人性化护理服务在门诊采血室护理中的应用研究 下载：89 浏览：1093

李洁 黄雪娇 《护理研究杂志》 2024年1期

摘要: 目的：研究门诊采血室内实施人性化护理服务的效果。方法：选取在本院采血门诊所采集的400例血液标本，随机分成两组，研究组和对照组。对照组采用常规护理，研究组采用人文关怀，并从采血时的副作用发生率、患者对服务满意度等方面进行评估。结果：研究组在实施人性化护理后，不良反应发生率明显低于常规对照组，且患者对护理工作的满意度有显著提高，这两种方法均有显著的差异。结论：在门诊采血室内实施人性化的护理，能提高患者的满意度。