新生儿呼吸道尚未发育完善，支气管腔狭窄，加之咳嗽反射弱，一旦发生肺炎，难以将呼吸道内分泌物排出，从而引起呼吸困难，甚至造成多器官功能障碍[1]。有效的治疗、护理措施是促进患儿康复、降低病死率的关键。本次抽取140例新生儿肺炎患儿进行回顾性研究，旨在分析人性化护理模式的应用价值，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择我院收治的140例新生儿肺炎患儿为研究对象，以所用护理模式分组：对照组中，男性42例，女性28例，年龄0-26d，平均（15.3±6.8）d；实验组中，男性40例，女性30例，胎龄0-25d，平均（14.8±6.4）d。两组基线资料无显著性差异（P＞0.05）。
1.2 方法
对照组行常规护理；实验组行人性化护理，主要内容有：
①环境护理：室内保持空气清新，避免过于闷热增加痰液粘稠度，从而加重咳嗽、呼吸困难等症。同时应注意保暖，调节室内温度为20-20℃，湿度控制为55-60%。
②病情监护：监测患儿生命体征，每隔1h测量一次体温、心率、血氧饱和度等，注意观察患儿精神状态，若患儿面白唇紫，且出现气促、三凹征等症状，表示患儿有缺氧征[2]，应立刻通知医师，予以急救治疗。此外，还应注意记录患儿排尿次数、尿量等，避免患儿发生心衰、酸中毒。
③体位护理：注意变换患儿体位，避免肺内分泌物堆积。首先，取头高脚低斜坡卧位，头部垫高30°左右，头向一侧偏，微屈上肢放于头两侧，0.5h后，变换体位呈自由体位。2-3h后取头低脚高（30°）侧卧位，于头部、背部、臀部等放置软枕，使臀、背呈30°斜度，0.5h后可变换为自由体位。需注意的时，为患儿变换体位前，应行5min叩背。
④呼吸道护理：及时清理患儿呼吸道内分泌物，定时拍背，即并拢五指，以100-120次/min的频率由上及下均匀叩击患儿背部，促使痰液松动。若痰液粘稠，应予以雾化吸入治疗，使气道保持湿润。新生儿不会咳痰，为避免痰液堵塞引起窒息，需予以吸痰处理，按照“口腔→鼻腔”顺序进行吸痰，遵循无菌原则操作，每次吸痰时间应控制在15s内。
⑤体温护理：肺炎会导致患儿体温不升或高热，针对体温不升者，应做好保暖措施，避免患儿着凉；针对高热者，应先予以物理降温，如温水擦身、酒精擦浴等，若体温仍然不降或体温过高，应遵医予以药物治疗，避免高热引起抽搐、电解质失衡等不良事件。
⑥喂养护理：喂奶应遵循少量多次原则，不仅要满足新生儿发育需求，同时应控制好喂奶量，避免出现呛奶、溢奶等情况发生，从而加重呼吸症状。若患儿难以经口喂养，则予以鼻饲营养支持，如有必要，予以静脉营养支持，满足患儿营养需求。
⑦用药监护：根据患儿病情、体质量等，合理选择药物及调整用药剂量。用药期间，应注意观察患儿反应，一旦出现皮疹、呕吐等不适症状，应立刻停止用药。输液时，应控制好滴速，一般4-6滴/min，避免滴注速度过快，引起、心衰、肺水肿等并发症。
1.3 观察指标
记录两组体温恢复正常时间、呼吸频率恢复时间、肺部啰音消失时间、住院时间。
1.4 统计学方法
以SPSS19.0行统计学分析，正态计量资料以x̄±s表示，行t值检验，差异有统计学意义以P＜0.05为评估标准。
2 结果
对照组临床症状、体征缓解时间及住院时间明显较实验组长（P＜0.05），见表1。
表1 两组康复时间对比[x̄±s，d]
3 讨论
新生儿肺炎的护理质量直接关乎临床治疗效果，传统护理观点认为，新生儿肺炎护理仅需做好吃药、喂养、换尿布等事件即可[3]。然而，新生儿病情复杂，治疗期间存在多重风险因素，护理人员应配合治疗操作，尽可能优化护理细节，保证治疗措施的有效性。
随着医护模式及人们需求的转变，传统单纯吃药、打针的护理模式逐渐被淘汰，现代化人性化护理模式受到医患推崇，该护理模式主张“以人为本”，从患者生理、心理、社会等多种层面着手，尽可能满足患者多样化需求[4]。我院在新生儿科肺炎治疗中引进该护理模式，结合临床实际情况，从环境、生命体征、呼吸道、体温、喂养、用药等方面出发，制定了精细化、人性化、系统化的护理计划，研究结果显示，患儿经干预后仅治疗（6.41±1.88）d便康复出院，明显优于行常规护理的对照组，证实人性化护理可起到辅助治疗的作用，这主要是因为：①生命体征监护、呼吸道管理及体温管理可使患儿生命指标维持稳定状态，保障生理健康；②环境护理能提高治疗环境的舒适度，避免不良刺激导致病情反复；③合理喂养不仅能促进机体发育，且能避免不当喂养引起风险事件；④药物治疗是改善病情最重要的环节，加强用药监护，能保证临床治疗的有效性及安全性。
综上，人性化护理有利于促进新生儿肺炎患儿康复，值得借鉴。
参考文献：
[1]李亚娜, 冯欣, 靳咏梅. 人性化护理模式在新生儿肺炎护理中的效果观察[J]. 中国城乡企业卫生, 2019, 34(5):187-188.
[2]梁旭, 董洁. 人性化护理模式在新生儿肺炎护理中的效果[J]. 首都食品与医药, 2018, 25(7):61.
[3]殷小玲. 人性化护理模式在新生儿肺炎中的应用效果[J]. 世界临床医学, 2017, 11(10):177.
[4]王佳丽. 人性化护理模式在新生儿肺炎护理中的临床应用[J]. 国际护理学杂志, 2017, 36(10):1374-1377.
