随着经济的发展，人们对医疗机构的服务水平要求也越来越高越来越多元化，常规的临床药学服务显然已不再能够满足现代人的需求，因此临床药学服务需要为患者提供更加合理更加准确的药物检测服务，以此来保证临床医师对患者诊断的正确性[1]。为此本文就药事管理进行研究，希望可以为临床药学服务提高水平提供参考，现将结果报道如下。
1. 资料与方法
1.1 一般资料
对比实验开始时间为2020年11月4日，结束时间为2021年5月4日，总共实施时间为6个月，随机抽取其实施前后各100例患者进行调查，所有患者的一般资料之间差异并不显著。
1.2 方法
药事管理执行步骤和详细内容如下所示：
（1）统计院内临床各科室药物使用详情
首先需要到各科室内统计整理近期的药物使用详情，所有负责执行药事管理的人员需要根据统计整理的结果共同研讨如何提高院内药物使用合理化的方案，要保障患者在院的用药行为是合理的、科学的。药事管理人员需要注意自己的言行，在面对患者关于药物方面的问题时，要保证自身随时可以以良好的形象为患者解答疑惑和服务，针对患者提出的问题，回答问题要准确[2]。药事管理人员要做好药学服务工作就必需不断提高自身专业水平，因此其需要定期外出参加学习，主动提高自身专业素养。
（2）提高药物配置工作水平
临床药物服务工作的难点就是对患者进行联合用药，要保证患者联合用药的安全就要求药物服务人员具备较高的专业水平[3]。比如在为患者实施静脉滴注药物配置工作时，可以根据患者病情的危重情况来进行服务，在面对危急重症患者时，或者是有化疗需求的患者时，要尽可能为其提供优质的药物配置。所有配置操作必须严格按照标准执行，在分配工作时尽量让具备较长工作年限的工作人员与年限较低的工作人员一同执行服务，以确保所有配置工作的质量。
（3）融入现代智能化技术
药物服务工作本身就较为复杂，加上院内患者流动性较大，因此管理起来非常麻烦，为了提高药物服务工作水平，提高患者用药体验，本次研究在药事管理工作中结合了现代化信息技术[4]。科室医师开具药物后即刻将药物信息通过网络平台上传到管理系统之中，药事管理人员再根据科室医师开具的处方对药物进行配置，另外临床医师在进行诊断工作的时候也需要让患者通过加入信息系统获取药物信息，让院内科室、药方、患者以及药事管理工作之间形成一个在线链接，让所有药物去向、信息都公开化透明化，让患者能够遇到问题可以及时咨询。
（4）严格控制抗菌药物的使用
无论是国内还是国外临床使用频率最高的药物就是抗菌药物了，但若对其使用不合理不仅会使患者产生耐药性降低药物疗效，还会引发临床感染事件的发生。因此各科室医师在开具抗菌药物的时候必须要严格按照要求执行，若患者主动提出有抗菌药物需求，必须要求患者出示相关证明，否则不能随意开药。另外要向患者强调使用剂量，并想起宣教滥用抗菌药物的危害[5]。药事管理人员也需要定期检查临床各科室对抗菌药物的使用情况，针对那些频繁使用的现象要令其拿出凭据，严格处罚乱开乱用的医师。
1.3 统计学处理方法
实施前后的工作质量水平数据均应用SPSS21.0系统处理，以P＜0.05为差异有统计学意义。
2. 结果
调查所有患者在实施药事管理工作前后对药物治疗效果的反馈情况，从结果显示来看，实施药事管理工作后，患者的治疗效果有了较为显著的提升，具体情况见表2。
表2 实施药事管理前后患者治疗效果对比
3. 分析讨论
随着患者的需求日渐提高，各医疗机构也开始重视其临床药学服务工作了，为了提高入院患者的就诊体验，防止患者出现用药错误等不良情况。需要设立专人对临床药品使用工作进行指导，通过仔细观察寻找出临床一些未被察觉的药物信息，并将这些药物信息进行归纳总结，为临床诊治工作提供有力的依据。药事管理对于临床药学服务工作有着较高的推动作用，但值得注意的是由于药事管理需要涉及多个医学领域知识，因此要通过不断加强管理人员的专业水平和素质，才能够极大程度提高临床的合理用药率，为患者提供有利的用药安全保障，提升医院口碑。从本次药事管理实施的效果来看，也确实如此，实施药事管理工作后我院患者的用药情况有了明显提高，因此该方法值得保留。另外我院还应不断加强药事管理工作力度，以推动药学服务水平的发展。
参考文献
[1]施海玉.医院药事管理在临床药学服务中的价值与作用分析[J].临床医药文献电子杂志,2020,7(35):181+184.
[2]陈伟光.医院药事管理在临床药学服务中的作用分析[J].北方药学,2020,17(05):172-173.
[3]姜国峰,谭兵.医院药事管理与药学服务在临床合理用药中的作用[J].深圳中西医结合杂志,2019,29(21):191-192.
[4]唐天平.医院药事管理在临床药学服务中的价值与作用分析[J].名医,2019(06):279-280.
[5]迪力夏提,刘恬.医院药事管理在临床药学服务中的价值与作用分析[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(18):144+156.
