前言:社区服务从本质上来说,是由政府主导,社会居民,以及社会力量参与的提升社区居民物质生活质量,丰富社区居民精神文化生活,帮扶社区居民困难的一种公共服务模式。随着市场经济改革的持续深入,社区居民对公共服务质量要求的不断提升。通过利用社会工作来介入社区服务,以社会工作的专业性、综合性优势,来从精神、物质、安全、服务等各个方面提供更加专业、及时、有效的服务,切实提升居民的生活质量,促进社会的和谐、持续发展。
1社会工作在社会服务中的优势性分析
1.1有着完善的伦理价值优势
社会工作作为公共服务类的专门学科,始终秉承“以人为本、助人自助”服务宗旨,以帮助服务对象提升生活质量为目标,并且社会工作者都会接受系统化的培训与教育工作,而且还会根据社工的级别在教育培训时长上,有着明确而具体的要求。所以说,在系统化的培训之下,社会工作者都具备了十分完善的伦理价值优势,比如,正义感、服务精神、奉献精神,以及良好的人道主义精神,对社工角色的正确定位等等。这就使得社会工作者在进行社区服务工作时,能够通过发挥自身的专业优势,对有需要的人群形成精准而有效的帮扶。而且通过在社区服务的过程中,对于所观察到的社会功能的缺失与不足,帮扶对象实际生活中所遇到的困难和不足,能够协调各方力量,各部门进行有效的解决,对于促进社会与个人和谐的一致性,促进社会的稳定性有着十分积极的影响。
1.2有着十分突出的专业优势
在社区服务工作中,会面临着社区居民的各种困难和各种问题,也许是情感纠纷,也许是法律纠纷,也许是经济纠纷,也许是心理救助等等,不一而足,而这些问题也是影响居民生活质量与幸福感的大问题。社会工作在进行社区服务时,所服务的内容与项目往往会与这些总题相关。显而易见,解决问题才是社会工作参与社区服务的根本目的也在。也是实现“以人为本”的服务宗旨的最直接体现。而社会工作在开展社区服务时,由于经过了系统性的培训,并且一些社工人员由于长期在扎根社区,扎根基层,对于居民的生活方式,以及实际生活中所面临的困难有了充分的了解。并且,在系统的培训之下,社会工作者已经具备了相应的专业能力。那么,在开展服务时就更有针对性,能够保障质量,提升服务效率。就当前社会工作在社区服务中的内容来看,已经涵盖了社会工作行政、督导、研究,以及政策等多个方面。并且在心理救助,法律援助,培训教育,医疗服务,居家养老服务等多个领域充分发挥出了实质性作用。社会工作的专业性优势得到了充分的发挥,也使得社会工作在推进社区服务发展上加速了进程。
1.3有着良好的人才优势
社区服务工作是内容十分复杂,简单来说,就是涵盖了社区居民生产生活中的方方面面,各个领域,各个细节中的内容。这就需要社会工作者能力过硬,思想素质突出。当前,从事社会工作的专业人才在逐年递增,这也大大的推进了社区服务工作的有效开展。社会工作者除了会经过专业的培训之外,很多社会工作者还是各个领域的佼佼者,比如金融领域、教育领域、管理领域等等,一方面其在自身的岗位上发挥十分出色,一方面心怀大爱,致力于推进社会的和谐发展,将充分发挥自己的能量与力量来影响和帮助有需要的人群。所以说,社会工作队伍是一个智库,所开展的服务从基层民生,到民族团结,到社区服务,到维护正义真理等多个领域,并取得显著的成效。
2社会工作在社区服务中的展开模式
社会工作要在社区服务中将自身的人才优势、专业优势、价值伦理优势更充分的发挥出来,显而易见,还得从展开模式上着手。从整体来看,我国的社会工作起步较晚,社会对社会工作的了解与认可度还有待提升。社会工作在社区服务中的积极性作用发挥得还不够充分,首先要从路径上着手,一是要与社区服务进行合作,以机构平台为依托,组建起以社工人员为主体的服务队伍。比如,通过成立社工站,开办社区服务中心的形式,将社区服务需求与社工专业资源进行对接,从而展开高质量的社区服务工作;二是提供更全面的服务项目,从而对政府的行政职能形成有效的补充作用,比如在社会保障与救助领域,公共卫生服务领域,居家养老服务领域,心理救助领域,教育与体育服务领域等,服务的对象可面向老年群体、失业群体、青少年群体、妇女儿童等弱势群体。通过社会工作的介入,实现对特殊群体的权益保护,困难帮助,满足他们的生存需求和发展需要。除此之外,社会工作还可与地方高等院校展开深入合作,就社会工作人才培养与输出上达成一致。以扩大社会工作队伍,提升社区服务质量,充分满足高质量发展阶段的社区服务需求。
结束语:综上所述,社会工作是社会建设发展中的重要组成,在新的时代背景下,要充分发挥政府政策优势,联合社会力量,使得社会工作更好地为社区服务,提升居民的幸福感,促进社会的和谐与持续发展。
参考文献:
[1]张廷海.分析社会工作在社区服务中的优势与展开模式[J].现代企业.2020(001),001:0035-0035.
[2]姚垚,陈姝静,刘凤鸣,李孟雨,何桂.分析社会工作在社区服务中的优势与展开模式[J].中外企业家.2020(05):168-169.