引言
随着我国经济发展水平的提升，信息时代给人们的生活和工作带来很大的变化，电子信息科学产品在市场的竞争力越来越大，针对人们的生活和工作，制定相应的创新途径显得非常重要。
一、互联网背景下电子信息科学与技术的特点
（一）提高客户的满意度
通过对先进的电子信息科学与技术进行有效运用，能够提高企业的服务水平，使客户的满意度得到提高。因此，在互联网背景下，加强电子信息科学与技术的创新，有利于保障产品质量，为客户提供更加优质的电子科技产品，进而获取客户更高的评价，使客户对企业产品及服务的满意度得到有效提高。
（二）以用户需求为导向
随着我国全面进入互联网时代，消费者对电子科技产品的应用出现较大变化，需要以满足用户个性化需求为目标，加强对电子信息科学与技术的创新。无论是一线的工作人员还是行业的领军人物，都必须要重视用户的需求，并且围绕着用户的实际需求，借助大数据云计算等等方式总结分析用户的使用偏好和消费偏好，针对用户的实际情况来开展更加有针对性的电子信息技术的开发工作。
二、我国电子信息科学技术发展存在的问题
（一）用户满意度有待于提升
电子信息技术产品的发展为人们的生活提供了很大的便利，在互联网高速发展的今天，人们对信息技术产品的需求量在提升。为了切实满足人们的需求，创新电子信息技术。通过电子信息产品性能的创新，可以切实提升用户的体验。我国电子信息技术在发展中，不注重用户的体验，导致用户的满意度不高。
（二）缺乏创新人才
技术要创新，人才是关键。电子信息产业技术创新目前处于一个比较尴尬境遇的一个原因之一就是缺乏相应的技术创新人才。电子信息产业目前创新速度比较慢，平均180天才能产生一个专利，这与发达国家的创新速度相比，我国处于一个相对落后的地位。而美国这方面的创新人才主要就是吸纳不同国家的高级人员来进行的，不少华人科学家也在此列，导致国内创新人才缺少。
（三）创新氛围不佳
由于长期受到传统思想的影响，我国企业的创新氛围并不是十分乐观。虽然国家在一定程度上不断出台相应的创新支持政策，但是我国电子信息科学与技术的创新问题仍然存在，这就导致一些重要的电子信息产品的核心技术人仍然掌握在国家的一些龙头企业，我国国内企业的自主支配权就较弱，导致我国电子信息企业生产的原材料价格比较高，进而在国际市场上缺少一定的竞争优势。这样的结局在一定程度上也抑制了电子信息产业的创新氛围。
（四）产业结构落后
目前我國的产业结果仍然是以第一、第二产业为主，相应的创新服务企业在产业结构中的比例还是比较低。这就导致国家在支持产业发展的过程中，作为第三产业的电子信息技术处于一定的弱势地位。此外，我国的电子信息技术发展起步比较晚，相应的技术也比西方发达国家的落后，这就导致了电子信息技术企业的发展比较慢，而且问题突出，他们都集中精力解决目前的现有问题，就更少有时间去思考如何利用互联网信息进行技术创新。
（五）用户个性化体验不高
在互联网背景下，电子信息技术产品的消费模式逐渐增多，个性化消费模式成为消费者的主要消费方式。消费者提出个性化的消费模式，结合用户的消费体验，基于互联网背景，电子信息技术产品在生产中应该注重用户体验，创新消费理念，提升用户的个性化体验，从而进一步扩大电子信息技术产品的使用人群。现在我国电子信息技术产品尚不能切实满足用户的个性化体验，消费者的心理诉求被忽视。
（六）电子信息科学技术的性能有待于进一步优化
在互联网背景下，电子信息科学技术的智能化水平在提升，这种发展模式可以在一定程度上脱产电子信息产品的性能，扩大产品的销量。然而，人们的生活水平不断的提升，用户在体验电子产品中，会对不同产品的性能进行对照，从而选择更加适合他们的产品。所以，在电子信息技术产品生产中，任何细微的环节都会对产品的具体性能产生影响。所以，电子信息技术人员应该不断提升自身的专业技能，提升产品质量检测能力。
三、创新电子信息科学与技术的重要性
（一）有利于提升客户的满意度
在经济体制不断改革的今天，人们越来越重视客户的满意度，企业也通过大数据等技术获取客户对产品的满意度。为了使产品赢得更多客户的满意，企业应该提供先进的电子信息科学技术。在互联网背景下，对电子信息科学与技术进行创新，从而提升产品质量。完善的电子科技产品会给人们的生活带来便捷，提升客户对产品的满意度，只有企业积累了客户的满意度后，企业的知名度和信誉度才能进一步提升，企业的核心竞争力才能进一步保障。
（二）培养、引进创新人才
目前电子信息行业的人才比较缺乏，这也是大家所知道的。因此，首先不断培养人员。通过校企合作的形式，加强研发人员的学习，加强理论学习，通过理论结合实践，促进技术创新。其次，引进人才。目前国内的技术创新弱于国外，因此可以聘请国外的技术专家进行技术指导，加快产品发展发展创新的进程，推动技术不断发展和进步。
（三） 营造良好的创新氛围
创新氛围在一定程度上能够刺激创新行为的产生。因此，对于政府来说，需要不断优化相应的政策，从国家战略角度给予电子信息行业的发展机会，政府可以通过给相应的电子信息产业拨付财政资金，为其创新奠定物质基础。政府还可以通过相应的税收改革，给予电子信息产业一定的税收优惠，让企业能够积极研发，争取相应的税收优惠。最后，政府还需要加大鼓励行为，对于处于电子信息技术创新前列的企业，要给予一定的奖励，不仅仅是物质的奖励，还要给予一定的精神奖励，让研发人员能够全身心投入。
（四） 调整产业结构
国家要对现行的产业结构进行调整，加快促进第三产业的发展。首先，电子信息行业在我国发展的时间比较短，相应的问题比较多也比较突出，因此在发展过程中可以通过借鉴国外的发展模式，并结合中国的特色，进行改良，提高发展速度。其次，我国要意识到电子信息创新的重要性，不断致力于技术创新，加快产业升级，积极同国外加强交流，促进技术进步。
（五）有助于优化产品的个性化体验
随着互联网时代的发展，消费者对产品的应用不再单一，满足了消费者对产品的个性化应用，所以，电子信息行业应该进一步满足消费者对产品的个性化需求，增加消费者对产品的个性化体验，满足消费者的个性化需求。
（六）使增强电子信息科学技术性能的保障
电子信息产品在研发中，要经过很多步骤，每个环节都会对电子信息产品的性能和使用效果产生直接的影响。在互联网背景下，创新电子信息科学和技术，可以完善电子信息科学技术的性能，将互联网技术与电子信息科学技术结合起来，使得电子信息科学技术朝着人工智能的方向发展，更好的实现技术推广。
结语
综上所述，电子信息科学技术创新符合时代的发展，在互联网技术不断发展的今天，我国电子信息科学技术要提升自身的核心竞争力，不断创新，整合资源，才能实现进一步发展。
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