文章-世纪中文出版社

武丽付家维《国际科技论坛》 2022年3期

摘要:

进入21世纪后，供电企业服务管理品质不断提升，用电检查管理模式步入了信息化，各地供电企业纷纷致力于打造独特的品牌，全面优化营销管理渠道，努力提升供电服务水平，获取更多利润，同时提高了广大用户的满意度。本文将简单分析电力营销与供电优质服务的关系，希望能为供电企业营销服务管理工作提供借鉴。

营商环境背景下电力营销管理与供电优质服务工作下载：88 浏览：1780

强峰《电子商务进展》 2023年1期

摘要:

落实政府优化营商环境要求的重要举措。中央经济工作会议要求进一步优化我国营商环境。在这样的背景下，电力服务业要与时俱进，保持良好的发展势头，就必须不断完善电力营销管理，提供优质的服务，满足客户用电需求，促进供电企业的发展。在营商环境背景下如何做好电力营销管理与供电优质服务工作。

供电优质服务中网格化管理应用探讨下载：397 浏览：3038

李刚《中国科学与管理》 2021年1期

摘要:

近年来，随着我国经济的加快发展，人们的生活条件越来越好，对生活品质的要求也越来越高，不仅要得到物质上的满足，更是需要优质的服务。近些年来，国家电网针对人民群众对服务要求的提高，大力推行以人为本的优质服务理念，鼓励供电行业不仅要做到技术优良，也要做到服务优质。将电力行业提供的服务进行网格化管理，使服务更加制度化、人性化、规范化。但网格化管理的服务仍处于摸索阶段，具体的制度要求并未落实，仍然需要相关人员进行探索。

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