神经内科住院患者病情相对复杂，治疗期间患者存在的内心负担严重，容易出现睡眠障碍、心理应激明显等情况，对于疾病的康复治疗非常不利。护理人员需要重视患者存在的情绪问题与睡眠障碍问题，主动实施有效的护理模式，改善患者的生活质量。人性化护理基于对护理人员对患者的人性化关怀，重视患者的主观体验与感受，将高效的护理内容贯穿全程，让患者在住院期间保持良好的睡眠状态与心理状态，促进疾病更好的康复。鉴于此，本文对神经内科住院患者分别实施人性化护理与常规护理模式，对比护理效果，总结如下。
1 资料和方法
1.1一般资料
护理分析于2021年3月-12月，抽取神经内科住院治疗的患者62例设定为分析对象。入组标准：符合神经内科住院治疗特点；资料完整具有分析代表性；患者意识正常，具有一定沟通能力。排除标准：合并心功能障碍或肝肾功能障碍；恶性肿瘤疾病；认知障碍或精神障碍等。
按照随机分组方式，将患者分为观察组与对照组，单组是31例。观察组：组内男性患者是20例，女性患者是11例，年龄范围是33-75岁，平均是（47.03±0.14）岁。对照组：组内男性患者是17例，女性患者是14例，年龄范围是31-62岁，平均是（48.74±0.35）岁。组间年龄、性别数据未形成对比,P>0.05。
1.2护理形式
1.2.1对照组
向患者实施常规神经内科护理的一些内容，需要遵照医嘱对患者进行用药护理，密切关注患者的各项生命体征，讲解护理中的注意事项等。
1.2.2观察组
基于常规护理的内容上，对患者实施人性化护理，护理要点如下：①重视患者感受，疏导患者负面情绪。神经内科的患者多表现为严重的焦虑、抑郁等，担忧疾病的康复预后，因此精神负担非常明显。护理人员需要重视对患者的情绪护理，关注患者的内心状态。主动与患者沟通，询问患者的主观感受与忧虑问题，给予针对性的疏导。护理人员需全面掌握患者的个人信息与病情资料，为患者提供可行的解决方案，比如节约住院费用等，缓解患者的经济负担。帮助患者树立积极、乐观的心态，配合各项护理措施的实施。②开展健康宣讲，增加患者的正确认知。采用简单、易懂的语言来科普疾病知识，使患者对自身疾病更加了解，避免胡思乱想。提升家属对患者的关爱程度，减轻患者的家庭压力，良好的氛围可以让患者无后顾之忧，全心配合治疗。③加强生活指导，提升患者的护理体验。营造一个安静、舒适的病房环境，保持室内温度与湿度处于一个适宜的状态，改善患者的休养环境。各项护理操作尽量集中进行，减少夜间打扰，使患者有良好的睡眠。
1.3评价指标
对本次护理效果进行评估，选用指标如下：
①心理应激水平。选用两项评估指标，分别是焦虑情绪与抑郁情绪，对应的分析量表是SAS焦虑自评量表与SDS抑郁自评量表，量表分值与患者的情绪状态呈反比，即评分高代表患者负面情绪明显，心理应激水平严重。
②睡眠质量评分。自拟睡眠质量评分量表，根据患者的情况进行评估，评分越高代表患者当前的睡眠质量越差。
1.4统计学方法
在本次分析中，需对组间指标数据进行分析检验，选用SPSS23.0软件包，数据记录类型是（x̄±s），数据对比工具是t。若分析结果P<0.05时，可以认定差异比较有统计学意义。
2 结果
2.1心理应激水平
未护理时，两组患者所表现出的焦虑、抑郁情绪明显，组间数据无对比差异；经过护理后，观察组患者的负面情绪明显改善，评分下降，数据比较形成统计学意义，P<0.05。
表1 患者负面情绪数据对比（分，x̄±s）
2.2睡眠质量
观察组患者的睡眠质量评分明显高于对照组，组间数据形成对比，P<0.05。
表2 患者睡眠状态指标评分（分，x̄±s）
3 讨论
神经内科患者多患有脑梗死、脑卒中等严重疾病，鉴于疾病的影响，患者存在严重的内心压力，表现为焦虑、抑郁等。常规的护理模式核心是患者疾病治疗与康复，忽视患者在住院期间的情感需求。若患者在住院期间没有感受到护理关爱，其心理应激反应会更加明显，这对于疾病治疗非常不利。因此要重视对神经内科住院患者的心理关怀。睡眠问题也是影响患者康复的一项因素，良好的睡眠会促进疾病早期愈合。
人性化护理基于人性化护理模式，要求护理人员对患者实施护理时分发挥人本位精神，重视患者的护理体验，传递护理温暖与关怀。心理压力是影响神经内科患者睡眠质量的重要因素，因此护理人员要重视对患者的沟通，帮助患者释放内心的不良情绪，缓解内心压力。结合本次分析可知，观察组患者实施人性化护理，对照组实施常规护理模式。观察组患者的焦虑、抑郁情绪得到明显改善，患者的睡眠质量提升，组间数据形成对比，表示人性化护理的实施可以减轻神经内科住院患者的心理应激水平，改善患者的睡眠状态，是值得应用的护理模式。 因此，将人性化护理实施在神经内科住院患者的护理中，有助于改善患者的心理应激水平，改善患者的睡眠质量，是值得应用的护理方法，建议应用。
【参考文献】
[2]岳斐斐.人性化护理在神经内科重症护理中的应用效果观察及有效性分析[J].中西医结合心血管病电子杂志,2020,8(36):129+135.
[3]蒋红.分析人性化管理理念应用于神经内科护理管理中的效果[J].长寿,2020,11(02):243.
[4]范莉莉.人性化护理模式在神经内科护理中的应用效果分析[J].中西医结合心血管病电子杂志,2020,8(03):132.
[5]杨龙芳,卢红霞,王亚青,周新梅.人性化护理在神经内科重症护理中的应用效果观察及有效性分析[J].心理月刊,2020,15(01):92.
[6]吴灵焱.人性化护理在神经内科重症监护室中的应用效果及NIHSS评分分析[J].临床医药文献电子杂志,2019,6(97):157-158.
