随着信息技术的发展和经济全球化的推进,供应链管理逐渐成为众企业青睐的一种新型管理模式,供应链环境下的商贸物流管理涉及企业内外资源的优化配置和整合,是企业发展的一条主线。文章主要研究供应链环境下的商贸物流管理策略,有助于相关企业乃至整个物流行业的发展。
一、供应链环境下商贸物流管理的特点
(一)运营成本降低
供应链环境下的商贸物流服务可以在一定程度上降低企业物流方面的支出,削减运营成本。企业在发展过程中,可能会面临物流服务跟不上的情况,原因在于企业自身对物流管理的不专业、物流信息获取有限。供应链环境下,一方面信息可以在企业之间以及企业和消费者之间快速传递,便于企业掌握物流信息;另一方面企业与第三方物流服务公司的合作可以提供更优质的物流服务、更健全的物流管理,保证商品质量的同时加快商品流通速度,促进企业的快速发展。
(二)信息利用率高
与传统物流相比,处在信息化时代的商贸物流信息传递非常快,企业能够及时获取客户的需求信息,并且以此为基础作出实时反馈。同时,供应链环境下企业对于信息的利用率提高。在传统物流链中,各个环节的企业较为关注的是自身的利益,不同环节的企业之间缺乏沟通交流。供应链环境下,各个环节企业的利益被关联起来,企业不得不从整个网链结构出发进行考虑,各企业之间也会加强彼此的信息交流,如此便形成了一个信息共享网络,各企业之间信息的完整度和有效性得以加强,进而提高整个供应链的信息利用率。
二、供应链与物流管理目前出现的问题
(一)缺乏高素质的物流专业管理人才
对于任何一个行业,人才都是必不可少且至关重要的一个要素,高素质人才更是各个行业竞相争取的目标。但是目前物流行业存在高素质物流人才短缺现象,主要原因有以下三点。首先,相关专业的培养目标与物流行业的需求不相符;其次,部分毕业生及其父母对物流行业存在误解,导致毕业生跨专业就业人数较多;最后,物流行业的发展趋势不符合预期,这不仅会导致物流行业的人才流失,还会给即将进入物流行业的人才带来压力。高素质人才的缺乏导致物流相关技术更新缓慢,供应链和物流服务管理工作不到位,对于供应链环境下物流服务管理存在的问题难以及时发现和解决,不能满足物流服务管理的发展要求,不利于企业的发展。
(二)物流配送信息基础设施不配套
供应链环境下电子商务快速发展,这就要求物流体系配套的基础设施必须跟上电子商务的发展步伐,不断进行完善和更新。但是,就目前物流体系的现状而言,其基础设施难以满足电子商务的发展需求,原因主要有以下两点。首先,部分物流服务企业还保有传统观念,对供应商和经销商没有做到一视同仁,这会导致物流服务链条上的信息不对称,进而影响到整个物流服务的正常开展。其次,物流配送信息基础设施的不配套会加大物流管理的难度,加大企业或者是第三方物流企业的工作量和工作难度,不利于企业的快速发展。
(三)物流共享机制不完善
供应链物流服务在信息化时代背景下也逐渐向一体化发展,从原料供应到产品运输再到消费者,各个组织和环节都应该公开透明。但是就目前供应链环境下的物流服务现状而言,不同层级的供应链仍旧存在为了保护自身利益而隐瞒行业信息的现象,不能做到相关信息、数据的公开透明,尤其是一些关键信息的不公开会导致供应链上各个环节以及与物流服务的联系不紧密,进而影响到供应链和物流服务的正常运转,降低服务质量。因此,应该建立完善的物流共享机制,高效利用目前较为先进的大数据技术,将其与物流网技术有机结合起来,共同推进供应链和物流服务的信息共享。
三、供应链环境下商贸物流管理有效策略
(一)完善信息共享机制,促进信息有效沟通
信息共享是互联网时代的一个关键特征,也是新时代的重大变革,任何一个行业在进行改革的过程中都要将信息共享考虑在内。因此,对物流行业而言,信息共享是其改革的必要手段。在供应链环境下的商贸物流管理中,企业要完善信息共享机制,首要任务就是摒除传统的物流观念,加强供应链各个层级之间的信息交流,促进信息的高效沟通。同时,建立完善的信息保密机制,对信息泄露等行为实施严厉的惩罚措施,保障不同层级企业的利益。此外,不同层级的企业自身也要意识到信息共享的重要性,主动进行信息沟通,实现自身利益的同时保证整个供应链业务的正常开展。只要供应链上不同企业进行高效的信息沟通,才能保证业务的顺利进行,促进企业的发展。
(二)创新供应链与物流管理模式,加强人才建设
目前物流行业存在高素质物流人才短缺现象。因此,供应链环境下的商贸物流管理要加强物流行业人才建设,促进供应链与物流管理模式的创新。首先,定期对现有的物流人才进行培训。接受新的知识、培养效率更高的工作技能有助于物流工作人员适应职能的转变。其次,对接职业教育,专门培养符合物流行业需求的人才。物流行业人才短缺的原因之一是职业教育和企业需求脱节,因此,对接职业教育有助于帮助企业培养技术、技能方面的高素质人才。最后,制定科学、合理的物流人才评审和评价机制,增强供应链环境下商贸物流行业的竞争优势。
(三)建立供应链下信息化的物流管理系统
传统的物流管理对于信息技术的使用并不广泛,因此在传统的物流管理中信息的传递、处理以及反馈都比较缓慢,企业难以实时了解产品的物流状况,这会在一定程度上影响服务质量。因此,在供应链环境下的商贸物流管理中,首先就要充分利用电子管理系统建立横跨供应链上各个企业的信息管理系统,加强各企业的合作关系,提高企业对于产品物流的了解程度,同时还有助于企业利用互联网对客户的需求和评价作出反馈,提升服务质量。其次,要加强企业的信息化办公基础设施建设,增强企业对于原材料供应物流信息的了解程度,保证企业原料供应工作的正常运转。最后,要建立综合性的物流信息平台,便于企业了解产品的销售情况,进而开展相应的调整工作。
四、结语
综上所述,供应链环境下的商贸物流是当前企业发展中至关重要的一部分,但是其发展过程中仍存在一些问题。因此,本文对供应链下商贸物流的特点以及面临的问题进行分析,根据分析结果对供应链环境下商贸物流管理提出策略建议,希望能给相关企业提供帮助。
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