美团外卖系统是大型的O2O电商交易平台，一旦出现故障，会耗费大量的研发人力，且人力排查具有明显的局限性，为节约运维时间，提升运维效率，急需专业的运维团队专注于运维工具的开发。文章介绍美团外卖自动化运维系统，分析该系统如何从业务监控指标出发，帮助开发人员检测出严重异常并进行相应的故障诊断，引导开发人员快速解决问题，有效提升人员效率。