前言：最新研究数据揭示，我国国民投身于数字化阅读的比率已逾七成，由此显现，数字阅读无疑已迎合时代脉搏，成为势不可挡的发展趋势。如今，随着科学技术勇往直前的推进步伐，数字阅读概念向大众渐入佳境，这一转变带动了阅读模式的重大演进，由传统纸质阅读模式跻身于便捷的数字化背景之下。对公共图书馆来说，提倡并普及数字阅读已成为当务之急。
1公共图书馆数字阅读推广的重要性
首先，数字阅读的推广可以提高公共图书馆的服务水平和读者满意度。通过数字阅读，读者可以在家中或任何地方随时获取图书馆的资源，不再受限于实体图书馆的开放时间和地点，极大地方便了读者，提高了公共图书馆的服务效能；其次，数字阅读的推广还能够扩大公共图书馆的读者群体，吸引更多的年轻人和科技爱好者参与到阅读活动中来。通过数字阅读，公共图书馆可以与读者建立更加紧密的联系，培养读者的阅读兴趣和科技素养。
2公共图书馆数字阅读推广的有效措施
2.1优化数字阅读推广服务体系，搭建服务平台
公共图书馆在推进数字阅读进程中，首先应以构建和优化数字阅读服务体系为核心。此举意在通过信息技术的高度融合，为广大读者提供更为丰富、便利的阅读体验。在这一过程中，关键在于精心策划并实施服务平台的搭建，以精确对接读者需求，并提供个性化阅读服务。具体而言，公共图书馆可运用大数据分析技术，深度解析用户行为模式，从而精准定位用户需求，提供定制化推荐。此外，充分利用云计算平台，实现书籍资源的高效管理与调配，确保读者能够随时随地访问到所需资料。
2.2强化技术赋能,优化用户阅读体验
技术赋能公共图书馆数字阅读推广提升的关键在于加快新理念、新技术、新方法的应用，实现馆藏资源、阅读服务等数据的归类整合、兼并与重组，形成结构合理、互联互通的数据新生态，以技术革新驱动服务质量提升。
（1）公共图书馆可通过引进智能化设备、开发智能化程序的方式为用户提供“云阅读”服务，提升资源供给端的服务水平，强化技术对用户精准检索的赋能,形成线上阅读平台，促进资源的合理配置与高效利用；
（2）公共图书馆应以大数据技术为支撑推动阅读推广服务手段革新升级，重塑相关流程，不断优化服务形态，提升阅读感知能力，不断突破阅读服务的时空限制，推动资源共享，形成完整的数字阅读推广链条；
（3）公共图书馆可利用 VR/ AR 等技术将特色资源与空间服务及大数据技术相融合，为用户打造极具科技感、沉浸感和现代感的阅读环境，使用户能够在虚拟空间内开展学习探讨、社交共享、艺术创作等活动；
2.3引入数据分析及人工智能技术
数据分析和人工智能技术在数字阅读推广中的应用。首先，数据分析通过分析用户的阅读行为数据，公共图书馆可以了解读者的阅读偏好、喜好和需求，以此为依据制定个性化的推广策略。数据分析可以帮助公共图书馆发现用户喜欢阅读的内容类型、阅读的时间和地点等，更好地为用户提供精准的推荐服务；另外，借助人工智能技术，公共图书馆可以构建智能化的数字阅读推广系统。通过机器学习和自然语言处理等技术，人工智能系统可以分析和理解读者的阅读行为，提供个性化的推荐书目、阅读建议和阅读互动等服务。这样的智能化推广系统能够提高读者的阅读体验，推动数字阅读的普及和发展。
2.4推动机制建设,增加人文关怀
在资源建设方面，公共图书馆应在机制建设中按照用户需求和技术要求汇聚相关资源，保障资源的细颗粒度，实现资源的精细化管理。
在用户数据管理方面，公共图书馆应收集用户的多维度数据,如阅读时间、书籍类型、阅读频率、阅读方式等,深度挖掘数据的潜在价值，绘制“高像素”用户画像，并据此提供主动服务。
在智慧平台构建方面，公共图书馆应要求平台为用户提供数字资源整合、数据应用、深度咨询等相关功能，同时强化总分馆体系中的资源共建共享，逐步缩小馆际数据鸿沟，提升服务的智慧感知能力，使每位用户都能享有个性化、均等化的智慧阅读服务。
2.5内外并举积极培养专业人才
为了让公共图书馆拥有这些专业技术人才，需要构建现代培训制度，通过内部培训师的不断培训，提升有关人员的技术水平。同时，可以通过提升岗位工资等形式，吸引外部技术人才，形成“鲇鱼效应”，提升公共图书馆所有技术人员的工作积极性，确保数字阅读推广工作拥有足够的技术保障。另外，数字阅读推广工作不能缺少专业的在线服务人员。在线服务人员主要承担的工作有：将读者分流，帮助读者在最短时间里获得图书、资料以及所需要的其他信息；在线解答读者问题，同时收集读者有关数据、读者所提供的意见和建议，为下一步数字阅读推广工作寻找方向。在以上人才培养过程中，需要通过动态培训让“全过程数字阅读推广”理念深入到各岗位、各环节、各领域，最终目的是确保数字阅读推广工作成为公共图书馆的核心工作，从而推动整个图书馆管理向信息化、数字化方向发展。
2.6创新用户互动与参与，提升阅读吸引力
公共图书馆实施创新的用户互动和参与策略，可有效提升数字阅读的吸引力。举办在线读书会、作者访谈、主题研讨会等活动，不仅能够增强用户之间的互动交流，还能促进读者与作家、专家之间的直接对话，深化读者对阅读材料的理解和欣赏。
此外，利用社交媒体平台和图书馆自身的在线社区，鼓励用户分享阅读体验、书评和推荐，可以形成积极的阅读文化氛围，进一步激发公众的阅读热情。公共图书馆需加强对数字阅读趋势的研究和分析，定期评估服务效果，及时调整和优化推广策略。通过收集和分析用户反馈、阅读偏好以及行为数据，图书馆可以更精准地识别目标用户群、优化资源配置和服务提供，确保数字阅读服务能够不断适应时代发展和用户需求的变化。
结语：综上所述，大数据背景下，公共图书馆数字阅读的推广模式和创新路径对于公共图书馆的发展具有重要意义。通过数字阅读的推广与创新，公共图书馆能够为读者提供更多样化、便捷化的阅读体验，增强其在社会的影响力。随着数字技术的不断发展和社会需求的不断变化，公共图书馆数字阅读将迎来更广阔的发展空间。
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作者简介：
王艳(1973.8-)，女，汉族，北京，大学本科，馆员，研究方向：图书资料。
