引言
随着当代社会电子商务的不断发展,阿里巴巴、淘宝、得物等App的产生,使得人们更倾向于网上购物,由此对产品的下单到传递到顾客的手中,其中涉及的商品订单整理[1],出单、售后等一系列有关产品物流管理方面的内容,使得社会企业等对物流运输管理方面人才的需求越来越多。所以为了迎合当代社会对物流管理专业人才的需求,加之物流管理专业相比理论型人才更偏向于选择实用型人才,所以中职教学中应该重视物流管理专业学生的实训教学。
一、重视物流管理专业的实训教学
由于物流管理专业偏向于实用性,所以对学生不仅要求具备丰富的物流管理理论知识,更加注重学生是否能够在实际中对知识进行熟练的操作运用,是一门真正要求理论联系实际的学科。可以看到的是我国物流管理是近些年才兴起发展的,所以在相关领域的经验不足,产生了许多的问题,例如商品交易后存在商家不发货,漏发误发等现象,在运输签收过程中出现运输效率低,签收失误等一系列影响收获的现象。基于此,中职院校作为国家和社会人才培养储备的主要来源,就要对社会中存在的问题进行主动的探究解决,对于以上关于物流管理方面的问题,就需要中职教师再次重视以及去进一步对实训教学进行研究探索,提出相对完善的解决措施,提出合适的物流管理经验,以供社会当下庞大的互联网购物者和物流管理者参考借鉴,来更好地维护稳定社会秩序。所以教师可以在学生的实训能力教学中产生的问题进行分析,重视实训教学模式,调动学生以及教师自身的积极科研探索精神,以更好地实现教学对人才培养的需求。
二、学生在顶岗实习过程中的思想状态
(一)对于实习工作岗位心理落差较大
学生在顶岗实习前,怀揣着对职业的憧憬和对美好生活的向往,而这些憧憬主要来源于社会媒体的报道以及企业人力部门宣讲,因此学生主要关注了物流岗位中比较积极良好正面的印象,而进入到实习岗位后却往往体会了实习岗位的艰辛和困难,导致了比较大的心理落差。尤其是中职物流管理专业,实习单位往往都是仓储和快递企业,工作环境远不如电视剧里所看到的那样舒适。而且在实习岗位初期,每位同学都需要在基础操作岗位工作一段时间,在工作过程中往往会发现实际工作并不如想象中的那样美好,物流岗位大多工作时间长,日夜倒班,工作环境差,而且基础工作岗位操作单调,在学校学习的知识用到的也很少,再加上可能会出现同事间的摩擦、领导的批评,会导致学生心理落差大、情绪低落,容易出现终止实习或者频繁更换岗位的现象。
(二)在实习岗位上沟通能力有问题,责任心不强
在校学生的社交圈不广,社交经验少,与人沟通的能力差,不擅长与各类人群打交道。而学生在顶岗实习过程中,工作任务是必须与同事、客户或者供应商等相互沟通才能完成的,如果不能够很好地与周围人相互沟通,工作任务便无法完成。并且学生在实习过程中,不能再任意妄为、放飞自我,而要接受企业规章制度的制约,尤其是客服岗,每天要面对各式各样的客户投诉,对学生的心理承受能力是极大的考验。而学生在工作过程中,往往不能认清自己的能力,而更多地关注自己的工资、升职机会等,从而导致就业定位不清,时常感觉委屈,容易产生放弃逃避的想法,缺少职业认同感和责任感。有些同学在到达企业后就有理解转换岗位的想法,或者立刻离开的行为,这都是学生缺少责任心的表现。
(三)在就业过程中缺乏职业规划
物流实习生岗位大多是初级的实操岗位,很多学生非常努力地在本职岗位上工作,但是却没有思考未来的职业生涯规划,而最终只能成为一个在本职岗位上的能手,不能走得更高更远。顶岗实习是通过实际工作将在学校学习的理论知识、实操能力转化为实际工作能力的过程。学生在工作中不能把目光仅仅放在现有的工作上,而是要不断地进行职业思考与总结,争取在现有岗位中脱颖而出,受到企业的重视和关注。对自己未来所要从事的岗位和职业要有清楚的认识,发挥自己的主观意识。但是在做职业规划的过程中,还有些同学会出现好高骛远、不切实际的想法,这样也是对自己的能力认识不清。因此学生不能过高或者过低地评价自己,要对自己有个正确认识,做出符合自己的职业规划。
三、学校对顶岗实习过程中的思政工作的总体目标
(一)培养学生爱岗敬业的职业道德体系
爱岗敬业是作为职业人的基础,学生在校学习过程中是以学生的身份在学习知识,无论是理论知识还是专业知识,因为学生的思想角度和角色定位问题,学生很难树立职业人的意识。只有当真正进入社会后,通过顶岗实习的锻炼,才能逐步形成学生的岗位意识,从而由一个学生成长为职业人。在成长的过程中,学生会遇到各种各样的困难,学校在顶岗实习的过程中要时刻关注学生的心理变化和生活问题,为学生树立良好的职业道德做出指引,将学生引导成为一个具有爱岗敬业精神的社会职业人才。
(二)培养学生诚实守信的做人标准
诚实守信是作为人的根本,学生在顶岗实习过程中,有可能会经历工作上或者生活上的多种诱惑。在顶岗实习的过程中,我们要时刻监督学生的行为表现,遵守诚实守信的做人根本,并且宣传各种法律法规,在学习指导的过程中做出正确的建议与指引,使学生在工作岗位和生活中都能够做到诚实守信,成为优秀人才。
(三)培养艰苦奋斗的职业精神
学生在初入社会,进入工作岗位时,会有源源不断的来自于体力和心理的压力。尤其是物流管理专业,顶岗实习的岗位往往都是物流企业中的一线基础岗位,工作时间长、工作强度大,而且还需要日夜倒班工作。对于刚刚初出茅庐进入社会的学生,很难一下子适应这么高强度的工作,而且还会有来自与同事的摩擦或者领导的批评,容易产生委屈的心理,如若没有坚实的心理基础,就会有很多同学在最初便不断地调换工作岗位。当学生开始出现要放弃的想法时,作为指导教师需要在此刻给予包容或者支持,帮助他们找到坚持的勇气。因此,培养学生在工作中艰苦奋斗的职业精神是非常重要的,不能在遇到困难时便立即放弃。
(四)实事求是、稳扎稳打的职业规划能力
在顶岗实习过程中,不同性格的学生会表现出不同的工作期望值。有些同学可能会好高骛远,容易对自己不满意,抱怨非常的多;有些同学会有些自卑自弃,在日复一日的重复工作,不愿意思考与总结。对于能够满足社会职业需求的学生,要做到针对自己的能力优势,寻找合适自己的岗位,在不断的顶岗实习岗位轮换过程中发现自己的优势,为自己的未来进行规划。只有培养出具有实事求是自我剖析能力,并且稳扎稳打地主动对自己未来进行规划的职业人才能适应社会的需求,走得更远更高。
总结
综上文仅仅为笔者针对物流管理“双创”实训教学所做的研究探索以及提出的相关经验总结。根据当下物流管理专业教学存在的问题进行了不完善的分析,并总结出应当发挥老师和学校的作用,制定落实实训考核标准,结合社会相关企业的能力,为学生提供好的实训教学环境,让学生提前了解创业的相关内容,拥有经验教训,致力于培养学生成为实际可应用型的人才。
参考文献
[1]何道新.中职物流管理专业关于“双创”实训教学的研究与探讨[J].青年与社会,2019,No.730(03):133- 133.
[2]任娟娟中职物流管理专业学生'双创”能力培养的研究与实践[J]陕西教育(高教),2020(06):65+69.
[3]王秀荣,刘照军.协同构建基于双创能力培养的中职物流管理专业实践教学体系[J]物流科技,2018,041(004):134-136.