建筑施工企业市场营销的特点及策略分析
王震
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王震,. 建筑施工企业市场营销的特点及策略分析[J]. 当代市场营销,20252. DOI:10.12721/ccn.2025.157019.
摘要: 当前,国内的建筑业市场正处在一个激烈的市场竞争之中,为了在激烈的市场竞争中取得更大的市场份额,除了加强技术与管理,更要重视营销理念的落实,不断地根据市场的变化,不断地制定出相应的营销战略。但是,由于近几年来,由于施工企业数量众多,各种类型的施工企业错综复杂,使得很多公司对营销工作的重视程度不高,以致于企业的生存与发展都处于困境之中。因此,随着建筑业市场的日益成熟,建筑企业必须不断地更新自己的理念,改变自己的营销战略,并根据市场的需要,构建起一套科学的营销管理系统,以此来提高自身的竞争能力。
关键词: 建筑施工企业;市场营销;特点及策略
DOI:10.12721/ccn.2025.157019
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1把握建筑施工企业的营销特点

1.1全过程营销

建筑工程建设过程通常不会直接面向顾客,而施工企业的营销活动不仅仅是在工程开始之前,而是在整个工程建设中,甚至在完工后的售后服务中都有体现。施工企业要将整个生产全过程向业主全面展示,全过程要受到行业主管、设计、监理、业主的全程监督,这些质量要求施工企业在安全施工、文明施工、工期、工程质量、控制成本等方面严格管理,把生产环节视为营销工作的一部分,严格履约、信守承诺,树立和维护良好的企业形象。良好的售后服务也是建筑公司的一种重要市场营销方式,因此,要实现长期发展,就要注重工程完工后的售后服务,让客户真正体会到享受了增值服务,让社会和公众从中看到这家企业的责任担当,以便维持老客户、发展新客户。

1.2全员化营销

一般的产品或服务,其生产与销售往往是分离的,而建筑公司的生产和销售则是密切相关的,是一个开放式的、全员的市场营销过程。在施工期间,业主和其他单位可以在任何时候对施工企业进行视察和视察。所有参加施工的工人,不管是生产的,还是管理的,都是公司的市场营销代表。

1.3差异化营销

首先,建筑企业为顾客提供个性化的产品,因为工程项目只能进行一次,所以要根据不同的顾客、不同的项目,制定相应的市场营销战略,使每个顾客的需求都能得到最大程度的体现,从而为顾客提供个性化的服务和产品。其次,建筑工地的产品是不可退货的,不能因客户不满意而进行退货,以降低客户的损失,恢复公司的声誉。因此,要做到一次成功,高质高效的为客户提供优质的产品和服务。

2.全面提高建筑施工企业市场营销能力对策

2.1做好评审和决策工作

信息是市场的源泉,因此,要扩大信息搜集的渠道,尤其是在新的领域和地区。除每日派专人到各有关网站如工程招标网搜集资料,并鼓励各单位员工积极提供市场资讯;各大企业与各专业公司的资讯交流与合作,扩大各大设计院、监理、政府有关部门等,以强化资讯搜集。企业应对所搜集的工程资料进行审查和决策,尽量减少工程招标的风险和盲目性。此外,决定是否持续追踪工程资料,必须基于对项目整体状况的理解和广泛的建议。

2.2完善投标评估机制

对拟参加招标的工程,要认真研究投资主体,资金来源,成本和经济效益,业主信誉和履行能力,以合理规避招标风险。通过对招标文件和有关条款的深入研究,对项目的施工组织和技术方案进行了优化,并结合现场的实地考察和调研数据,对拟投标的项目进行了成本分析和估算,以进一步提高其成本分析的正确性和合理性,有效的规避了风险,增强了潜在的获利能力。首先要做好投标前的审核工作。标前风险评估的内容是:对项目的技术能力、项目的经济、社会效益、风险因素、项目的经济、可行性等进行评估,为招标项目的招标决策提供参考。严格实施标前审查,强化风险管理,不能走过场,要做到标前技术、经济和标书评估,严格合同评审,合理分析市场。其次,要对成本进行评估。造价计算是指施工企业以施工项目为基础,在施工期间所发生的所有生产费用的总和,其中包括主辅材料、构配件、周转材料的摊销费或租赁费,施工机械的摊销费或租赁费,向生产工人支付的工资、奖金,以及用于组织和管理施工生产的所有开支。而成本计量则是通过有计划地进行计算、调节,以反映和监控未来的成本支出,从而为招标中的报价和投标提供重要的参考,从而达到降低生产消耗、提高利润、提高项目收益的目的。

2.3联盟竞争策略

首先,要明确三大目标:第一,利用他人的优势资源,来解决自己的资源不足。其次,就是要借助他人的经验,来弥补自己在某一方面的缺陷。三是优势互补,达到共赢的目的。企业要积极地从竞争转向一体化,将各类企业、社会资源进行有效的整合,由封闭式的粗放管理转变为开放式,采用规范化的利润控制和业务协作,以获得利益为目标,以优势联合和风险分散为先决条件,以合同控制为主要手段,与施工单位建立密切的合作关系,形成战略伙伴关系,与同行业中的其他企业结成战略联盟。建设单位和施工企业是相互依赖的。建设单位应寻求优质的施工企业,同时施工企业也应寻求具有良好信誉和财力保障能力的建设单位。施工企业在施工过程中,不断向建设单位反馈意见,使产品结构、设计和投资方向不断完善。

2.4加强市场营销能力建设

要强化建筑企业的营销能力,必须做好以下几方面的工作。首先,要转变传统的行销理念,把行销工作复杂化、系统化,既要重视前期的市场开拓,又要重视后期维修的后续服务。严格履行承诺,力求提升公司的品牌和公众形象。二是要转变传统的营销方式,强化营销队伍,切实确立“龙头地位”,实行科学的考核与奖励制度,以提升营销人员的工作热情,增强营销工作的有效性,树立全员营销的观念,做好各项管理工作,从而提高企业的核心竞争力。第三,强化公共关系,着重研究市场博弈规律、竞争对手、拓展营销渠道、沟通渠道、提升招标报价水平。第四,要根据国家的宏观政策,对市场进行市场研究,及时了解和研究国家、主管部门有关市场管理、招投标管理的政策、法规,制订新的投标报价战略,制订合理的市场开发战略。

2.5进行品牌经营,寻求区域市场

建筑施工企业要坚持以诚信为本,以优质的产品与服务为顾客创造良好的形象,塑造企业的品牌,增强企业的软实力,开拓创新,形成并不断提升企业的核心竞争力,用比竞争对手更优质的产品与服务建立自身的品牌。在开拓地区市场时,企业应把开拓地区市场作为首要任务,在开拓地区市场时,能够发现市场的需要,开展更多的项目,为公司带来更大的经济利益。将营销管理贯穿于工程的全过程,工程建设是公司在市场上树立的一个品牌,因此,企业要做好现场与市场的联系,做好安全、质量、环保等工作,在施工过程中树立企业品牌。最后,要对施工工艺进行规范化的管理,确保工程的安全和工程质量,向顾客提供高品质的产品和服务,提高公司在某一地区的影响力,为公司今后的发展创造有利的条件。

结束语

综上所述,营销学是伴随着市场营销的发展而发展起来的。建筑产品与一般的消费品有许多差异,其特殊性决定了建筑企业无法像普通企业那样采用单一的市场营销战略。建设企业要从营销观念、构建销售网络、建设高效的营销队伍入手,把建设工程作为基础,传播企业文化,树立企业品牌,不断拓展视野,整合市场资源,形成双赢的局面,只有这样,建筑企业才能在这个市场上立足,让建筑企业的健康发展,为我国的经济发展作出更大的贡献。

参考文献

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