引言:
护理风险是一种在护理中,因为受到一些不良因素的影响而可能出现的风险事件。风险护理则是对各项风险因素进行精准识别,并应用相应的处理措施,从而减少一些不良事件的发生几率。神经内科常见的疾病类型包含了脑卒中、眩晕、癫痫、帕金森等,为进一步提升护理质量,减少各种潜在危险因素给护理工作带来的影响,该研究就对本院神经内科收治的部分患者进行研究,分析风险管理对其产生的效果,先将具体内容报道如下。
1资料和方法
1.1资料
以本院神经内科在2020年1月到2021年1月期间所收治的62例患者为例,根据其治疗的前后顺序将其划定成常规组与观察组,各组31例。常规组中男性存在19例,女性存在12例,年龄整体处在38-72岁之间,平均(54.26±3.71)岁;癫痫患者5例,帕金森患者7例,脑卒中患者12例,眩晕患者7例。观察组男性患者存在16例,女性患者存在15例,年龄整体处在36-70岁之间,平均(51.35±3.19)岁;癫痫患者7例,帕金森患者3例,脑卒中患者16例,眩晕患者5例。通过对比,其一般资料并无统计学意义P>0.05。
1.2方法
给常规组使用常规组的护理方式,主要对患者心理心理安抚、健康知识普及、并对患者的实际情况给与用药指导。
给观察组在基础护理的前提上应用风险管理:1)进行护理风险识别。将往年各种护理不良事件的病历资料进行总结分析,找出一些常见的护理风险。如护理人员因为安全意识不强、医嘱执行不当等而出现差错;护理技术本身存在缺陷;患者主观上不予配合;环境中存在一定安全隐患[1]。2)加强风险管理。首先,强化培训学习,不断提升护理人员的基本业务能力,特别是针对资质较低的护士必须每周开展一次培训,完全合格之后才能够上岗。其次,加强行为规范,即加强责任心教育,定期组织其开展医疗法规法律学习,在案例研讨等方式下提升其风险防范意识;同时始终严格遵守护理操作规程与药品使用规范,对于不医嘱遵循不当的行为应该做出相应的惩处[2-3]。再次,和患者及其家属之间加强沟通,落实疾病知识宣教,以获得更多配合。最后,打造良好的病房环境,按期消毒,并对设备和空气质量进行检查,及时消除各项不良因素。3)对患者治疗环境进行检查。在患者在院期间,护理人员需要对患者的病床和病房情况进行质量检测,防止患者出现其他意外情况。对于年龄大、行动不方便的患者,护理人员尽量贴身照顾,及时对他们进行身体检查,防止出现其他感染情况,以此提高患者的依从性。
1.3观察指标
护理质量评价:患者病房管理、护理操作标准、安全知识、常规护理。
在护理工作满意程度评定方面,使用本院自主编制的问卷,分数满分为100分,分数高度和满意度成正比,主要包含非常满意、满意和不满意;护理不良事件发生率中包含摔倒、感染、坠床、过敏等。
1.4统计学方法
在这次研究当中,数据处理应用SPSS20.0软件,计量资料用t表示,用X2检验。当(P<0.05)时,差异存在意义。
2结果
2.1两组患者的护理满意度比对
经过比对发现,观察组患者对于护理工作的总体满意程度96.77%要显著优于常规组的80.65%差异有意义(P<0.05)。详情见表1。
表1观察组和常规组的护理满意度比对[n(%)]
2.2两组患者的不良事件发生率比对
经过比对发现,常规组的意外事件发生率41.94%高于观察组的6.45%,差异有意义(P<0.05)。详情见表2。
表2 不同组别患者的意外事件发生率比对[n(%)]
3结论
风险管理是一种预见性的管理方式,能够对本科室的潜在护理风险进行识别,找到具体原因并以此确定出相应的管理措施。在这之中,应重点针对护理人员加强培训教育,同时定期清理病房环境,加大和患者之间的沟通力度,由此减少事故发生率。
通过研究发现,观察组无论是护理总满意程度,还是不良事件的实际发生率都要优于常规组。因此可以对风险管理进行推广应用。
参考文献:
[1] 陈娟、武洪吉、任云芬、王胶、陈俊. 风险管理在呼吸科护理中的应用效果分析[J]. 实用心脑肺血管病杂志, 2020, .28(S1):163-165.
[2] 梁艳. 护理风险管理在呼吸内科护理中的效果观察及满意度影响分析[J]. 中国卫生产业, 2020, 17(08):94-95+98.
[3] 张进, 廖玉菡, 杨柳. 护理风险管理新策略在呼吸科护理安全管理中的应用[J]. 健康养生, 2020, 000(001):122-123.