岗位分析在企业人力资源管理中的应用
胡长松 朱露璐
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胡长松 朱露璐,. 岗位分析在企业人力资源管理中的应用[J]. 管理与科学,2023.1. DOI:10.12721/ccn.2023.157010.
摘要:
岗位分析是在现代化企业的发展和长期建设过程中,对于现有工作岗位职能和作用的具体分析,也就是对于其中的工作性质、任务、职责、环境等进行全方位的分析,是企业日常管理中非常重要的组成部分之一。岗位分析工作对于人力资源管理而言也是一项关键性工作,通过对于岗位情况的深刻认知和有效分析,及时掌握人力资源的实际情况,有助于人力资源管理工作的高效进行。本文对于岗位分析在人力资源管理中的应用进行探讨,从而为岗位分析工作更好地开展奠定基础。
关键词: 岗位分析人力资源管理应用
DOI:10.12721/ccn.2023.157010
基金资助:

岗位分析顾名思义,是针对在现代化企业中包含的所有工作岗位进行详细分析,例如工作岗位性质分析、工作岗位任务分析、工作岗位的职责分析以及工作岗位的工作环境分析等。通过进行工作岗位分析,能够了解胜任这个工作岗位需要具备的能力和条件。岗位分析工作的开展,能够帮助制定出更加详细合理的岗位规范和工作说明书,实现人力资源的全方位管理,提升人力资源管理质量和效率。因此,岗位分析在企业人力资源管理中占据十分重要的地位。

1、岗位分析在在企业人力资源工作中的重要性

1.1岗位分析是企业人才规划工作的重要依据和指标之一

在人力资源管理中开展有效的岗位分析可以对企业工作队伍人数的需求、岗位的工作要求等有着更为清晰的认知,从而为企业的长期稳定发展奠定坚实的基础,也可以促进企业人力资源短期目标和长期目标的实现,为企业招揽更多的人才。

1.2岗位分析是企业组织结构建立健全的重要基础

为了岗位分析工作的顺利进行,人力资源管理的工作人员结合工作内容和工作特点进行岗位合并,进行更为清晰和具体的岗位职责的设定和分析,从而避免在企业内部的人力资源浪费现象,优化了内部组织的结构,为企业的稳定发展奠定坚实的基础。

1.3岗位分析为企业员工的发展规划和职业培训提供有效依据

在现代化的企业建设中需要做好工作人员的职业规划工作,也为各个岗位的设置进行优化,为了更好提升人力资源管理的实际效果,需要对职业生涯的发展规划方案和管理方案进行有效制订。这就需要在每一位工作人员的发展中提升专业知识和技能的学习,将员工的工作积极性充分调动起来,实现人力资源的不断升值。

1.4高效的岗位分析工作有助于提升员工工作的积极性

在现代化的企业建设过程中,每一个工作岗位都有着严格和明确的管理规定,赋予了员工一定的权利,也制定了与之配套的薪酬体系和晋升制度,还需要不断明确员工的发展方向,从而在岗位分析中促进员工的进步。

1.5岗位分析可以更好地优化企业的工作环境

通过系统和有效的分析工作,将岗位和企业相关工作中的潜在风险和危机等进行控制与处理,

对员工的工作内容等进行有效预案,保证了企业的长期稳定发展,也为员工提供安全和有效的工作环境。

2、企业人力资源管理中岗位分析的有效方法

岗位分析是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件进行的系统分析与研究。通过岗位分析,进一步明确岗位对员工的岗位职责及具体从业要求,补充、修订和完善岗位说明书。

2.1确定岗位分析内容

(1)进一步审定各个岗位的主要职责与任务。

(2)根据组织机构运行要求,合理清晰地界定岗位的职责、权限以及岗位在企业内外的关联关系。

(3)审定各个岗位的任职要求。

(4)审定各个岗位在部门中的位置、岗位标志等其他基本信息。

(5)岗位分析综合使用问卷调查法、工作日志法、观察法、访谈法等。

2.2岗位分析方法的选择

结合企业实际,岗位分析针对生产操作类、服务类、专业管理类和专业技术类四类岗位进行。根据不同岗位分析方法的优缺点,结合此次分析的四类岗位的不同属性,岗位分析主要综合采用问卷调查法、观察法、访谈法、关键事件法。

(1)方法介绍

问卷调查法:是采用专门的调查表,在调查表中将所有与本岗位工作有关的要素和指标一一列出,并用简单明确的文字对每个指标作出科学的界定,再将调查表分发给有关人员填写,收集、征求不同人员的意见,最后明确岗位对员工的岗位职责及具体从业要求。适用于体力工作者、脑力工作者、管理工作者、行政经理等。

观察法:是指岗位分析人员通过对员工正常工作的状态进行观察,获取工作信息,并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式,得出职位分析成果的方法。适用于对体力工作者和事务性工作者。观察法使用《工勤岗位分析观察记录表》。

关键事件法:是要求分析人员、管理人员、本岗位人员,将工作过程中的“关键事件”详细地加以记录,并在大量收集信息后,对岗位的特征和要求进行分析研究。适用于脑力劳动者。

(2)方法选择

生产操作类、服务类岗位:主要使用问卷调查法、观察法、访谈法。

专业管理类、专业技术类岗位:主要使用问卷调查法、访谈法、关键事件法。

2.3岗位分析工作的实施

岗位分析的实施主要分两步三个阶段进行,第一步为标杆岗位,第二步为部门其余岗位,三个阶段即,准备阶段、实施阶段、结果整合阶段.

第一步:在试点部门党政办、人力资源部、生产二部、生产四部开展岗位分析

(1)在试点部门标杆岗位开展岗位分析。

第一阶段:准备阶段。主要工作:A、收集岗位分析的相关资料,如,岗位说明书等,进行了解;B、选定第一批参与分析的标杆岗位;C、设计调研的工具。

第二阶段:实施阶段。主要工作:A、召开岗位分析评价启动会议,进行宣传动员;B、对参与岗位分析评价相关工作的人员进行培训;C、选取标杆岗位,结合岗位说明书,对标杆岗位开展岗位分析,并撰写部门的岗位分析工作总结。

第三阶段:结果整合阶段。主要工作:A、对收集来的信息进行整理;B、分析并与有关人员确认信息,并作适当调整、筛选、整合。岗位信息分析主要针对岗位名称、岗位描述、工作环境、任职资格进行。

(2)成果运用与反馈。

依据分析结果,调整标杆岗位岗位说明书,并将调整情况及时反馈岗位使用人员。

(3)按上述方式,在试点部门其余岗位开展岗位分析。

第二步:岗位分析工作的全面推行

在总结试点部门经验的基础上,按上述流程,全面推进企业各岗位分析工作。

3、企业人力资源管理中岗位分析的开展措施

企业要加强对于人力资源管理工作的认识,在进行岗位分析之前能够首先动员各个部门和员工深入了解岗位分析,做好宣传工作,引导工作部门和职工都能够参与工作分析中。企业的管理人员属于企业运营的核心,需要自主调整好工作思想,确保岗位分析工作的顺利进行。人力资源管理工作人员要明确岗位分析目标,把工作目标和企业的发展战略目标相结合,做好事务性和战略性的平衡工作。企业要制定出一定的规章制度,例如在一定时间内根据企业实际发展需求重新分析工作内容,有效补充和完善工作说明书。科学合理地制定出规章制度,有效管理岗位分析工作,能够大力推动企业人力资源管理工作质量的提升。

4、结束语

总而言之,企业人力资源管理工作非常重要,岗位分析属于有效的管理手段,企业需要认识到岗位分析工作开展的重要性,明确企业岗位分析工作开展目标,做好各部门之间的协调工作,把企业人力资源岗位分析工作优势充分发挥出来,促进企业更加稳定地发展。

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