小学教学注重行为管理、目标的年龄阶段性质及特殊的专业要求。作为小学教学的核心人物、班级的管理者,班主任需要更多的沟通技巧。现在的学生大多是独生子女,备受家长宠溺,从小自尊心就很强,所以在日常的教学活动中,班主任应该掌握沟通的时机和技巧,与学生进行有效沟通。
一、小学班主任班级管理中的沟通问题
班级管理的各项工作都需要建立在班主任与学生之间的互动沟通之上。但是,由于班主任缺乏对沟通艺术的合理运用,导致师生关系紧张,班级管理缺乏效率的问题却比比皆是。例如,班主任在沟通中缺乏对学生的尊重和理解,一味地将自己的想法强加给学生,使得学生在班级管理中始终处于被动地位,降低了主动参与的积极性;对学生区别对待,对优等生“和煦如春”,对学困生“疾风骤雨”,导致师生关系、生生关系的失衡,既增加了学生对班主任的抵触,也影响了班级的团结;沟通方法比较单一,更多的语言说教,而且缺乏艺术,一味地重复、唠叨,让学生不厌其烦;缺乏对学生的鼓励、沟通,经常是冷言冷语、批评斥责,导致师生之间出现情感隔阂等等。现代社会教育依然是所有人都关注的一个问题,尤其是在小学阶段。小学班主任常常因为学生年龄较小,学生比较调皮不听话而伤透了脑筋,学生也是将教师的孜孜教导置之不理。教师在管理的过程中不能采取有效的沟通方式,使学生们对老师所讲的大道理产生厌倦。基于此,小学班主任在班级管理工作中,应主动反思与学生沟通中的问题,依据教育的本质,从学生主体出发,分析沟通艺术的重要性,进而探究合理有效的沟通策略。因此,小学班主任在日常的管理工作中应当以主动的沟通为主,用艺术化的沟通方式对学生进行思想教育。
二、小学班主任班级管理的沟通艺术的运用策略
1.沟通的艺术在于语言激励
小学生非常需要来自老师、家长的认同感，这是他们做事、学习的动力之一。从心理学的角度分析学生的行为，若想要学生改变某种坏习惯，提升良好行为的频次，利用惩罚让学生强行改变是最有风险且成效较低的方式，应当利用正强化和负强化提高学生良好行为的频率，而采用激励法是效果非常不错的方式，在鼓励式教育中成长起来的学生，心理也会更加强大，面对困难和挫折的时候会更加勇敢。激励法也分为语言激励、行为激励以及物质激励等，班主任要巧用语言激励法，在与学生沟通交流的过程中，经常鼓励和夸奖学生，根据学生的年龄，他们对细节的描述越具体，学生行为的转变也就会越具体。例如，有个学生每次都帮助老师擦黑板，班主任就可以点名表扬学生，肯定他的行为，告诉学生不一定要帮助老师擦黑板，但是他有这样助人为乐的意识非常棒，值得鼓励。这样学生就能够感受到班主任一直在关注着大家，之后也会谨记助人为乐的观念，在同学遇到困难的时候也会愿意帮助他们。
2.激励为主,保持阳光
态度温和、性格善良的人,会使人更加愿意接近,班主任只有保持着和蔼可亲的面孔,学生才会倍感亲切,愿意亲近,而不是对教师产生一种陌生感。班主任如果把严肃的面孔带入课堂,如果把个人现实的情绪带到课堂,就很难和学生进行良好有效的沟通,也达不到良好的沟通效果。因此,教师应该和蔼可亲,给予学生更加贴心的帮助。
小学生大多不喜欢教师采用过于严厉的口吻对他们进行批评教育,并且他们自认为已然有了独立思考问题的能力,不需要教师过多管束,还有一些年纪稍长的学生会产生“我已经是小大人了”,“我是小小男子汉”,“我已经成长为小大人”的想法,他们不喜欢教师用指挥或是命令的语气教育他们。因此,无论是在教学中,还是在日常的生活中,班主任都应该鼓励学生,让学生觉得自己的能力得到了肯定,让学生的内心得到满足,从而提升学生的学习能力,提升学生的自信心。如果班主任想对学生进行批评教育,应该在事后进行教育,在学生能够分辨出教师的行为是为自己好的情况下再进行教育,以防止学生产生逆反心理,与班主任之间产生隔阂。
3.把握学生特点,进行评价激励
在班级管理工作中,班主任一方面要针对性学生特点,因材施教,采取不同的沟通方式;另一方面还应注重语言、行为等沟通方式对学生情感的调动作用,通过评价激励促进学生成长。在沟通艺术的运用中,班主任应把握学生的心理、性格等特点,采用不同的沟通方式。例如在与学困生的沟通中,班主任应充分认识到其由于自卑而产生的抵触心理,并通过日常性的语言缓解学生的心理不适,针对学生的闪光点进行表扬,让学生逐渐树立自信,并在班主任的期待下形成前进的动力;在与中等生的沟通中,班主任应认识到其“比上不足,比下有余”的尴尬地位,理解学生缺乏拼搏动力的思想情感,并看到学生的潜力,采取“以刚克刚”的方式,刺激学生觉醒,让学生认识到自我成长的无限可能,并努力提升自我;在与优等生的交流中,班主任应认识到其在“众星捧月”的顺境中产生的骄傲、过度自信等心理,并采用提醒式的语言,让优等生“居安思危”,提升自信的同时引导其形成谦虚谨慎的良好品质,让学生在脚踏实地中不断成长。总而言之,无论是在班级管理中,还是在日常生活中,沟通都是一门艺术,都是讲究技巧的。不管沟通对象是小学生,还是家长,班主任都需要提高自己的沟通技巧。
参考文献
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