摘要: 在激烈的市场竞争及不断开拓海外市场的行业背景下，大型炼化工程公司需要通过加强质量管理来严守设计质量关，进而提升顾客满意度，提高公司声誉，增进客户忠诚度，增加重复性业务和拓展客户群从而开拓市场份额。所以质量管理体系的有效运行有着重要意义，炼化工程公司应不断加强质量管理工作。分析了炼化工程公司体系文件的编制、质量目标的分解、生产与管理的结合、质量管理体系运行中数据的统计分析、公司人力资源的分配及人员培训的进一步优化等问题，并提出了相应管理建议。