对人文关怀在消化内科优质护理服务中的应用进行探讨。方法：选取我院在2019年6月到2020年7月收治的消化内科住院的患者180例作为研究对象，对其分为对照组和观察组，每组患者90例。对照组给予普通护理。观察组在调查研究的基础上，制定人文关怀护理服务模式。于患者出院时，采用住院患者满意度问卷调查。结果出院时，比较两组患者的满意度，观察组高于对照组差异有统计学意义(P<0.05)。结论在消化内科临床护理中实施人文关怀护理模式，可明显提高患者的满意度，有利于提高临床护理工作质量、促进患者的心理康复，值得临床推广及应用。