慢，有的老年人甚至没有用过智能手机、也没使用过电脑，生活圈子窄、生活半径小，对于智能化的社会一知半解。然而在新时代背景下，智能化社会的发展会更加深入，老年人应与时俱进，积极融入智能化社会，因此，有必要提升老年人智能技术素养[1]。
（二）促进沟通，打破代际间障碍
当前，65岁以上的老年人不会使用智能设备、与子女沟通能力较弱的问题比较突出。很多老年人以自己年老为理由，不去学习新知识，不主动融入社会的发展变革，与子女、孙辈的沟通能力越来越差。有的老年人直接不使用智能手机，担心按错、按坏，就用老年机接打电话，代际之间的障碍越来越大。只有提升老年人智能技术素养，才能促进老年人与子女、亲友、他人的沟通，打破代际障碍。
（三）提高自信，享受智能化生活
很多老年人本着老一套的思想，对于智能技术存在一定的排斥性或者是恐惧性，学习智能技术的热情不高，并缺乏自信，为此，有必要加快培养老年人智能技术素养，让老年人了解智能化生活的便捷性，指导老年人学习使用智能手机，学会手机上网、手机支付、手机聊天等功能，帮助老年人享受智能化生活，提高老年人的生活质量和幸福感。
二、老龄化社会背景下提升老年人智能技术素养的策略
老龄化社会背景下，老年人智能技术素养的提升需要依托社区，集中各方资源，发挥社区的力量，让社区中的老年人能够享受到智能化生活，并提高老年人的生活质量[2]。
（一）完善政策导向，引起社会关注
老年人为社会发展贡献了一生，其步入晚年之后，更应享受社会更多的福利，而不是处处遇到阻力、生活中存在各种不便。为了提升老年人的智能技术素养，有必要进一步完善政策导向，将为老年人提供智能技术素养培养、推动老年人智能产品开发设计、深入开展老年教育、健全老年人安全监管机制等纳入到政策体系中，引起全社会对老龄化问题以及老年人过上幸福生活的关注。
（二）发挥社区作用，开展集中培训
相关政策中应明确老年人智能技术素养的教育培训主体以及主要的责任部门，让社区在完善老年人档案的基础上，承担起更多为老年人服务的职责。老年人的生活半径往往是以社区为圆点展开的，由于很多老年人行动不便，其生活、购物、娱乐等行动大都在社区内进行，现如今，社区对于辖区内老年人的个人信息、家庭信息情况等也都有相应的记录和统计，开展老年人管理工作十分便利。为此，要充分发挥社区的作用，利用社区服务中心的场地，组织老年人开展免费的集中培训，教老年人使用智能手机，融入智能化生活。
（三）调研老人需求，注重因需施教
社区在开展老年人智能技术素养培训时，还应该对不同老年人的需求进行调研，比如有的老年人年龄偏大，学会所有的智能化操作存在很大的困难，所以，在集中培训的基础上，还有必要注重因需施教，开展不同的小班教学，比如设置微信聊天、手机支付、手机购物、手机出行、智能健康管理等不同的小班课程，让有需求的老年人前来参加学习。对于一些行动不便，但是仍然有学习需求的老年人，还可提供上门服务，指导老年人使用智能手机。
（四）普及安全知识，规避受骗风险
一些老年人对于智能设备的使用并不熟练，对于网络信息的真假不会辨别，所以经常出现老年人被骗的事件。为此，在社区开展老年人智能技术素养培训时，还要同步为老年人普及安全知识，帮助老年人辨别网络信息的真假，在智能手机上安装反诈APP，为老年人规避受骗风险。与此同时，社区还可以结合一些老年人上当受骗的案例，为老年人讲解骗子的常用手段，提醒老年人规避防范，还可以在老年人智能手机上做好推销、诈骗电话的屏蔽设置。
（五）实施群组管理，及时解决问题
社区在开展老年人智能技术素养培训时，可以实施群组管理，将老年人及其子女拉入到一个微信群中，群里可以分享一些课程信息，也可以提醒老年人智能手机使用的安全风险。更重要的是，可以提高老年人子女对父母的关注，让子女也承担起一部分指导老人学习智能设备的责任。老年人身体机能下降，但是老年人的智力并没有问题，他们只是不适应快节奏的社会变革，子女要学会耐心指导老人，不会的地方多教几次，老人逐渐适应后也就能够学会，之后子女与老人的沟通也会更加便利。
三、总结
综上所述，老龄化社会背景下，老年人的生活需求应该得到重视，智能化时代的到来给老年人带来了挑战，应该指导老年人享受智能化生活，而不是生存在社会边缘，为此，要出台相关政策，让社区担负起培训责任，提高老年人智能技术素养。
