神经外科收治的患者多为高危重症患者，此类患者除需要及时有效的治疗外，还需要接受质量较高的护理措施。本文开展对比优质护理与常规护理的对比实验，旨在观察优质护理在神经外科护理中的应用效果，具体观点如下：
1 资料与方法
1.1 临床患者资料
在我院神经外科19年8月1号到19年11月16号收治的患者中随机抽取51例，按照随机抽签法将其均分实验组和对照组，对照组组内患者26例，男性14例，女性12例，年龄25-92岁，平均年龄（50.61±6.91）岁，实验组组内患者25例，男性14例，女性11例，年龄25-92岁，平均年龄（50.49±6.47）岁，两组患者的基础资料比较结果显示差异较小，无统计学意义（P＞0.05），本次实验经院内伦理委员会批准，参与实验的患者及其家属均了解优质护理并签署了实验同意书。参与实验的患者均为我院神经外科收治的患者，排除其中具有凝血功能障碍或血液感染的患者，排除其中器官障碍患者，排除重症需接受手术或无法交流沟通的患者。
1.2 护理方法
两组患者均接受常规护理，主要的措施为基础心理护理、病情观察、饮食锻炼护理、用药护理和舒适护理。
实验组患者接受的优质护理在常规护理的基础上进行细化和加深，其中：
（1）心理护理，增加与患者及其家属的沟通交流频率和时间，了解患者的不适或不正常之处，并根据其病症情况进行针对性的安慰以及禁忌讲述，在患者保持清晰意识的情况下讲述病症的原因并告知治疗有效率；
（2）除了对患者的体征情况进行观察外，还需要相应的对可能发生的并发症进行循证，了解患者的病症发展和好转情况，并针对性的给予防治措施；
（3）饮食锻炼护理有营养师和主治医生根据患者的病症特点和恢复情况以及患者自身的禁忌事项进行制定和调整，饮食以清淡营养和易消化食物为主，锻炼遵循由简到繁的顺序；
（4）用药护理则是监督患者的口服、静滴、注射等药物的使用情况，并对使用后果进行观察，同时进行记录和不良反应防护；
（5）舒适护理有环境护理和自身护理两种，环境护理主要是为患者保持良好的病房环境，例如光线、湿度、温度、通风情况以及消毒情况，自身护理有卫生（清洗床褥、清理身体、更换衣服）清洁和体位摆放、翻身、按摩等。
1.3疗效标准
在护理实验结束后，医护人员统计两组患者的投诉次数、发生风险事件（坠床、静脉血栓、褥疮、压疮等）次数，并由患者进行满分为100分的护理满意评分，以此来观察优质护理的应用效果并进行体会。
1.4 统计学方法
采用SPSS19.0软件分析数据，用t检验计量资料比较，以（x̄±s）表示，（P<0.05）为差异显著，有统计学意义。
2.结果
统计结果显示，实验组患者的投诉次数、发生风险事件的次数低于对照组患者，差异均具有统计学意义（P＜0.05）其护理满意评分高于对照组患者，差异均具有统计学意义（P＜0.05），详细比较结果见表1：
表1：两组患者用护理效果对比（x̄±s）
3. 讨论
神经外科收治的患者病症多为颅脑外伤，颅内感染、肿瘤，脊柱脊髓疾病和脑血管疾病等，此类疾病多为高危重症，病情复杂多变，极易受到外界因素的影响[1]。
此类病症对护理的质量要求较高，因此多采用优质护理，与常规护理相比，优质护理在护理事项上并无较大的差异，但其对每一项护理措施的细化程度和执行力度上均超过常规护理，这不仅能提升患者被护理体验，还能减少医护人员的工作负担[2]。
优质护理注重患者的生理和心理舒适度，以患者为中心，对神经外科患者具有良好的作用，在本次实验中，实验组患者的投诉次数、发生风险事件次数少于对照组患者，护理满意评分高于对照组患者，差异均具有统计学意义（P＜0.05）。优质的心理护理措施通过增加沟通交流次数和时间提升了患者及其家属对于医护人员的信任感，也帮助医护人员减少了护理疏漏，加上舒适护理中的环境和自身护理两项，使患者在生理和心理上保持较高的舒适度；用药护理和体征情况检测则帮助医护人员及时的观察患者可能出现并发症状，加上循证护理措施共同帮助患者减少并发症的发生概率，减轻并发症影响程度，提升患者的被护理体验[3]。
综上所述，优质护理能够减少神经外科患者出现风险事件的情况，提升被护理人员的护理质量，减少医患矛盾的发生概率，具有较高的应用价值。
参考文献
[1]李玲美.浅谈优质护理服务在神经外科护理中的应用[J].全科口腔医学电子杂志,2019,6(31):57+61.
[2]潘媛,宋倩.优质护理在神经外科护理中的应用体会[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(15):85+88
[3]魏唯,谭晶.优质护理服务在神经外科护理中的实践效果和体会[J].临床检验杂志(电子版),2019,8(04):224-225.
