小学阶段的学生，不管是身体还是心理，都会产生一定的变化。班主任是小学阶段学生的重要引导者，不管是学习还是生活中，都需要班主任的管理和教育。学生能否健康的发展会受到班主任管理教育的影响。所以班主任的沟通管理工作要结合学生的实际情况展开，建立科学的管理观念。
一、在小学班主任工作管理中沟通艺术的重要性
1.加强沟通艺术有利于营造温馨的班级学习环境。在小学阶段由于学生年龄较小，作为班主任需要多多关心学生的心理变化和学习状况，让学生能够放开自己呈现真实的自我，为此班主任应该加强与学生的沟通，引导学生之间互助友爱，学习上相互帮助，尊重每个学生的独特个性，理解他们对于学习掌握速度快或者慢，让他们保持学习的热情态度，构建和谐融洽的班级学习氛围，建立班级荣誉感。与此同时，班主任和家长之间的沟通，可以让班主任更加深入地了解每个学生的自身情况，针对每个学生的不同情况采取不同的管理工作，这样才能够让学生拥有健康的心理和热情的学习态度。
2.建立与学生和家长之间的和谐关系，促进学生的成长进步。班主任需要经常和家长进行沟通，教师才能够全面掌握学生的学习和成长情况，也能够团结家长一起帮助和引导学生去学习和引导他们走向正确的人生道路。班主任与学生有技巧地沟通，才能和学生缩近距离，与他们成为朋友，在学习上引导他们，在生活上帮助他们，在潜移默化中树立他们正确的人生价值观。为此沟通艺术是班主任建立学生与家长之间关系的重要手段。
二、小学班主任工作管理中如何运用沟通艺术
1.尊重学生的个体独特性，教师与学生之间关系平等。学生是一个独立的个体，班主任要尊重每一个个体，让教师与学生不再是以往的单纯的教导者和被教导者的关系，教师与学生之间更是朋友，相互监督相互关爱；在素质教育的今天，面对新课改的要求，学校的教育方式更加多样化，最明显的变化是尊重每个学生的特质，让学生在快乐中学习成长；教师应该由过去高高在上的教导者地位转变为引导者位置，教师不能因为自己的喜恶差别对待每个学生，应该认真去和每个学生去沟通，认真了解他们的真实想法，认真观察他们的学习状态，从而才能知道学生在学习和生活中需要什么帮助；小学生接受新事物能力强，正是处于性格塑造的重要阶段，不过他们年龄较小，为此面对生活和学习中的很多问题，会无法凭借自己的能力去解决，班主任要在认真完成他们教学工作的同时，也要多关注学生的生活，从生活层面去帮助他们，引导他们。
2.用心沟通，加强教师与学生之间的感情。肢体语言是教师和学生沟通的重要手段，有感情地和学生进行沟通是很重要的，班主任和学生之间的沟通交流毫无感情只是例行公事，那么班主任管理工作中的沟通工作则不能得到有效完成，因此在班主任开展的班级管理工作中，教师不仅要在管理工作中投入大量时间，还需要用真心对待每个学生。比如学生身体不舒服，班主任及时掌握学生状况，并与家长沟通关心孩子的身体情况，然后根据情况放下手中的工作，及时带学生去看病，假如家长不能来，教师更应该在精神上，语言上鼓励和安慰，用肢体感情来关爱学生，这样才能进入学生的内心，让学生与老师更加亲近，才有利于班主任工作的开展。
3.宽容对待每个学生是沟通的有效途径。小学生正处于对周围事物好奇的阶段，但是他们很难控制管理自己的行为，经常会犯错误，班主任要认真思考小学阶段学生的发展特点，面对犯错误的学生要有一颗理解和包容的心，不论成绩好坏都要宽容地看待，如果学生犯错误，要及时了解犯错误学生的情况，班主任和学生一起认真分析犯错误原因，和学生一起采取有效改正方法，不能过多言语批评，更不能嫌弃学生麻烦，教师的态度往往对于学生的学习和性格的形成有很大的影响，面对小学生出现的问题，班主任要与学生之间进行有效的沟通，宽容和理解他们，这样才能有效地管理班级工作。
4.鼓励学生与班主任主动沟通。虽然小学生由于年龄小容易犯错误，但是班主任不能只是批评，过多的批评会很容易让班主任和学生之间产生距离，让学生从心里畏惧老师和疏远老师，这样不利于班主任工作的进行，更加会影响教学效果。所以教师应该在学习和生活上多给学生一些鼓励，面对学生的学习优点要及时表扬，面对学生的不足之处要多多鼓励引导他们正面积极解决问题，这样才能让学生在心理上愿意亲近老师，在态度上认可老师，让学生更加喜欢学习。
5.借助多媒体手段和学生进行沟通。教师可以利用多媒体来吸引和加强与学生的沟通，教师可以通过制作多媒体课件让学生经常反思自己的行为，让他们表达出自己的真实想法，班主任和学生之间有效沟通来对学生进行教育和引导；利用多媒体可以让教育方式更加灵活，学生在思考中学习，使教育管理工作实现效果最优化。比如班主任对于班级纪律如何管理方面，可以借助媒体播放相关学生在课堂上不正确的行为，让学生观看，主观判断学生的行为有何不妥当之处，然后让他们自己反省自己的行为，并且将学生分为小组，小组之间进行辩论，分析不恰当的课堂行为对于班级上课氛围的影响和对于其他同学的影响，在讨论之后，班主任引导学生认识自身行为的影响，从而教导他们严格遵守课堂纪律。
结语
小学班主任的沟通工作，需要教师结合班级里学生个体的情况来制定不同的沟通方式。很多学生会出现叛逆的现象，这就需要班主任投入一定的时间和精力。所以小学班主任一定要坚持自己的教育管理工作，树立科学的管理观念，并且充分的理解和尊重学生，在日常生活和学习中加以赞美和奖励，建立和谐的师生关系，为学生的学习和成长打下良好的基础。
参考文献：
[1]古新华.小学班主任的管理沟通艺术[J].考试周刊,2017(63):177.
[2]赵颖.浅谈小学班主任管理沟通艺术的创新方向与途径[J].新课程(上),2016(12):251.
