大数据背景下电力企业营销管理的创新路径研究
摘要: 时代的发展下,各行各业都面临着极大的挑战,互联网行业的蓬勃发展,技术性的数据统计已不再是难事,在大数据的背景下,电力在人们日常生活中发挥着重要的作用,电力的营销管理也成为了供电企业中的核心任务。因此,机遇的同时也面临着极大的挑战,创新是电力企业营销管理模式中非常重要的一步。本文主要探讨了在大数据背景下,电力企业营销管理创新路径中遇到的问题以及改进方法展开详细的分析。

一、价值体现

(一)大数据的定义

大数据,顾名思义就是以互联网为基础,越过传统的数据信息库系统而处理数量和规模都比较大的数据。大数据的掌握与运用,可以为企业的经营和管理提供非常有价值的数据信息。而且其对于数据的传播速度以及传播的范围也有很大的要求,使用大数据进行分析,是可以从大量且复杂的数据中提取有价值的信息然后展开快速的分析,充分显示了其高速且精准的特点。就如今的企业发展来看,利用大数据高速且精准的特点对客户的网络进行多样化的分析,可以挖掘出更多潜在的商业信息,为企业的经营提供精准的科学依据,进而方便企业的管理者制定出相应的经营管理策略。21世纪是互联网信息时代的主场,信息的传播模式进入了一个全新的领域,不再是简单的移动互联网以及电子商务等方式,而是在现有的基础上,衍生出更多的新平台,新平台的诞生,既可以展开新的营销模式进行相对应的经济活动,又可以通过平台所应用的系统对数据进行快速的提取,展开细化的分析,最终显示出有用的信息为企业作用。我们正处于信息化大数据的时代下,信息在传播的方式以及速度上更为迅速。因此,就要求了企业对于数据的收集和掌握的能力以及整合的优化性提出更高标准的要求。

(二)创新的价值体现

创新则是在固有的概念上进行新的理解,目前互联网的形势下,电力企业对于营销的管理方面也进行了改进创新,以往的营销方式种类少且有局限性,长此以往很难满足当前市场上的需求,特别是人工智能时代的到来,电力企业的营销模式也在向人工智能化模式转变,力求创新,来适应市场的发展。而对于数据量的快速增长以及多样性的特点,电力系统会接收到各类信息系统所覆盖来的信息,因此,电力企业必须探索出新的大数据处理和提炼的方法,来提升数据处理时的时效性。所以在大数据背景下,电力企业在营销管理上可以减少对以往经验的依赖,而是通过对数据的分析然后做出相对应的判断,同时也就更高标准的要求了数据分析时的准确性以及效率,进而提升企业的管理效能,也一定程度上简化了企业的管理模式,促进企业的营销管理向精细化方向发展。此外,通过加强对电力企业营销管理模式的创新,不仅可以同步分析多个模块,还可以创建出适应大数据环境下的营销管理模式或者体系,然后应用到电力营销的实践中,进而提高数据电力企业工作的效率。

二、存在的问题

(一)管理信息系统的风险性

相关数据表明,我国电力企业早营销的过程中存在者三大风险。首先是技术上的风险,这多数是由于管理的人员在设计上出现疏忽和纰漏而造成的,后果就是管理系统的不稳定以及出现安全漏洞等问题。其次是违规进行操作的风险,者主要就是指有些工作人员利用职务的便利条件,运用较为隐秘的手段,对一些数据随心所欲的进行篡改而造成的风险。最后是由于工作人员没有意识的失误操作而带来的风险。无论基于哪种风险,对于电力企业的长远发展都是不利的,因此,必须进行科学合理且有效的改善。

(二)营销意识不强

过去我国的供电企业是资本垄断的形式,因此它不同于其他行业,没有先进的领导意识,供电服务没有达到广大用户的实际需求,出现供电质量差,服务不周到等情况。大多数状态都是电力的供电企业不能完全适应电力需求的增加,进而让供电企业在市场大环境的竞争下处于劣势的状态。究其原因,都是供电企业的营销意识较弱而造成的局面。因此,在新的环境影响下,既顺应时代的发展,又要坚持为人民服务的原则,将广大用户的实际需要以及使用满意度作为企业有效发展的动力。

三、创新的方法

(一)电力大数据系统的建立

如果想利用大数据系统来实现电力企业营销管理方式的创新,挑战性与难度性都比较大,不仅要从整个电力企业的复杂结构上进行相应分析,还要对电力的生产和服务等环节的数据进行整合和提取,才可以保证数据的分析系统运作的更为高效和准确,进而实现跨部门和以及跨业务的多种专业数据的融合与共享。对于这项工作的进行,首先要对地理位置的定位信息数据做到完整且精确,其次是对于各类型的地图、图像数据进行数字化的转换,并且展开相应的编辑和处理。最后在对于相关用户进行接线的时候,要对接线的方式进行正确的判断,进而让每个用户的相关数据信息能够形成一个自我封闭的模块。

(二)完善电力抢修的可视化管理

电力企业不仅需要完成营销管理,同时还需要强化对电力系统的监管,分析系统运行过程中出现的漏洞,避免出现营销系统运行故障的现象。电力企业需要利用大数据技术对系统运行的数据进行分析和处理,得出企业的运行状况,并从中发现相应的问题进行及时反馈,并对系统中的错误进行快速处理,完善电力抢修,确保系统可以正常、稳定的运行。
(三)完成对线路损耗的精细化管理

线路损耗虽然单独来看损失量较小,但是如果从系统的整体角度看,线损量极大,会给电力企业带来较大的影响。因此需要对线损进行精细化的管理,才能够保证电能的节省,为电力企业的可持续发展提供重要的保障。大数据的应用能够提升线损的管理效果,确保电力营销系统工作效果的提升。

(三)降低信息系统存在的风险

我国供电企业需要深刻认识到当前电力企业中存在的风险,企业人员需要从整体的工作入手,并积极推行先进的营销策略,从而实现降低企业信息系统中存在的风险。因此,供电企业内的工作人员需要不断优化实际的营销策略,显著提升企业的营销管理工作质量,促使供电企业可以向精细化、规模化的方向不断靠拢。与此同时,电力企业也需要积极优化当前的管理制度,并对企业内的工作人员结构进行优化,在制定合理的营销策略同时,充分结合当前的时代变化以及时代,促使企业可以长久、稳定发展。在处于当前的时代背景下,企业需要积极转变当前的发展理念,将优质的服务呈现给公众。

结束语:

在整个大数据的环境之下,为了能够进一步穿心电力企业的营销管理工作,属于一个非常有挑战的工作,另外,为了鞥能够更好的实现对于电力营销管理工作的创新,是非常有难度的,所以为了调整整个电力企业的结构,需要进行准确的分析,而电力企业中整体结构是比较复杂的,在对数据进行提取的时候,会涉及到多个方面,所以需要各个管理模块和系统进行配合。与此同时,还要保证整个数据分析的系统更加的高校与可靠。另外,需要构建出一个更加庞大的数据系统,这样才能够更好的实现整个系统的资源共享。而针对企业自身的信息构建来说,完成定位的工作,加强整个数据的精确程度,在通过不同的应用设备,进而来实现图像与数据的转换。

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作者简介:庄富强,(1986.03 -)男,湖北武汉人,本科学历,武汉汉源既济电力有限公司,助理工程师;研究方向:电气工程及其自动化