患有慢性支气管炎的患者，往往会出现明显的并发症，例如肺气肿，因此在对患者的治疗和护理的过程中，就需要医护人员重视加强全面的治疗与护理，以使患者可以尽快恢复健康。在疾病发生过程中，患者的肺功能会受到较大的影响，呼吸更加困难，因此在治疗与护理的过程中，更是需要加强对患者进行心理引导与实施必要的关怀，以使患者可以降低治疗压力，这样有助于患者尽快康复。针对不同的护理方法，患者在康复过程中、康复之后的感受会存在一定的差异。程序化护理在患者护理过程中表现了较好的效果，能够获得患者在护理过程中积极的配合，康复之后也收获患者更多的满意。
1 资料与方法
1.1 资料
选择我院2021年1月-2021年12月收治的80名患者作为研究对象，对患者群体进行分组，分为A、B两组，各40名。所有患者都符合慢性支气管炎合并肺气肿疾病特征，也都符合治疗标准和护理标准，在临床方面更是具有研究价值。对患者其他方面的条件，例如年龄、性别等，无实际对比价值，因此主要选择对治疗与康复过程、效果进行研究分析。
1.2 方法
将常规与程序化护理分别应用。A组使用常规方法，B组使用程序化护理。具体而言：
A组当中工作人员会主动引导患者进行呼吸康复训练。在护理过程中，护理人员也定期展开病房巡查，以了解患者的实际需求，同时也使病房尽量保持干净与整洁，降低环境对患者身心带来影响。以及更是会对一些影响因素进行解决和控制，例如温度、光照，这些都会对患者带来影响。
B组实施程序化护理。一是展开评估和分析工作，以总结适合不同患者的护理方案和护理策略，进而与患者进行必要的交流，使患者更加了解自身的情况。二是制定工作计划，根据具体的工作实施要求和患者需要，制定适合不同患者的康复工作方案。并且需要对患者家属说明护理方案与工作内容，使患者家属能够了解护理内容与护理要求。三是进行该疾病治疗与护理方面的相关知识讲解，包含视频提供、图文材料的提供，使患者更加全面了解疾病的发生、治疗与康复过程。并且在提供讲解的过程中，也提供给患者康复信心，使患者能够积极参与到康复活动中。四是进行心理疏导，在做好患者信心引导的基础上，进一步了解患者的心理情况，尤其患者自身产生的一些压力与困惑，在对患者进行困惑解答的过程中，进一步利用可行的方法和措施解除患者内心的压力，使患者能够积极面对康复活动。五是在对患者进行康复训练的过程中，及时观察并了解患者的表现与反馈，以做好针对性调整，保障训练效果。
1.3 观察与评价
对两组患者护理前后的肺功能、满意度变化情况进行调查，以做好前后对比，根据对比结果判断和分析护理效果。肺功能检测内容：患者第1秒用力呼气容积（FEV1）、用力肺活量（FVC），以及第1秒用力呼气容积与最大肺活量比值(FEV1/FVC)。借助满意度问卷了解患者对护理态度、护理专业性的满意情况。
1.4 统计学处理
使用SPSS23.0软件进行统计学处理，P＜0.05表示有统计学意义。
2 结果
2.1 患者护理前后肺功能比较
表2.1 患者护理前后肺功能比较
可见在护理前后，两组患者的肺功能恢复情况都更加明显，并且观察B组的患者恢复情况，更加好于A组，说明程序化护理有更好的效果。一般而言，在护理工作实施当中，护理人员会根据实际情况和患者需求提供针对性的护理，这当中，明显借助程序化护理会体现护理工作实施的规范性和科学性。主要在于相关工作实施能够进行程序式的设计与内容调整，使每个患者的需求都能够获得相应满足，因此可以在解决具体工作问题的同时，使工作效率、效果获得提升。规避由于工作规划缺乏针对性而导致工作效率降低的问题。
2.2 患者护理满意度比较
表2.2 患者护理前后满意度比较
在对患者的满意度调查当中，可以看出B组患者的总满意度高于A组患者，因此可以明确程序化护理比常规护理的患者满意度更高。具体而言，也正是由于护理工作的规范性展开，使患者的一些特殊需求获得满足，例如几乎所有患者都对治疗与护理的过程不够了解，因此容易产生一些内在的压力和消极情绪。实施程序化护理的过程中，有具体流程是对患者进行治疗与护理内容的讲解，使其更加了解具体内容，使患者在了解的基础上降低压力，减少消极情绪的产生，所以会更加积极参与到治疗与护理当中。
3 讨论
对患者实施程序化护理的临床效果更加明显，不仅可以使患者更加了解自身的康复现状，也有效的降低了患者的康复压力，使患者能够更加有信心参与到康复活动中。与常规的护理相比，程序化护理有更加具体的程序，在护理内容方面也有所拓展，不仅是对常规护理的升级，也更是对常规护理的改进。护理工作人员能够在具体工作程序的引导下进行更加规范有序的护理，在加强护理效果的同时，也有效解决了护理工作实施当中的一些问题，使护理工作效率更高。所以在对患者进行满意度方面的调查时，接受程序化护理的患者在满意度方面表现更高，以及通过对患者的实际调查，也更加了解到患者对护理工作的认可，所以这样的护理方式可以进行临床方面的推广应用，以提升临床护理工作水平。
与此同时，更是需要在具体护理工作实施当中，及时了解各方面的工作实施困境和实施阻碍，主要在于实际工作落实当中有不同方面的影响因素，要注重对各方面影响因素的收集，以此为基础，制定更加适合具体护理工作需要的计划、方案，以及工作内容，尤其需要设计程序式的工作内容，这样可以使工作实施更加规范有序，不仅满足患者需要，也解决工作问题，提升工作水平的同时，使患者满意度也不断提升。并且也更是需要积极展开工作评价，以了解工作程序设计思路与方法是否需要改进，这样能够产生更好的护理工作效果。
从患者的肺功能康复情况当中可以明确，使用更好的护理方法能够带来更好的效果，并且对于患者自身而言，实际上对护理工作不够了解，面对这样的情况，如何使患者更加积极参与到护理过程中，实际对患者的康复速度和康复效果都会产生较大的影响，因此需要重视根据患者的实际情况实施护理方面的讲解与引导，使患者了解实际情况和护理流程、内容，以更加熟悉且积极的心态参与其中，这样也可以使患者自身解决一些疑问。所以患者接受和参与到程序化护理当中，自身的肺功能康复效果明显好于常规护理的患者。
在对患者满意度的对比过程中也发现，患者以及家属的满意度提升，实际与护理人员使用程序化护理有直接的关系，主要在于患者自身与家属在对治疗与护理程序、内容不够了解的情况下，势必会产生较多疑问，并且也会由于不够了解，因而会产生一些误会。所以这样必然会影响护理工作实施，也影响家属与患者的心情、感受。考虑到这样的问题，加上对患者与家属最根本需求的了解，在护理程序与内容设计方面，融入更加详细的内容，并拓展必要的要点内容，使对方更加明确和了解护理工作的性质与作用。所以患者与家属满意度获得了极大的提升，与A组比较时，更是能够明确这当中的差异与不同。整体上，通过研究得出的经验和结论，实际上有助于进行临床推广应用，不仅方便广大医护人员的工作实施，也更加保障患者与家属的权益，更加重要的，是对患者健康的保障。
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