一、重视助产职业压力分析的原因
产房因为其特殊性一直以来被相关行政部门作为重要部门,而助产护士则是孕妇健康的第一道屏障,不但事关新生儿的出生也事关孕妇的身体健康问题,因此责任重大。但是,也因为助产护士职位的特殊性以及极大的行业风险、职业危害,从而产生了巨大的人才流失。所以,对助产护士的职业压力作出问题研究与管理措施是非常有必要的。怎样进行人力资源的招聘、缓解职业压力、积极处理各界的问题、提升医务人员的职业道德水平是目前亟需研究的一些课题。
二、助产职业的压力来源分析
(一)职业的特殊性因素
助产的工作相当繁琐、工作量也很大,而且往往由于手术者的健康因素而导致了漫长的工作。由于产妇的情况是无法预知的,所以往往会出现在夜间生产的情况,这也严重干扰了助产护士的日常工作。过度的工作后又没有合理的时间休养,对助产护士本人的身体健康问题危害很大。也因为其职业负担往往超出了助产护士本人所能负担的范围,其职业的特殊性也逐渐变成了一种职业风险问题。据相关调查表明,在压力紧张和精力紧绷等问题上,助产护士往往远大于其他部门的护理人员。这种情况严重危害了助产护士的心理健康,给助产护士岗位埋下了极大的隐患,严重影响他们工作才能的充分发挥,大大降低了工作品质。同时,也因为助产护士的工作性质相对特殊,造成其职业暴露的原因也相应较多。它属于暴露的高危群体,很可能在助产程中由于动作错误或尖锐工具刺激而导致被血液等物质感染。
(二)医院的特殊性因素
助产护士成为了产房管理工作中非常重要的角色,其与产妇和新生儿之间的沟通时间通常都比较久,接触时间也最多。在面临突发状况或者工作问题时也往往需要由助产护士自己做出诊断和处理。所以,助产护士的工作职业工作压力也非常大。同时,助产护士面临的精神压力来源也非常广阔:病人、家庭、医院等都是其工作压力的主要源泉。再加之,由于妇产科疾病变化较快、操作量很大、作息不规律性、超负荷锻炼等社会现实问题,助产护士的工作职业压迫也就超过了限度,很轻易超过了自我限制,甚至选择放弃。而且长期从事助产岗位工作的部分护士,都有心态、精神压力大的实际社会问题,严重危害了自己身心健康。
(三)社会的特殊性因素
由于近年来有关法规和政治策略的制定与推行,助产护士的负担问题也接踵而来。由于助产护士们往往在生活时间与工作时间之间的关系方面发生问题,而不断的考评与工作时间也使助产护士的负担随之增加。因此助产护士们往往担忧在助产期间发生错误,造成意外事故发生。不断的抱怨,往往使助产护士们感到了很大的心理压力。而助产职位的深造时间一般较短、日常作息也无一定规律,也使有意选择助产岗位的青年越来越少。
三、助产职业压力的干预建议
(一)实施合理的排班表
医院要对助产护士人员组织并实施科学的监管,严密地依照规定做好工作人员配置与监督管理的各项工作。改善以往因人力不足,工作增量的情况,确保每一个助产护士人员都在完成自己本职工作的基础上,有相应的休息时间。针对制定的排班表要规范执行,并做好按时检测。通过实践运用和平时操作中的反映,继续加以完善和提高。尽量避免使助产护士发生过于劳累的状况。
(二)提高业务水平
减轻助产人员职业压力的主要方法之一,是增强助产护士的业务素质。只有助产护士掌握了坚实的理论知识基础知识和娴熟的实际操作能力,才能处理好实际需要产生的各类问题,并解决好实际工作中的事件。因此各级医院及有关管理机关都必须针对助产士工作特点,制定针对性的保护措施,以有效增强其自身预防意识和业务素质。
(三)积极与患者进行沟通
只有对产检病人的身体及其各自特征具有充分的认识,才能防止产检工作中发生由于工作不到位引起的纠纷现象。助产护士要认真对待孕妇,根据她们的特点和情况予以相应意义上的许可。采用客观观察的方法关注孕妇在工作中的情感和活动,对孕妇有一定范围的认识和理解。重视与孕妇在交流的过程中的声音语调,用通俗易懂、平和、亲切的态度和病人进行交流。使每一个孕妇对自己的都有所认识,对卫生宣教工作主动配合。
(四)培养自身的兴趣爱好
面临着很大的职业压力,助产护士们应该学会调整,并能够对自己做出心理调适。为填补助产护士职业发展的不足,医院将制定更多的教育培养机会,以促进助产护士们取得更多的教育培训机遇。管理者也应该增进对助产护士心理状况的认识,并适时地促使助产护士增强信心。通过订阅查看有关文章和杂志,提高对本专业知识的学习热情。
(五)调节好心态
助产护士面对着巨大的职业压力时要保持一种良好的工作情绪,形成健康积极的生命观和价值观。同时注意融入周围环境,以增强自身的适应性。在日常工作各项任务保质保量的圆满完成的基础上,适度的注意休息,做到劳逸结合,避免过于疲惫的情况。
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