产科护理质量评价指标体系的研究
赵湘 张惠敏
生成PDF 清样下载 引用

复制成功

导出题录

参考文献( GB/T 7714-2015 ) 复制

赵湘 张惠敏,. 产科护理质量评价指标体系的研究[J]. 护理研究杂志,2024.1. DOI:10.12721/ccn.2024.157331.
摘要: 研究提高产科护理质量的有效方法。并对我院产科护理工作中存在的问题进行分析和归纳,结合国内外有关文献,对如何提高产科护理质量进行探讨。可以从提高护士的专业素质,健全各项护理管理制度,完善相关的监督制度,增强以人为本的护理服务观念,将护理风险管理制度完善起来,强化护理风险管理。结论:在多个层面上强化产科护理管理,可以将护理安全隐患降到最低,保证母婴的健康和安全,从而提高产科护理的整体水平。
关键词: 产科护理质量;护理风险;评价指标
DOI:10.12721/ccn.2024.157331
基金资助:

引言

近几年来,由于医学科技的进步与人民生活的进步,人们对医疗质量的需求也越来越高。为提高产科护理的质量,适应产妇的护理需要,逐步改变传统的护理方式,在产科护理工作中运用人文护理理念,收到了很好的成效。

1、产科护理中的安全隐患

①护士个人因素:部分护士本身的护理知识、技术水平不高,不了解具体的急救程序,急救能力及协作水平低。还有护士在工作中没有正确的职业观念,工作中缺少责任感、主动性,对病人不够细致,经常会发生一些没有必要的事情,引起病人和家属的不满。②管理安全隐患:由于医院管理部门缺少健全的护理质量监测体系,产科护士在工作中没有严格遵守规定;没有对交接班制度、分级护理制度、危重病人评价制度等进行有效的实施与监测,就很可能会发生护理风险。③病人因素:孕妇因为身体状况的改变,心情会发生很大的波动,不会按照产科的规定去做,进而引发护患纠纷。

2、提高产科护理质量的措施

2.1提高护士整体素质

护士是护理工作的执行者,要提高护士专业素养,就必须提高护士的综合能力。特别是产科,因为要接收的病人比较特殊,而且病情也比较复杂,所以要求护士要具有多个领域的专业知识,在掌握产科专科护理技术的同时,也要了解和掌握其他科室的专业知识,以便为产科病人提供更好的护理。如果有条件,也可以和其它有关部门加强协作,与不同科室的护士互相交流,促进专业知识交流。

当护士具有较高的工作经验及较高的专业素质时,会减少护理抱怨的发生。此外,强化产科护理人员的工作培训,同时要确保护理人员能灵活地应用各项知识和技能,从而保证护理质量。

2.2健全各种规章制度,工作程序

产科是发生护理风险事件的高风险部门,许多医疗事故的产生,都是因为产科护理管理体系中的漏洞,例如:岗位职责不清,工作流程不完善等。首先,要建立健全的岗位职责,将每位护士的职责都要清楚,做到责任到人,并实行适当的奖励和惩罚措施,促进护士在工作中充分发挥自己的作用。此外,还应该根据产科的实际工作,不断地规范和完善各个工作程序,并督促护理人员严格遵循护理工作程序,避免因习惯和经验而办事。有了制度和程序的约束,才能确保产科护理工作的标准化,才能有效地防止护患纠纷。

2.3改变护理观念,提高护士的服务水平

产科护理工作量大,内容繁杂,对护理工作的质量有很高的要求。而许多护士在长时间的工作压力下,就会对工作产生厌倦、懈怠的情绪,一些护士对病人家属的态度冷淡、生硬,甚至态度恶劣,从而引起了护患纠纷。在新时期,产科要强化护士的职业道德,让护士树立以人为本的护理理念,具有高度的护理道德观和职业责任感,对病人和家属多一些耐心、多一些关爱、多做一些护理工作,尽可能地满足病人和家属的各项合理需求。在工作中要保持一种积极向上的心态,防止把不好的情绪带入到工作当中,这样才能给病人和家人带来正面的影响,使护患关系变得更好,减少护理纠纷。

2.4构建一套完整的护理风险管理体系

产科护理工作中存在着很多的护理安全问题,它直接影响着产妇和儿童的健康和安全。本文认为,在分娩过程中,应加强对产妇的风险管理,提高产妇对分娩过程中的风险意识。加强对产科护士的法律法规的培训,提高她们的法律意识,让她们明白自己的工作的重要性。此外,在每一项基础护理工作中,严格执行标准和程序,杜绝了护理漏洞。同时,要对产科护理中可能发生的风险事件、护理风险多发阶段等展开分析,并制定相对应的风险防范措施,尤其是要加强对高危孕妇的重点关注与护理,这样才能在最短时间内做出有效的反应,减少护理风险。另外,要加强与患者及其家属的关联,对各类治疗和康复工作切实履行合理的告知义务,同时向患者及其家属表明相关工作,获得患者及其家属的理解与支持,确保各类工作的顺利开展。

2.5提升产妇产后护理的质量

产科护理工作的效率,不仅关系到母婴的安全和健康,也直接影响到医院整体形象。加强产科护理管控,以进一步提高能力素质为主要目标,将护理质量管理机制与护理风险管控机制不断完善起来,积极主动转变护理服务思想观念,创建长期性的工作监督机制,要求所有的机制和流程都真正落到实处,在这些方面来进行产科护理工作,能够提高护士的专业素养、工作积极性和创造性。还可以一次又一次改善提升产科护理工作的效率,有效地保护孕产妇和婴儿的安全和健康,让患者与家属都会对护理工作充满了期待,提升了他们对于医生和护士工作的合作度,更有效地避免了产科护理的风险性,减少了护患纠纷。

3、结语

孕妇因为体内激素(如孕激素、雌激素等)水平的升高,分娩后妇女体内各激素水平下降,使体内儿茶酚胺含量下降,影响了妇女的高级脑活动,产生不良情绪。不良的情绪不但影响产妇顺利分娩,还会对产妇的产后康复造成不利的影响。有些孕妇对分娩的了解并不多,所以很容易产生误解。在传统的护理干预中,更多地注重于医院的护理。文中所说的产科照护能有效提升产妇照护品质,并能满足病人的照护需要。

参考文献

[1]张晓红;解文君;孟丽娜;罗如珍;刘彦慧.恶性血液病患者异基因造血干细胞移植术护理质量评价指标体系的构建[J].中华现代护理杂志,2020(21)

[2]李冉;高玉芳;赵林;修麓璐;王慧;张华;粘文君;刘迪;吴桂霞;王慧芳.预防慢性阻塞性肺疾病急性加重的护理质量评价指标体系构建[J].中华急危重症护理杂志,2020(24)

[3]万彩霞;叶然.高等中医院校护理本科生骨伤科实习质量评价指标体系的构建[J].中医药导报,2020(15)

[4]陈林;周婷婷;孔冬;杨丽娟.临床教学护士岗位胜任力评价指标的构建[J].中国实用护理杂志,2021(11)

[5]胡志洁;刘霞;代月光;王雷;沈霞;魏丽丽.急性冠脉综合征护理质量评价指标体系的构建[J].中华急危重症护理杂志,2020(06)

》在线投稿系统

*文章题目:
*作者姓名:
*电子邮箱:
*通讯地址:
*联系方式:

  备      注:

*上传稿件:

支持上传.doc,.docx,.pdf,.txt,.wps文件

投稿须知:

1、审稿结果将于1~7个工作日以邮件告知,请注意查收(包含录用通知书、审稿意见、知网CNKI查重报告)。

2、提交投稿后,若7个工作日之内未接到录用通知,则说明该文章未被录用,请另投他刊。

3、凡投寄本刊稿件,如在内容上有侵权行为或不妥之处,均应文责自负。本刊有权对来稿进行文字编辑、加工和修改,如不同意,请附说明,以便妥善处理。

4、多作者文稿署名时须征得其他作者同意,排好先后次序,通知用稿后不再改动。

5、凡投往本刊稿件一经录用发表,其版权归本刊所有。

6、本刊已全文录入中国知网、万方、维普等数据库,如作者不同意被收录,请提前申明,未申明者,本刊一律视为同意被收录。

7、请勿一稿多投。