情境式教学在职业教育实践教学中的应用思考——以《市场调查与预测》课程为例
王琳
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王琳,. 情境式教学在职业教育实践教学中的应用思考——以《市场调查与预测》课程为例[J]. 中国职业教育,2023.10. DOI:10.12721/ccn.2023.157189.
摘要: 情境式教学对于提升教学效果,发挥学生学习的主体作用有重要意义。本文以《市场调查与预测》课程为例,分析了情境式教学在职业教育教学实践中的一些探索和思考。
关键词: 情境式;职业教育
DOI:10.12721/ccn.2023.157189
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建构主义教学理论提倡在教学过程中教师指导下的学生为主体的学习理念,建构主义学习环境中情境是重要的要素之一。职业教育面临的学生群体有其自身特点,在教学过程中,教师的教学方法应该更多的体现出多样化、项目化、模块化、情境化、职业化,整个教学过程呈现出互动性、创新性和实用性。本文以市场营销专业的核心课程《市场调查与预测》为例,探讨情境式教学在职业教育教学应用中的一些问题和思考。

《市场调查与预测》课程的实用性很强,学生可以根据自己感兴趣的内容开展具体的市场调研活动。在教学过程中,在综合分析《市场调查与预测》课程的特点和学生的整体情况的基础上,我们在教学方法积极探索多种教学方法结合,设置沉浸式的情景模式,项目化任务设计,尽可能的激发学生的参与热情,培养学生的动手能力。 

在实践教学中,结合实际工作岗位技能要求,我们将课程内容整合为以下几个大的模块,分别为调研任务认知、调查方案设计、问卷设计、收集整理数据、数据分析、调研报告撰写等模块。在学习的过程中,学生以小组为单位选择自己感兴趣的调研项目,选择的调研项目需以现实问题为导向,内容积极向上,学生可真实操作为原则。在课程的不同阶段,学生根据学习的内容,不断完善自己的调研项目。

我们以调研任务认知模块为例。该模块的课程任务是让学生们认识到市场调查预测课程的重要性和学习的意义,了解我们在学习过程中需要解决的问题,我们学什么、怎么学的问题。在这里我们给学生设置了一个现实中的情境模式,刚刚毕业的大学生小明应聘到了一家公司的市场调研部门工作, 作为一个新人,他对未来充满信心,满怀憧憬,同时作为一个新人,他也面临着刚刚走上工作岗位的迷茫和忐忑,请同学们思考一下,如果你是小明的直接主管,当他来到我们的市场调查部门上班,你应该怎么做?

毕业走上工作岗位是每个学生都将会面临的情况,学生对这个情境是容易理解的,也对这个场景比较感兴趣。设好了相应的情境,后续就是教学的开展和实施。我们给同学提出了思考问题:面临这样的新人作为主管领导你需要怎么做?学生会从自己的角度去考虑对新员工的培养问题,在这个过程中可以先让学生发挥主观能动性,运用他们学习的管理学的知识去思考如何带一个新人,如何培养新员工的企业认同感以及必备的上岗技能,引导学生有条理的梳理出自己的培训计划。具体的实践教学中,可以以小组为单位让学生去做出他们的思维导图,制定出他们的培训计划和培训的内容。在学生提交的任务成果的基础上,教师有针对性的讲解市场调研工作岗位的岗位职责和技能要求,介绍我们这个工作在现实中的重要意义,以及我们学习理论的必要性。小明在入职培训中需要学习和了解的内容可以与我们这个项目的课程内容进行融合,从而使学生能够更加容易理解和接受。学生在完成任务的过程中,是从管理者的角度出发去设计培训,编制方案,因此更容易激发其参与的积极性。

在刚才所述的这个模块的教学过程中,我们采用了情境化的设置,用现实的工作情景中的问题导入学生的学习任务,在具体任务的完成过程中,采用了小组讨论法,案例分析方法,综合运用了市场营销各学科的知识,教师讲解和实训演练结合,也可以根据具体的情况,融入角色扮演环节以增强课程互动效果。因此是多种教学方法结合,职场化育人,注重发挥学生主体作用,使他们带着思考和问题进入课程的学习,通过学习和思考解决问题完成任务。知识的讲解和传授是这个教学过程中的一个环节,它不是被动的,而是在学生解决任务的过程中主动寻求的。

在教学的设计中,关于情境设置,笔者认为教师需要明确的问题包括:我们的课程目标是什么?设置的情境是否合理?学生是否能够理解? 学生是否愿意参与?这些问题都是教师在教学设计环节需要重点思考的问题。目前职业教育学生生源有其自身的特点,学生自主学习的态度和能力差异较大,因此在教学中需要综合考虑学生的实际情况,设置的情境应该是他们可以理解的,有感触的,愿意参与的场景模式,如果离他们的现实生活太远,学生很难有沉浸式的体验。因此需要以课程目标为导向,综合考虑学情的基础上,来创设教学情景。为增强学生的课堂参与程度,可以采用划分小组的形式,以小组为单位考核完成情况,对不同小组的完成情况进行综合评价比较,形成竞争的氛围,激发学生的集体荣誉感,激励学生积极主动的参与到课程中来。对学习基础不同的学生,也可以结合分层教学的方法来实现较好的教学效果,给学习能力强、有探索欲的学生设置一些有难度的拓展任务,激发他们学习和探索的乐趣。

其次,为实现教学目标,达到情境式教学的效果,教师还需要考虑课程资源的问题,现有的教学硬件、软件资源是否有条件实现?现有的课程资源哪些是可以利用的?为实现教学效果和教学目标,还需要开发或者挖掘什么样的资源作为补充?形式多样、丰富多彩的教学资源是吸引学生、提升教学效果的重要保障。好的教学设计在教学实践的课堂中能否落地生根也需要有教学资源的作为基础,这也是教师在教学的准备过程中必须要重视的问题。在《市场调查与预测》课程在教学中,我们尝试综合运用多种的教学资源,在教学中,比如使用与课程配套的实训模拟系统,学生可以模拟系统操作中整体的了解市场调研的过程,了解各个环节需要完成的任务,模拟系统提供了大量的数据,可以供学生练习使用。有教师自己开发的资源,也有公共平台的开放性资源供学生参考学习。在实际教学中面临的问题是,虽然资源众多,但是能够与教学目标契合直接可以使用的资源还是有限,需要教师根据自己的课程需要开发适合自己教学进度和难度的教学资源。

综上所述,情境式教学在职业教学的教学实践中有很多值得探讨和思考的问题。从教学效果上讲,一方面,在一定程度上可以提升学生的学习参与度。情境的创设,可以看作是一个现实的具体的问题场景,教师可以拿现实企业中面临的真实困难和问题来创设情境,由学生思考和探索解决问题的方法。在这个过程中,学生需要自主搜寻相关文本资料信息,需要团队协作进行调研,搜集数据,分析数据,提出可行性的建议,这个过程对于学生来说具有一定的挑战性和难度。同时,完成一个调研项目,学生也会有很大的成就感和收获。 因此一个好的情境模式会对学生有更大的吸引力,从而提高学生的参与度和积极性,提升学习效果。另一方面,从教师的角度上讲,教师需要更多的知识储备,更广泛的信息来源。信息时代,学生有更多的获取信息的渠道,因此他们的视野更开阔,思维更加活跃,这就要求教师在创设情境时,要有更加丰富的教学资源来丰富课堂内容。

在实际教学中,也存在一些问题和不足。由于学生基础差异较大,创设的情境很难做到学生都能够较好的理解和融入,对于一些信息面获取量大,基础相对较好的学生来说,往往能够更容易的理解情境的背景信息,快速的找到解决问题的途径和方法,而对于一些基础相对薄弱的同学,这个融入的过程就会难一些。考虑到这样现实的问题,可以考虑学生分组的时候,进行一些互补的设置,教师在教学过程中,也需要及时的跟学生沟通,了解情况,有针对性的指导。

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